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Message |
MSG
Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891
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 Posté le: 22 Mai 2014, 02:11 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Homers54,
Pour passer des appels occasionnels et être joignable à tout moment , tu as le forfait mobile à 0€ (avantage client Freebox V5 et V6) qui te permet d'appeler 2h/mois vers les fixes et les mobiles en France .
Ça serait la bonne alternative , vu que tu n'appelle pas beaucoup .
Reste à savoir si tu as une bonne couverture du réseau de téléphonie mobile Orange et Free sur ton secteur .
MSG
_________________
Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
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Riri66
Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Nov 2012
Messages: 108
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| Posté le: 22 Mai 2014, 08:29 -> Sujet du message: |
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Bonjour Homers54,
Pour ne pas continuer à payer 39,99 euros / mois (et ne pas perdre ton temps à faire des courriers qui ne mèneront à rien hormis te faire payer les frais postaux) la solution est de migrer sur une des formules Freebox:
- Soit migrer en Freebox Crystal (V5) pour 29,99 euros / mois si tu es en dégroupage total (plus d'abonnement Orange ex FT).
- Soit migrer en Freebox Révolution (V6) pour 29,99 euros / mois si tu es en dégroupage partiel (si tu as toujours ton abonnement Orange ex FT).
Que tu choisisses la V5 ou la V6 tu devras payer 1.99 euros / mois pour l'option TV (accès Freebox TV: 197 chaines TV incluses + magnétoscope numérique + Freebox Replay).
La V5 ou V6 en tant que client Freebox te permettent de bénéficier du forfait Free Mobile 2 euros / mois à 0 euros / mois. Tu disposeras gratuitement de 2H (0,05€/mn au-delà) + SMS/MMS illimités + Internet 3G/4G : 50 Mo (0,05€/Mo au-delà). Appels vers 100 destinations fixes inclus dans les 2 heures.
C'est gratuit alors pourquoi s'en privé et un jour ça pourra peut être même te dépanner en cas de besoin (accident, panne de la ligne fixe).
Inclus dans Freebox Crystal:
- DD 40 Go et 2 FreePlugs
- 107 destinations pour les appels vers les fixes
Inclus dans Freebox Révolution:
- NAS 250 Go et 2 FreePlugs
- 108 destinations pour les appels vers les fixes
- Appels vers mobiles
- Assistance téléphonique
- Lecteur Blu-Ray
- Seedbox
- Accès à internet depuis la TV.
Alicebox vers Freebox sans interruption de service c'est possible. Au plus de l'ordre de 2 à 3 jours pour retrouver tous les services.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412
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| Posté le: 22 Mai 2014, 09:43 -> Sujet du message: |
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| Riri66 a écrit: | Bonjour Homers54,
Pour ne pas continuer à payer 39,99 euros / mois (et ne pas perdre ton temps à faire des courriers qui ne mèneront à rien hormis te faire payer les frais postaux) la solution est de migrer sur une des formules Freebox: |
Bonjour,
Voila c'est exactement ce que j'ai déjà dit le 2 Mai 
| Busyspider a écrit: | Bon, voila confirmation et c'est bien ce que je pensais : ton abonnement actuel est bien une offre Alicebox 4 hres vers les mobiles et c'est un abonnement et non une option.
Du coup pas de possibilites de résilier puisque ce n'est pas une option. Sauf a résilier ton offre Alicebox en entier !
Tu as cependant une solution toute trouvée, c'est de pouvoir migrer chez Free
- Soit migrer en Freebos V5 pour un abo à 29,99€ par mois et de prendre l'option a 2,99€ par mois pour des appels ilimités vers les mobiles (en France metropolitaine)
- Soit de migrer en Freebox Révolution V6 pour 29,99€ si dégroupage partiel ou dégroupage total pour 35,98€ par mois (hors option TV) et là les appels vers les mobiles sont compris dans l'offre V6
Voir tous les tarifs
http://www.busyspider.fr/Tarifs-free-box-alice-offres-v5-v6-zone-option-tv.php
Et pour les infos pour migrer : Le Guide pratique de la Migration Alice vers Free
http://www.busyspider.fr/Migration-Alice-vers-Free-guide-pratique-du-passage-sans-frais-en-Freebox-crystal-Freebox-v6-revolution.php |
Reste en effet l'alternative proposée par MSG de prendre avec l'abonnement Freebox un abonnement mobile à zéro euro !
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Homers54
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Avr 2010
Messages: 151
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| Posté le: 22 Mai 2014, 19:18 -> Sujet du message: |
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Bonsoir les amis d'Alice,
je suis vraiment surpris de voir un tel engouement a mon ptit souci,
je vous en remercie vraiment beaucoup,
figurez vous que j'ai appelé Alice en fin d'apres midi
sans délai d'attente ... hop la une gentille jeune fille , je lui expose le souci
mais pas de souci j'enleve l'option
en fait c'est bien une option...
hop quelques numeros de confirmation et voila fini les 10 e
je tenais encore a vous remercier pour votre aide.
si cela peux servir a quelques personnes
il suffit de téléphoner au 1033 ou j'ai tjrs ete bien accueilli !!! depuis des années
mais bon faut etre sympa avec eux aussi, comme je leur dit y en a parfois c'est des sauvages d'un coup !
MERCIII
ps , je garde en mémoire les infos que vous avez donné je pense a la révoution (la box pas dans la rue... quoique !!)
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412
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| Posté le: 23 Mai 2014, 10:03 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je pense qu'en fait on a du te remettre sur ton ancienne offre, car ce n'était pas une option, mais le principal est le résultat... Tu as a nouveau un forfait à 29,99€ de quoi en effet comme tu l'indiques penser sereinement à migrer chez Free pour les avantages liées aux appels vers les mobiles
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Homers54
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Avr 2010
Messages: 151
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| Posté le: 23 Mai 2014, 20:56 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busy,
oui j'y reflechi... en attendant merci pour ton aide
sur plusieurs poste que j'ai créé !
A bientôt cher ami , ... si je peux me permettre
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412
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| Posté le: 24 Mai 2014, 09:37 -> Sujet du message: |
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N'hesites pas si tu as des questions a poser
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