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Demande pour augmenter son débit

 
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seb221
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Inscrit le: 16 Mai 2011
Messages: 10

MessagePosté le: 23 Mai 2018, 20:41  ->    Sujet du message: Demande pour augmenter son débit Répondre en citant

Bonsoir à tous,

je souhaiterais avoir votre aide concernant ma ligne internet.
A ce jour, je suis en dégroupé totale avec une connexion avoisinant les 4M autant dire pas terrible car les chaines tv pas de super qualité.
Ainsi, lorsque je teste éligibilité je ne vois que les autres opérateurs dont Orange qui propose maintenant du 8M donc je me dit que free doit avoir évoluer peut être aussi mais je ne vois pas comment en faire la demande via le site!!
Merci par avance de votre aide.
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Busyspider
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Messages: 68407

MessagePosté le: 23 Mai 2018, 22:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir seb221

Le débit disponible sur une connexion, ligne dépend principalement de la ligne cuivre, de sa longueur par rapport au NRA ( Central téléphonique) et du diamètre du câble aussi . (principalement)

Et en principe , Free et donc Alice proposent les débits plutot dans les meilleurs des FAI. Et la box synchronise au max de ce que la ligne peut délivrer.

Tu peux répondre aux questions de ce mini tuto que l'on puisse mieux se rendre compte ? merci

https://www.busyspider.fr/Actu/news_170204_Evaluer-verifier-le-debit-disponible-sur-sa-connexion-adsl-freebox-en-fonction-de-la-ligne.php

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Busyspider
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Messages: 68407

MessagePosté le: 24 Mai 2018, 14:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Si tu souhaites que l'on t'aide ou que l'on te renseigne, il faut indiquer les détails demandées.

A quoi çà sert de poster une demande et de ne jamais revenir voir ensuite ce qui se passe ..
Je ne dis pas cela uniquement pour toi, mais c'est souvent que cela arrive.

On répond aux questions (nous) donc là on reste un peu dubitatif devant tant de silence ensuite
Rolling Eyes

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seb221
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Messages: 10

MessagePosté le: 24 Mai 2018, 22:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

bien sûr je comprend vos interrogations voici les éléments.

Caractéristique de la ligne:
Longueur : 4752 mètres
Affaiblissement : 48 dB

Synchronisation de la Freebox le débit constaté

Ma Freebox
Débit 4436 kbits/s
Atténuation 58 dB
Marge de bruit 6.6 dB

Merci pour votre aide
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Busyspider
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Messages: 68407

MessagePosté le: 24 Mai 2018, 22:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Alors pour 48 dB ton débit est conforme, il pourrait être un peu mieux, mais là il est dans les normes.. et tu ne pourras pas avoir 8 Mbits çà non .

Par contre tu pourrais changer de mode ping et passer en fastpath pour avoir un peu mieux en débit.

C'est à faire depuis l'espace abonné :

https://subscribe.free.fr/login
Réglage de la ligne : option ping (fastpath)

La modification a lieu la nuit prochaine vers 2/3 heures du matin

ET le lendemain matin il faudra penser à refaire une synchronisation manuelle, à savoir débrancher le câble RJ11 de l'arrière de la Freebox quelques instant, puis le rebrancher, la Freebox va refaire une synchro et le débit va s'améliorer.

La synchro de la nuit est souvent faible due à une marge de bruit avec une valeur (chiffre) un peu faible

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seb221
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Messages: 10

MessagePosté le: 25 Mai 2018, 20:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ok merci pour les informations.
Cependant comment expliquer qu'un autre opérateur puisse me fournir 8 M?
En vous remerciant par avance.
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mickeul16
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MessagePosté le: 25 Mai 2018, 21:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

A part une promesse en l'air sans connaitre exactement tes caractéristiques de ligne, je ne vois rien techniquement qui puisse laisser penser que tu puisses avoir le double de ce que tu as (sachant que Free donne le maximum de ce que ta ligne supporte,les autres FAI fonctionnent par paliers)
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 25 Mai 2018, 22:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

seb221 a écrit:
Ok merci pour les informations.
Cependant comment expliquer qu'un autre opérateur puisse me fournir 8 M?
En vous remerciant par avance.


C'est l'appellation de l'ADSL Max en fait et c'est jusqu'à 8 Mbit/s (en fonction des caractéristiques de la ligne)

ADSL Max jusqu'à 8 Mbit/s

ADSL Max 2+ jusqu'à 24 Mbit/s (parfois appelé ADSL MAX2 chez Free)

Cela correspond aux paliers d'éligibilité chez Orange en fonction de la qualité de la ligne.

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seb221
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Inscrit le: 16 Mai 2011
Messages: 10

MessagePosté le: 27 Mai 2018, 20:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

très bien je vous remercie pour vos explications.
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