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Paramétrage Outlook office 2019

 
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Hortulus
Lapin blanc
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Inscrit le: 06 Fév 2019
Messages: 3
Localisation: Reims

MessagePosté le: 06 Fév 2019, 19:02  ->    Sujet du message: Paramétrage Outlook office 2019 Répondre en citant

BONJOUR,
J'ai 3 adresses aliceadsl.fr qui fonctionnaient parfaitement sous outlook 2003. J'ai sauvegardé le fichier pst sur un disque dur externe. Mon ancien Pc ne démarre plus, seuls les ventilateurs tournent à fond. J'ai une nouvelle uc avec
office pro 2019. Sur mes 3 adresses 2 sont consultables sur webmail alice, mais la troisième est introuvable. Mon principal problème est de paramétrer mes adresses alice sur outlook 2019, sachant que mon FAI est bouygues(Bbox adsl Ultym).
Merci à ceux, qui pourront m'aider, car l'assistance Free ne connait pas les réponses.
Cordialement
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 67258

MessagePosté le: 06 Fév 2019, 19:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir Hortulus et Bienvenue sur C-Alice

Je ne connais ni Outlook ni ByTel (en fonctionnement) mais pour le courriel les paramètres sont ceux ci

Pop celui de Free ou d'Alice, mais Free fonctionne bien

pop.free.fr

par contre pour le smtp c'est celui de ton opérateur donc ByTel pour le courrier sortant

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/envoi-reception-email/logiciel-messagerie-emails-bbox

et bien mettre en entier les noms de domaines des adresses Alice.
xxxx@aliceadsl.fr

_________________
.
...............
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Hortulus
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Inscrit le: 06 Fév 2019
Messages: 3
Localisation: Reims

MessagePosté le: 07 Fév 2019, 11:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse, qui me permet de passer la première étape. Mais outlook me bloque avec un rectangle pré rempli(cf PJ). outlook me demande en permanence de taper mon nom d'utilisateur et mon mot de passe, pour le serveur smtp.bbox.fr. Si je fais ok le même écran revient sempiternellement. J'ai également essayé de mettre l'adresse bbox et le bon mot de passe, mais ça ne passe pas.
Merci pour votre aide
cordialement



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Mickael.O
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Messages: 471

MessagePosté le: 07 Fév 2019, 12:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Je pense qu'au niveau du paramétrage du smtp c'est :
soit : smtp.free.fr - xxx@aliceadsl.fr - mot de passe de cette adresse mail
soit : smtp.bbox.fr - xxx@bbbox.fr - mot de passe de cette adresse mail

Il ne me semble pas possible de s'identifier avec une adresse xxx@aliceadsl.fr sur un serveur smtp bbox.
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Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2329

MessagePosté le: 07 Fév 2019, 13:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Il faut chercher dans l'espace client de votre opérateur , l'option blocage SMTP qui interdit l'usage de tout autre SMTP que celui de votre opérateur .

Chez Free l'option pour débloquer le SMTP existe et par défaut active .



Blocage_SMTP.png
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Blocage_SMTP.png



Option_SMTP.png
 Description:
 Taille du fichier:  12.72 Ko
 Vu:  575 fois

Option_SMTP.png



_________________
Freebox V5 (Ex-Alice Initial)- DT - 1189m - 13dB - 16,7Mbits IP estimé - Firmware : Box 1.5.25 : Player 1.6.17 - IPv6 Activé - Ping mode Défaut
Dn = 19139 kb/s ATM - Bruit : 6.50 dB - Atténuation : 22.00 dB
Up = 1256 kb/s ATM - Bruit : 7.70 dB - Atténuation : 11.00 dB
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Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2329

MessagePosté le: 07 Fév 2019, 13:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour la consultation des adresses Alice en ligne , suivant qu'elles ont été crées en Zimbra ou en Roundcube , Il y a deux accès :

- par Zimbra
https://zimbra.aliceadsl.fr/

- par Roundcube .
https://webmail.aliceadsl.fr/

La création de nouvelles adresses chez Free se font (les derniers temps chez Alice se sont faites) en Roundcube .
Si l'on passe par Zimbra , celui-ci ne les trouve pas .

Le webmail free permet l'accès aux adresses Alice Zimbra et Roundcube , mais les adresses Zimbra apparaissent avec l'interface Roundcube

MSG

_________________
Freebox V5 (Ex-Alice Initial)- DT - 1189m - 13dB - 16,7Mbits IP estimé - Firmware : Box 1.5.25 : Player 1.6.17 - IPv6 Activé - Ping mode Défaut
Dn = 19139 kb/s ATM - Bruit : 6.50 dB - Atténuation : 22.00 dB
Up = 1256 kb/s ATM - Bruit : 7.70 dB - Atténuation : 11.00 dB
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Hortulus
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Inscrit le: 06 Fév 2019
Messages: 3
Localisation: Reims

MessagePosté le: 08 Fév 2019, 16:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Merci pour toutes ces infos, mais pour l'instant je reste au même point.
Cordialement
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