Votre débit réel est il correct ? (Décembre 2006)

top66 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Nov 2006 Messages: 4

Bompas (66)

Débit <10ko/sec en continu sauf quand le triway est désynchronisé (environ 2 fois par semaine)

Aprés 8 appels hotline, lettre de mise en demeure le 4/12

Ritounet

J'ai répondu oui, mon débit semble être revenu à la normal depuis 3 jours.
Pourvu que ça dure Embarassed

kanoneos

Après de gros problèmes de lenteur de débit (tous les soirs à 19h et tous les we) et de téléphonie HS, j'ai passé pas mal de temps sur la hotline, sans résultat.

S'en est suivi une expertise de ligne qui a duré 1 mois.

Le téléphone est redevenu bon mais toujours les chutes de débit spectaculaires (passage de 6Mb à 10Kb !) aux heures d'affluence.

J'ai donc opté pour une assistance par e-mail, avec gros mécontentement.
La première réponse a été inutile.

Après une seconde demande d'assistance, tout est rentré dans l'ordre, mon débit est relativement stable selon les courbes de grenouille.com et je profite enfin de ma connexion.

vegeta

voila !!

bridage a la con je pense!!

mon frere chez aol non degroupé qui paye pour du 8mg a partout du 22 a 29mg.

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

devant le peu de réponses en 15 jours, je ne ferais qu'un sondage par mois Wink

joss2801

Et mon idée alors ? Laughing

top66 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Nov 2006 Messages: 4

Depuis 2 jours, c'est Noël: je peux surfer toute la journée Laughing

il aura fallu 1mois1/2 de galères, 10 appels aboutissant au 1033 et pas moins de messages au support... Mais, j'espère ne pas déchanter trop vite!
Bonnes fêtes à tous!

i2R

salut

perso je synchronise :

Débit brut chemin entrelacé (Kbits/s) 1024(up) 7616(down)

et en ce moement voila ce que alice m'offre !! lol

Your current download speed:
44kbit/s

Your current upload speed:
148kbit/s

super non !! c'est desesperant

je suis dans le dep 17

@+

mulx · Lapin blanc Inscrit le: 22 Déc 2006 Messages: 4

Et bien NON !

Cela doit faire environ 1 mois que j'essaye de joindre le support technique, (je ne les ai eu que 3 fois, sur une 20 d'appel) et j'ai envoyer 4 mail et a chaque fois la même réponse, le problème vient d'un vers sur votre ordinateur. Alors que je sais parfaitement que je n'ai aucun logiciel malveillant sur mon PC, d'autant plus que je dispose de plusieurs ordi, dont 2 sous ubuntu !
Donc pour revenir au sujet mon debit theorique s'eleve a 1216 kbps (debit que je n'ai jamais pus atteindre a cause des 55 dB d'affaiblissement, je tourne en "nominal" a 1130 kbps), mais depuis 1 mois, mon debit tourne autour des 35 kbps

Novembre

Decembre

PS : Quand il y a un trou entre 2 date, c'est tout simplement que je n'avais plus dutout internet !

En tout cas c'est debit me desepere, car mon voisin lui a du 2 Mo chez free , ND lui aussi.

Edit

Joss:

J'ai modifié tes liens, il deformait l'affichage du forum Wink

conkers · Lapin blanc Inscrit le: 22 Sep 2005 Messages: 19

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

Voici un petit résumé des resultats de Décembre.

Votants: 49
Débit correct: 46% des votants

pour les problemes de débit:

4 membres en Non Dégroupé option 3 dans les depts 31, 34, 61 et 66
2 membres en Non Dégroupé option 5 dans les depts 34 et 40
1 membre en Dégroupage Total dans le dept 69

pour les autres reponses négatives, certaines données sont manquantes donc inexploitables (dommage)

Résume: beaucoup de membres se plaignent, mais tres peu votent Shocked

, la seule constatation faisable avec vos votes c'est que les Non dégroupé sont les plus touchés quelque soit l'option (3 ou 5), pour les secteurs touchés, les resultats ne sont pas significatif (manque de votant)

j'espere que pour Janvier on aurra plus de vote et surtout des résultats exploitables (donnez bien les renseignements demandé...)

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