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Pas de synchro, rectangle fixe

 
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Auteur Message
Pscalpa
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Inscrit le: 12 Mai 2015
Messages: 7

MessagePosté le: 12 Mai 2015, 14:31  ->    Sujet du message: Pas de synchro, rectangle fixe Répondre en citant

Plus de synchro subitement sur mon Alice box en dégroupage partiel, depuis une semaine. Chenillard rapide puis rectangle fixe. Reboot multiple sans effet. SAV prévenu, ne fait rien.

Votre ligne téléphonique : 04 73 68 33 xx
NRA de raccordement : JCL63
Longueur : 1710 mètres
Affaiblissement : 17 dB


Adresse IP/masque : 88.121.150.xx/xx
Passerelle (gateway) : 88.121.150.xxx

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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 12 Mai 2015, 14:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour quand même Sad

Que peut on faire pour toi ?

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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 12 Mai 2015, 15:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bienvenue sur C-Alice

Je ne voudrais pas que tu le prennes mal concernant ma remarque. Un forum peut paraitre impersonnel, mais en face , derrière cette façade, il y a des personnes pour de vrai, des bénévoles en plus, qui prennent sur leur temps libre pour venir aider les autres. Des bénévoles et des Techniciens Free/Alice qui viennent renforcer l'aide que l'on peut apporter..

On aide volontiers, et de bon coeur, sinon on ne serait pas là Wink un simple bonjour et une demande d'aide un peu plus explicite nous suffit..

Un rapport de panne, c'est frustrant, on ne sait pas ce que tu souhaites, on est prêt à t'aider...

A très bientôt on espère.

Dégroupage partiel ? ta ligne fixe Orange fonctionne normalement ?

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joss2801
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Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)

MessagePosté le: 12 Mai 2015, 16:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant

et qu'entend tu par "le SAV ne fait rien"? ont ils ouvert un ticket? si oui, alors ils y travaillent Wink sinon effectivement c'est pas normal.

Joss

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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 14 Mai 2015, 07:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, ben alors "Bonjour" ..... "Au revoir" on ne saura pas pourquoi tu es venu jeter ces quelques mots sur notre forum Rolling Eyes

Pscalpa a écrit:
Plus de synchro subitement sur mon Alice box en dégroupage partiel, depuis une semaine. Chenillard rapide puis rectangle fixe. Reboot multiple sans effet. SAV prévenu, ne fait rien.


Si tu as envie, besoin d'aide on est toujours là, on ne s'en va pas Smile

Je ferme ce topic, puisque l'on parle tous seuls.

Si besoin tu peux toujours ouvrir un autre nouveau sujet, pour expliquer un peu mieux ce que tu souhaites (demande d'aide ? conseils ?)

Cordialement

Staff C-Alice

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