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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 30 Juil 2020, 10:40 -> Sujet du message: Forfait série Free 9.90 attention au data à l'étranger .... |
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Bonjour
Je vous explique la mésaventure de ma fille avec son forfait série Free a 9.90 50 Gigas (pour lequel c'est moi qui paye ....)
En rentrant d’Espagne on se retrouve avec un hors forfait de plus de 25€, on commence a fouiller et en fait cela concerne un hors forfait de data (1.85 précisément) appel au 3244 et la en fait on apprend que le forfait série limité à 9.90 ne comportait que 4 Gigas de data a l’étranger
Bien sur aucune alerte de dépassement ni de passage en débit réduit, cela revient donc a plus de 12€ le Giga ....)
Bien sur aucun remboursement possible, réponse: "fallait lire la brochure tarifaire", sauf que celle ci concernant ce forfait n'existe plus sur le site ... réponse: "fallait la sauvegarder et la garder" .....
Verdict attention a l’étranger avec les forfaits Free qui change tous les mois et dont le conditions disparaissent au fur et a mesure ....
Bref a ce tarif passage chez Sosh a 13.99€ a vie pour 60 gigas + 8 gigas a l’étranger ce qui sera suffisant puisque en général on y va 10 jours et que ma fille a passer 5.85 gigas
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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MSG Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891
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Posté le: 31 Juil 2020, 09:46 -> Sujet du message: |
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Bonjour ,
Merci Francois38 d'avoir partagé ta mésaventure .
Ça servira sûrement d'avertissement à d'autres .
MSG
_________________ Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
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