Observatoire des clients Freemobile

wiwi60 · Lapin blanc Inscrit le: 01 Oct 2011 Messages: 22

Ouverture de l'Observatoire des Clients Freemobile
Bonjour,

Juste un petit post pour vous faire part de la mise ne place et de l'ouverture d'un observatoire des clients Freemobile (A l'image de ce qui existe pour la freebox) a savoir:

L'observatoire des clients Freemobile a pour vocation de servir de point central pour remonterles informations sur freemobile tel que les bugs les services attendus les ameliorations les souhaits des clients et cela dans 4 rubriques distinctes:

-Réseau
-Espace Abonné
-Boutique
-Services

Cela permettra d'etablir une base sur freemobile afin de permettre au personne de chez freemobile d'avoir une vision de l'etat des demandes et /ou autres bugs, ameliorations que l'ensemble des clients freemobile attendent ou souhaitent

En attendant je vous invite a faire un tour sur l'observatoire des clients Freemobile

NB:Merci de bien lire les sujets avant de poster en effet un minimum de doublons et des sujets clairs et synthetique sont indispensable si l'ont veu que free regle les problèmes rapidement l'observatoire n'est pas un forum mais un bugtracker!!

Observatoire des Clients Freemobile Cliquez ici!!

Annonce a ce jour aucune personne de chez freemobile ne s'est manifesté
Merci de relayer l'info !! Wink

A titre d'exemple le bug tracker pour la freebox a ete et est tres utile pour les developpements et les ameliorations autour de la freebox

Avis a Mrs les dirigeants et employés de Freemobile vous etes les bienvenus pour repondre aux attentes des Freemobinautes!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

joss2801

Précision : ce site n'est pas (encore?) reconnu par Free, il ne s'agit pas d'un bug tracker officiel comme celui de la Freebox.

Cordialement,
Joss

wiwi60 · Lapin blanc Inscrit le: 01 Oct 2011 Messages: 22

En effet ce site est une initiative personnelle nous attendons des contacts de la part de freemobile cependant a leur actuel c'est le seul a regrouper les problèmes que rencontrent les utilisateurs de freemobile
Cordialement

joss2801

Je ne peux qu'encourager votre initiative, néanmoins même si ce n'est pas visuellement regroupé, la communauté Free centralise déjà bp de soucis Free Mobile, et les remonté sont généralement aussi efficace que pour le fixe Wink

Joss

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