Les migrations réseau Alice vers Free Kesako

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

[MAJ] Toutes les migrations réseau et migration vers les équipements Dslam Free
sont maintenant terminées.

Les migrations réseau Alice vers Free sont maintenant terminées (Août 2010).
Les mises à jours des Alicebox Hitachi, Sagem et Pirelli ont été faîtes afin d'unifier leur interface et les firmwares . Les modems Triway non compatibles ont quant à eux été échangés par une Alicebox V2.

L'unification des interfaces et des firmwares a permis une interopérabilité entre les équipements modems abonnés et les réseaux ou équipements Dslam du Fai Free.

Les abonnements non dégroupés , mais dégroupables par Free (Zone dégroupée Free) sont maintenant tous migrés sur les Dslam Free. (novembre 2009) Les abonnements non dégroupables quant eux sont migrés sur le réseau Free. (mais restent sur les équipements Non Dégroupés - Dslam FT) Tous les abonnés dégroupés origine Libertysurf Group migrés sur les équipements Dslam Free. (août 2010)
(Exception faite pour certains abonnés de l'Eure, reliés sur les équipements du réseau fibre Net27 qui repasseront en zone non dégroupée.)

Important - Les informations ci-après ne sont donc plus d'actualité,
mais nous laissons cependant ces données visibles à titre d'historique et de documentation.

Staff C-Alice.

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... le 27 Juil 2009, 20:24

Les migrations réseau Alice vers Free ont commencé

La plupart, pour ne pas dire la totalité de nos réponses ici présentes sont issues, soit de réponses sur le forum, soit de nos tutoriaux, que ce soient ceux de © C-Alice , comme ceux de la © Toile de Busyspider. Ces écrits comme tous ceux de chaque auteur de chaque site rentrent dans le cadre des écrits protégés par la Loi sur la protection des œuvres intellectuelles. Merci à vous, si vous citez une partie de ces écrits de penser à en citer impérativement l'auteur et la source.

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, vous avez certainement remarqué que des migrations réseau Alice vers Free sont en cours.

.... A quoi cela correspond-il ?

Cela a commencé par la mise à jour firmware de votre Alicebox. Les Alicebox Hitachi, Sagem et Pirelli sont concernées. Elles ont toutes eu une mise à jour firmware afin d'unifier les interfaces.

Toutes ces box Alice ont donc maintenant la même Console d' Administration du point de vue modem.
Pour le vérifier :

Accédez à votre console d'Administration en indiquant dans la barre Adresse de votre navigateur (Internet Explorer, Firefox...) l'url suivante

http://192.168.1.1/

alice (identifiant)
alice ( mot de passe)

Pour vous aider, un tutoriel est à votre disposition pour cette nouvelle interface d'Administration de votre modem Alicebox

L'unification des interfaces a également permis une interopérabilité entre les équipements modems abonnés et les équipements Dslam du Fai Free : (puisque "Alice" c'est Free S.A.S maintenant) la fameuse convergence dont on nous a tant parlé lors de notre réunion du 16 février dernier, chez Free.

.... Que constatez-vous ?
Les abonnés avec Alicebox Sagem, Hitachi et Pirelli recoivent régulièrement les mises à jour firmware, envoyées automatiquement via leur connexion ADSL .

Si une mise à jour du firmware sur votre Alicebox a lieu, comment le savoir ?
Si vous voyez les voyants de votre modem clignoter et défiler durant quelques minutes, une mise à jour firmware est en cours : surtout ne pas éteindre votre modem, ne rien faire tant que la mise jour n'est pas terminée, sinon risque d'endommager irrémédiablement votre matériel.

Vous pouvez ensuite quand la connexion adsl est rétablie consulter l' administration de votre Alicebox et vérifier sous quelle version du logiciel firmware vous êtes.

.... Unification des modems et des firmwares
Les abonnés avec un CT 633 Triway recoivent par courrier UPS une nouvelle Alicebox V2, au choix selon les stocks soit Sagem, Hitachi ou Pirelli. Le but ? les rendre compatibles avec le nouveau réseau Free et permettre ensuite pour les abonnés concernés d'être migrés sur les équipements Dslam Free en dégroupage.

Retrouvez les informations sur le forum Topic unique Echange Triway contre Alicebox V2 vos retours

.... Que se passe t-il ensuite ?
- Les abonnés encore reliés sur des équipements non dégroupés ( Dslam France Télécom) soit en non dégroupés classique, soit en Adsl Nu, vont être - ou sont déjà depuis quelques jours - migrés sur les équipements (Dslam) Free si la zone en question est dégroupée Free.

