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inovalley Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 87 Localisation: Finistère - Breizh et fier de l'être!
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Posté le: 02 Avr 2011, 23:25 -> Sujet du message: Passer offre alicebox 29.99 à offre freebox only a 35.98 € |
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Hello les zamis, je souhaitais savoir si il est possible de passer d'une offre alicebox en non degroupé à 29.99 par mois à une offre freebox only a 35.98 qui incluerai les appels illimites vers les mobiles+ fixes et la ligne FT.
J'ai appellé alice et on a pas su bien me renseigner...on m'a dit de passer a l'offre freebox ds un premier temps et changer apres, mais elle ne pouvait pas me garantir la possiblité.
J'attends vos avis
_________________ Freebox non degroupé 34.98 V5 (migré depuis alicebox) |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 03 Avr 2011, 00:22 -> Sujet du message: |
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Bonsoir inovalley
Tu veux dire passer de
Alicebox ND avec abonnement à FT à Freebox only (Freebox ND sans l'abonnement à FT) directement ?
Non ce n'est pas possible, tu migres à l'identique et tu ne peux pas migrer en Alice NU chez Alice .
Donc pour toi il faut d'abord migrer en offre Freebox non dégroupé à 35,98€ avec les appels mobiles inclus. (cout 49 euros)
Puis ensuite une fois que tu es Freenaute tu pourras passer en Freebox only pour annuler ton abonnement à FT (c'est Free qui s'occupera de tout) et cela te coutera 90 euros pour migrer en Adsl NU (only)
http://www.free.fr/assistance/666-freebox-changer-de-type-d-abonnement-migration-vers-l-ip-adsl-freebox-only.html
Je ne pense pas avoir fait d'erreurs, sinon les spécialistes rectifieront.
_________________ .
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inovalley Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 87 Localisation: Finistère - Breizh et fier de l'être!
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Posté le: 03 Avr 2011, 00:34 -> Sujet du message: |
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Merci pour toutes ces précisions !
Pourquoi payer 49 euros ? depuis mon espace perso c'est gratuit
Uploaded with ImageShack.us
_________________ Freebox non degroupé 34.98 V5 (migré depuis alicebox) |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 03 Avr 2011, 08:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Ahhh oui pardon, je me référais à la V6, tu as tout à fait raison le passage en V5 est gratuit.
_________________ .
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inovalley Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 87 Localisation: Finistère - Breizh et fier de l'être!
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Posté le: 02 Mai 2011, 19:30 -> Sujet du message: |
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Bon, suite a un mail de changement de tarifs de mon abo alicebox au 1er juin, j'ai fait le pas et demandé la migration vers l'offre freebox v5 en zone non dégroupée a 35.98 €
ils s'occupent de tout: voici mon mail:
Cher(e) abonné(e),
Nous avons bien reçu votre demande de migration de votre offre Alice
pour votre ligne 02xxxxxxxx.
Conformément à votre demande, votre ligne sera migrée chez Free en
en offre Freebox v5 en zone non dégroupée (35,98 ¤ par mois).
Vous serez avertis par mail et SMS lors de l'envoi de votre Freebox
par UPS. Vous devrez rendre votre ancienne Alicebox, ainsi que les
éventuels décodeur TV et Aliceplugs au livreur UPS en échange de la
nouvelle. Le tout doit être correctement emballé dans un seul carton.
Nous vous rappellons que les frais de résiliation ou frais d'activation
dégressifs Alice, selon votre cas, ne vous seront pas facturés. Votre
abonnement Alice sera automatiquement résilié, vous ne devez en aucun
cas le résilier vous même.
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et
restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe Alice
MA QUESTIONS: suis je obligé de rendre également les cables de liaison téléphone/adsl rj11 ou puisje garder les miens ( qui sont de toute facon les meme) et laisser les autres au vendeur ups ?
je pose cette question car je serai obligé de déplacer un gros meuble sinon
merki ! Sinon niveau débit serais je gagnant ?
_________________ Freebox non degroupé 34.98 V5 (migré depuis alicebox) |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 02 Mai 2011, 19:48 -> Sujet du message: |
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les cables tu peux donner des similaires, aucun problème.
Pour le débit ben c'est du ND cela dépend de l'éligibilité en ND pour Free.
_________________ .
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inovalley Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 87 Localisation: Finistère - Breizh et fier de l'être!
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Posté le: 02 Mai 2011, 20:06 -> Sujet du message: |
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donc je peux laisser les cables alice actuels et laisser au livreur les free ?
_________________ Freebox non degroupé 34.98 V5 (migré depuis alicebox) |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 02 Mai 2011, 20:10 -> Sujet du message: |
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heuu non, je n'avais pas compris cela.
Pour Free il y a des freeplug je pense ... avec la V5 : tu n'en as pas toi ? et sinon pas certain qu'ils soient compatibles.
edit : faut regarder dans les documentation sur le Net et comparer si les fournitures sont similaires et ce que tu peux remplacer ou non .
_________________ .
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inovalley Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 87 Localisation: Finistère - Breizh et fier de l'être!
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Posté le: 02 Mai 2011, 20:17 -> Sujet du message: |
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des freeplug sont fournis ? j'en ai avec alice mais ils m'appartiennent... moi je parle fu fil qui va de la prise téléphone a l'alicebox, c'est lui qui m'est peu accessible et que je souhaitais garder.. ce n'est qu'un cable rj 11
_________________ Freebox non degroupé 34.98 V5 (migré depuis alicebox) |
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un freenaute Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660
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Posté le: 02 Mai 2011, 20:25 -> Sujet du message: |
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Pas de Freeplugs en ND à ma connaissance.
_________________ ...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 02 Mai 2011, 20:32 -> Sujet du message: |
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ce qui serait logique vu qu'il n'y a pas de déco TV fourni (non accès TV)
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68413
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Posté le: 02 Mai 2011, 20:54 -> Sujet du message: |
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un freenaute a écrit: | Pas de Freeplugs en ND à ma connaissance. |
ahhh et alors pour l'alimentation ? c'est une alim classique ?
_________________ .
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inovalley Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 87 Localisation: Finistère - Breizh et fier de l'être!
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Posté le: 02 Mai 2011, 21:10 -> Sujet du message: |
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Sur mon alicebox j'ai déja une alim free
mais bon celle ci est accessible c'est juste le cable télécom gigogne vers rj11 que je souhaite garder..le reste ca prend 10 secondes
_________________ Freebox non degroupé 34.98 V5 (migré depuis alicebox) |
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un freenaute Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660
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Posté le: 02 Mai 2011, 21:18 -> Sujet du message: |
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Oui, une alim classique Free
_________________ ...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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inovalley Lièvre de Mars
Inscrit le: 13 Avr 2008 Messages: 87 Localisation: Finistère - Breizh et fier de l'être!
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Posté le: 02 Mai 2011, 21:39 -> Sujet du message: |
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Sinon vous savez combien de temps dure la migration ?
_________________ Freebox non degroupé 34.98 V5 (migré depuis alicebox) |
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