Je suis très déçu!

cboh · Lièvre de Mars Inscrit le: 01 Fév 2007 Messages: 55

Bonjour ,
Je viens de modifier mes CGU depuis le 18/05/2010.
Je pensais obtenir grâce à ce changement un nouveau matériel V5.
Et bien non! je viens d'appeler la Hote ligne pour m'entendre dire que ces nouvelles CGU ne comprenaient pas cette opération.
J'ai des problémes permanents d'appels intempestif et des numérotations qui partent dans le vide de temps à autre et l'on m'avait promis que cela rentrerait dans l'ordre avec les nouvelles CGU! (dixit Hote line)
D'autre part, avant de passer chez Free, mon decodeur TV me permettait de pouvoir acheter des films à la demande parmi quelques milliers et cela ne fonctionne plus!.
En fait les nouveaux abonnés ont plus d'avantages que moi qui suis passé de chez TISCALI, LIBERTYSURF, ALICE et maintenant FREE.
Dans les nouvelles CGU, il me semble bien que l'on à droit à un nouveau matéreil!
En fait à mon niveau, pourquoi changer de CGU dans ce cas, je n'y vois aucun avantaage , seulement un prélévement supplémentaire si paiement par carte bancaire et une caution plus importante.
Pour les appels à l'étranger, rien à faire............ainsi que les chaines supplémentaires qui souvent sont des chaines bidons ou étrangéres.
Enfin, je me suis confessé et cela va mieux, je vous remerci de m'avoir lu.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413

Bonjour cboh

Tu as un topic unique pour les changements de CGU, évolution des offres, merci de reposter ton message la bas

http://www.c-alice.com/phpBB2/topic-unique-evolution-abonnement-nouvelles-cgu-questions-vt17731.html

Et puis tu aurais du lire le tutoriel sur le sujet, tu aurais été bien informé

je ferme

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