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problème Freeplugs

 
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espero1
Lapin blanc
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Inscrit le: 10 Juin 2015
Messages: 33

MessagePosté le: 21 Juin 2015, 16:36  ->    Sujet du message: problème Freeplugs Répondre en citant

Bonjour,

Comme j'ai déjà signalé dans l'autre topic, je rencontre un problème de synchronisation des Freeplugs que j'ai reçu lors de la migration Alice vers Free.

Au tout début je les ai branché les plugs directement sur les box, et ensuite quand j'ai vu qu'ils ne se synchronisent pas, alors je les ai branché sur une multiprise, mais sans résultat...

J'ai suivi les démarches officielles de synchronisation des Freeplugs, partagé par @Busyspider, mais chez moi rien ne fonctionne (même en appliquant l’appui de 15 secondes...)

Du coup, j'ai relié mes deux box avec le câble ethernet reçu et maintenant le TV fonctionne, les réglages aussi, etc.

Avez vous une idée pourquoi mes freeplugs ne veulent pas se synchroniser?

Je commence a être convaincu que mes freeplugs sont défaillants (ou au moins l'un des eux), car les aliceplugs ont synchronisés et sont encore synchronisés sans problème.

Merci d'avance pour votre aide et vos suggestions pour surmonter ce problème.
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joss2801
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Messages: 22564
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MessagePosté le: 21 Juin 2015, 17:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

il me semble que j'avais déjà demander, mais je repose la question... tu débranche bien les 2 aliceplug avant de branché les 2 freeplug?

Si oui, alors contact la hotline, il te referont sans doute faire la manip, mais devrait valider un échange ensuite Wink

Joss

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espero1
Lapin blanc
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Inscrit le: 10 Juin 2015
Messages: 33

MessagePosté le: 21 Juin 2015, 17:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, je débranche bien les aliceplugs avant de connecter et essayer de synchroniser les freeplugs. J'ai même testé de les synchroniser dans deux prises murales situés un à côté de l'autre dans l'appartement, sans succès...

Je vais appeler alors la hotline sans faute.
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gargamelz
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 16 Aoû 2006
Messages: 99
Localisation: valence (26)

MessagePosté le: 14 Nov 2016, 18:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

chez moi j'ai 2 aliceplug et 1 freeplug, j'avoue que ca arrive souvent que le freeplug se desynchro et fasse déconner les 2 autres du coup...

la seule maniere pour les resynchro à chaque fois je branche tout sur une multiprise (je branche rien sur la box):

plug1 plug2 plug3

appuie 15 secondes sur plug1 (arrete de clignoter vert fixe)
ensuite tu passe au second
appuie 15 secondes sur plug2 (arrete de clignoter vert fixe)
en suite tu passe au troisieme
appuie 15 secondes sur plug3 (arrete de clignoter vert fixe)

ils ont tous le voyant vert qui ne clignote plus

plug1 appuie 2 secondes
plug2 appuie 2 secondes
ils sont vert et orange tous les 2

plug1 appuie 2 secondes
plug3 appuie 2 secondes
ils sont vert et orange tous les 3

_________________
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