.... Comment savoir si on est concernés ?

Consultez la

carte de dégroupage Alice pour la nouvelle Offre Alicebox V5, c'est la carte de dégroupage pour Free également. Si votre zone est dégroupée Free sur cette carte et que vous étiez en offre non dégroupée, vous êtes concernés.

.... Comment vérifier si on a été migrés ?
Vous pouvez le savoir en vérifiant votre IP (Internet Protocole) qui vous identifie sur le réseau et au nom d'hôte associé. Là ce qui nous intéresse c'est le "nom d'hôte".

Cliquez sur cette image
----------

Une page de C-Alice va s'ouvrir et vous donner les précieux renseignements.

La réponse selon votre cas :
" Vous êtes sur le réseau Alice (Télécom Italia) ... c'est l'ancien réseau Alice. ---- rev.libertysurf.net
" Vous êtes sur le réseau Free non dégroupé reliés sur une dslam FT ---- adsl.proxad
" Vous êtes sur le réseau Free en zone dégroupée et reliés sur un Dslam Free--- fbx.proxad

..... Que ce passe t-il dans un premier temps si vous êtes concernés ?

- Vous allez avoir une coupure internet de quelques heures, (quelques jours au grand maximum, mais c'est rare) le temps d'être transférés sur les équipements Free.

Cela correspond plus ou moins à une nouvelle activation, avec demande auprès de France Télécom pour une nouvelle activation (comme pour un nouvel abonnement, mais vous gardez bien sûr votre abonnement Alice)

- Vous allez constater la perte de la téléphonie VoiP Alice pour quelques heures ou quelques jours le temps que la portabilité du numéro puisse se faire.

..... que faire si vous êtes concernés ?

Pour retrouver vos accès, si perte internet et/ou téléphonie Voip .... la première chose à faire est de redémarrer votre modem Alicebox..

Vous débranchez électriquement le modem et vous le rebranchez
ou bien à l'aide du bouton, situé à l'arrière du modem ON/OFF, selon votre modem
ou bien encore en allant dans l'Interface d'Administration de votre Alicebox, en haut à droit en rouge, la fonction rédémarrer le modem

Un ou deux redémarrages simples devraient suffire et si vous ne retrouvez pas rapidement la VoiP, venez poster sur le forum, inscrivez-vous si vous ne l'êtes pas et ouvrez un nouveau sujet rien que pour vous (ne pas poster à la suite de celui d'un autre) sur le forum Firmware pour expliquer votre souci.

.... Conséquences de cette migration ?

Vous avez donc été migrés sur de nouveaux équipements : ceux de Free en l'occurence

Si vous aviez encore votre abonnement à France Télécom, vous le gardez bien sur (c'est vous l'abonné à FT pas votre FAI) et vous serez migrés en dégroupage partiel.
Dégroupage partiel = reliés sur les équipements dégroupés du FAI, (ici Free S.A.S) en gardant son abonnement à FT
Vous n'avez plus d'abonnement à FT, et vous étiez en non dégroupé ADSL NU. Vous migrez directement en dégroupage total .
Dégroupage total = reliés sur les équipements dégroupés du FAI, (ici Free S.A.S) sans abonnement à FT
Vous serez reliés en ADSL2+ et votre débit va probablement augmenter
En zone degroupée : vous bénéficierez du débit maximal possible sur votre ligne en ADSL2+ avec un débit pouvant atteindre jusqu'à 28 Mega (débit ATM) soit 22,4 Mega IP et jusqu’à 800 Kbits/s en émission.

Compte tenu de l’architecture technique utilisée, l’Adresse IP attribuée est fixe.

- La connexion de Secours (connexion bas débit de dépannage gratuit en cas de panne Adsl) est enfin accessible pour les abonnés migrés sur le réseau Free.

- Le réglage de ping via votre console abonné est désormais possible.

- Vous bénéficiez automatiquement d'une IP fixe (avantage pour certains)

..... Qu'est-ce qui ne change pas ?

Vous restez abonné Alice, vos emails sont toujours en @aliceadsl.fr et/ou en extension LSG ( @libertysurf.fr, @worldonline.fr, @freesbee.fr, @infonie.fr) et servent toujours d'accès à votre gestion de compte .
Vous gardez votre modem Alicebox : Hitachi, Sagem, Pirelli.

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Voici les informations en notre possession concernant cette migration réseau. Nous tâcherons de mettre à jour au fur et à mesure si nouveautés.

N'hésitez pas à venir participer sur le forum en cas de soucis, ou d'interrogations, nous tâcherons de répondre à vos questions le mieux possible.

Cordialement, Le Staff C-Alice

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