Bonjour à toutes et tous,
Comme vous avez pu le constater sur cette annonce du 30 mai 2015
http://www.c-alice.org/phpBB2/migration-des-abonnements-alicebox-plus-et-v2-chez-free-vt22035.html
Une nouvelle étape dans l'unification des offres entre Free et Alice est en cours et c'est au tour de tous les abonnés Alicebox de la zone dégroupée en offre Alicebox Plus et Alicebox V2, de devoir migrer automatiquement en offre Freebox. (abonnement à 29,99€)
Les abonnés concernés ont reçu un courrier pour les en informer et les premières Freebox sont déjà livrées.
Ne sont PAS concernés par ce courrier et cette migration, les abonnés Alicebox Initial qui gardent leur abonnement et leur contrat.
Retrouvez plus de détails sur la news publiée le 30 mai sur la Toile de Busyspider
http://www.busyspider.fr/Actu/news_150530-migration-alice-vers-free-automatique-alicebox-plus-v2-zone-degroupee-vers-freebox.php
Pour les aides à l'installation du nouveau matériel qui est identique à celui d'une Alicebox V5, consultez ce tutoriel.
http://www.busyspider.fr/Aide-freebox-v5-branchement-express-facile-installation-ethernet-wifi.php
Pour le timing des procédures, il est constaté que l'accès au compte Free -lorsque l'on a reçu les identifiants (par email)- ne permet pas de suite de paramétrer en particulier le réseau WiFi
Si l'on souhaite optimiser l'accès et avoir tout fonctionnel en même temps, il est donc conseillé d'attendre l'email de Free qui va vous confirmer l'activation totale de vos services, comme indiqué sur ce lien
http://www.busyspider.fr/Actu/news_150608-migration-auto-alice-free-gerer-au-mieux-optimiser-arrivee-freebox-installation-wifi-voip.php
Un email envoyé sur votre adresse de contact va vous informer de la fin de la procédure. Il porte le titre ci après, avec mention de votre numéro de ligne.
"[INSCRIPTION] Ouverture de votre acces Free Haut Debit 0123456789 "
Si vous avez branché la Freebox entre temps (accès en principe fonctionnel de la Freebox et accès au NET via un ordinateur connecté en câble Ethernet direct) mais pas encore en Wifi ...
..... il faut donc attendre que les étapes de la procédure de migration soient finalisées et que vous receviez le mail "Ouverture de votre acces Free Haut Debit ..."
Il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre !
Si l'attente se prolongeait de trop et que le compte reste bloqué en étape 1, dans ce cas, merci d'ouvrir un nouveau sujet dans le forum "Aide à la migration.." un sujet rien que pour vous (ne pas répondre sur une sujet déjà ouvert par un autre membre) et indiquez votre problème personnel, nous ferons notre possible pour aider.
A lire impérativement AVANT de poser vos questions
ce Tutoriel qui regroupe une bonne partie des informations d'aide pour cette migration
Retrouvez sur ce tutoriel les informations utiles pour cette migration Alice vers Free
pour la zone dégroupée (Alicebox PLus et Alicebox V2)
> >
Aide Migration auto Alice Free AliceboxPlus et V2 zone dégroupée
N'hésitez pas si besoin à venir poser toutes vos questions, après lecture des sujets d'aide, nous sommes là pour vous aider dans cette étape.
Si la question est d'ordre générale, posez-la sur la News en annonce du forum
http://www.c-alice.org/phpBB2/migration-des-abonnements-alicebox-plus-et-v2-chez-free-vt22035.html
Si problème particulier, ouvrez alors un nouveau sujet pour demander de l'aide dans le forum Aice à la migration.
Cordialement
Staff C-Alice
NB : Nous aidons (C-Alice & La Toile de Busyspider) en fonction des informations à notre disposition et des constats sur le forum C-Alice des diverses procédures mises en place par Free pour cette migration.
Nous ne sommes bien évidemment pas responsables de ces procédures. Nous sommes un forum et site d'entraide indépendant de tout Opérateur et Fournisseur d'Accès Internet, nos aides sont bénévoles (nous prenons sur notre temps personnel pour vous aider) soyez en conscient et réagissez en conséquence ... avec patience et respect.. Nous ne sommes pas non plus une tribune et si vous souhaitez manifester, faîtes le directement auprès de votre FAI. Merci de votre compréhension .
De notre côté -entraide bénévole- nous faisons au mieux pour vous aider 
