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Remboussement alice box difficile

 
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fefedu83
Alice d'Or
Alice d'Or




Inscrit le: 30 Oct 2005
Messages: 1201

MessagePosté le: 30 Déc 2006, 14:18  ->    Sujet du message: Remboussement alice box difficile Répondre en citant

Salut à tous, sa fait plus de 3 mois que je suis partie de chez alice et alice ma prélever 90€ parce que je leur avait retourner le modem,mais il avait pas le droit car mon contrat était pas arriver a terme, donc je leur est téléphoner en leur disant tous sa et il mon répondu effectivement nous avons fait une erreur nous allons vous envoyer un chèque de la somme que nous avons prélever je dit ok.

Je rappel 3 semaine après car toujours rien et il me dise on a 3 mois pour vous envoyez le chèque je dit ok.

Je les rappels aujourd'hui pour savoir ou sa en est car je n'est toujours rien et il me dise: votre chèque est partie le 15 vous devriez le recevoir dans les jours a venir.

Je me demande si ils sont pas entrain de me prendre pour un con!
Avez vous une idée de ce que je peut faire?

Merci
A+
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majid
Chapelier Toqué
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Inscrit le: 27 Fév 2006
Messages: 354

MessagePosté le: 30 Déc 2006, 20:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

je pense que non,si il t'on dit parti le 15 ça va arriver..pour que tu sois sur qu'il te dise vrai passe plusieurs coup de 1033 et regarde que chaque conseiller te dit la méme chose..
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