Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
Auteur |
Message |
alexou Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2006 Messages: 45
|
Posté le: 15 Fév 2007, 21:15 -> Sujet du message: Possibilité de reprendre internet? |
|
|
Bonsoir, je ne savais pas trop ou poster ça mais je souhaite de plus en plus résilier je voulais tout d'abord savoir si avec ça :
<input type="hidden" name="env[ot.endDateRetraction]" value="23/02/2004">
<input type="hidden" name="env[ot.dateActivation]" value="14/02/2004">
Je pouvais résilier puis ensuite savoir si pendant els deux mois ou la lettre RAR sera envoyé ou j'aurais stoper mes prélèvements automatique et renvoyé l'alice box je pouvais commencer a reprendre un nouveau FAI??
Merci beaucoup
|
|
Revenir en haut |
|
|
Mustafa007 Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Mai 2006 Messages: 259
|
Posté le: 17 Fév 2007, 12:24 -> Sujet du message: |
|
|
pas tres ben compris ton probleme est ce que tu peut rerédiger ton probleme stp...merci...
|
|
Revenir en haut |
|
|
Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
|
Posté le: 17 Fév 2007, 12:39 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
alexou demande toi quand t'es tu abonné à Alice, as tu fais une modification du contrat de réengageant ?
_________________
|
|
Revenir en haut |
|
|
alexou Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2006 Messages: 45
|
Posté le: 18 Fév 2007, 23:37 -> Sujet du message: |
|
|
Ben j'ai pris le 1024 alice avant j'étais 512 tiscali puis je suis passé automatiquement chez alice je sais pas si c'est considéré comme du réengagement.
|
|
Revenir en haut |
|
|
Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
|
Posté le: 19 Fév 2007, 08:01 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
Tu ne dois plus être engagé donc envois ta lettre de résiliation de ton abonnement Alice, 2 mois en préavis en gros.
_________________
|
|
Revenir en haut |
|
|
alexou Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2006 Messages: 45
|
Posté le: 15 Mai 2007, 11:44 -> Sujet du message: |
|
|
Désolé de relancer cette conversation mais bon j'en a marre d'être bridé je ne pensais pas résilier et la ce matin impossible de me connecter l'alice box ne synchronisait plus bref là je veux vraiment partir de chez alice pour migrer vers free or Fabrice m'a dit 2 mois de préavis je voulais savoir en quoi ça consistait, Si c'est que j'ai deux mois encore après l'envoi de ma lettre a payer et utiliser Alice comme fournisseur d'acces?
|
|
Revenir en haut |
|
|
bodbod Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Jan 2006 Messages: 70
|
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
|
Posté le: 15 Mai 2007, 15:24 -> Sujet du message: |
|
|
alexou a écrit: | Désolé de relancer cette conversation mais bon j'en a marre d'être bridé je ne pensais pas résilier et la ce matin impossible de me connecter l'alice box ne synchronisait plus | Bonjour alexou,
Pour la panne, ce matin et ce midi, en fait c'était une panne quasi générale.. on n' a pas (encore) eu de détails la dessus, mais nous étions très nombreux dans ton cas. Maintenant tout est rétabli, je pense pour tout le monde.
Pour le bridage ? tu peux en dire plus ? rappeler brièvement les faits ? Merci.
Sinon, bien sur , je confirme les conseils
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
alexou Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2006 Messages: 45
|
Posté le: 15 Mai 2007, 17:14 -> Sujet du message: |
|
|
Et bien merci tout d'abord mais je suis en 1 mega non dégroupé sur degrouptest j'ai une bonne ligne pouvant beneficier chez alice du 8mega environ sauf quaprès mainte et mainte connexions sur le tchat appel au 1033 ils me prenntn pour un bête à me dire de verifier els branchement sauf que je voulais qui me debride le 1mega non degroupé et ainsi bénéficier du debit max en non degroupé bien sur....
Mais je sais pas ça doit être vachement compliqué parce qu'ils comprennent jamais ce que je veux qu'ils fassent
|
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
|
Posté le: 15 Mai 2007, 17:48 -> Sujet du message: |
|
|
Donnes tes caractéristiques de ligne et l"éligibilité FT
http://www.degrouptest.com/
(surtout ne copies pas ton n° de tél)
Puis dans ton compte Alice donnes l'appélation exacte de ton offre adsl ? tu as bien la VoIP ?
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
alexou Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2006 Messages: 45
|
Posté le: 15 Mai 2007, 19:21 -> Sujet du message: |
|
|
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : MCH73 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LES MARCHES
Longueur de ligne : 2469 mètres [+]
6/10 sur 1552m, 4/10 sur 917m
Affaiblissement : 29.74 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 6627 kbps (828 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 14699 kbps (1837 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : RH4
Type de DSLAM : ALCATEL
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C
<input type="hidden" name="env[service.adsl.description]" value="ALICE BOX NON DEGROUPEE">
Votre offre Alice
ALICE BOX NON DEGROUPEE 29,95€/mois
Location du modem offerte
JE SAIS PAS SI C'EST CA QUE TU VEUX DANS L INTITULE
Oui jai la VOip
<input type="hidden" name="env[service.hasvoip]" value="1">
Voila dis moi si c'est ce que tu voulais merci
|
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
|
Posté le: 15 Mai 2007, 21:48 -> Sujet du message: |
|
|
Oui c'est ce que je voulais, mais me manque une info
Dis moi ce qui est en Vert et en Rouge en éligibilité FT sur ta ligne ? ceci pour savoir si le NRA , lui ne serait pas bridé (hélàs cela arrive aussi)
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
alexou Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2006 Messages: 45
|
Posté le: 15 Mai 2007, 23:16 -> Sujet du message: |
|
|
désolé mais mon code source ne met pas les donnée ou je devrais voir vert même en allant dans mes options et faire evoluer mon offre jai pas le même code source que dans le tuto
|
|
Revenir en haut |
|
|
Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
|
Posté le: 16 Mai 2007, 05:52 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour,
L'infos demandée (Eligibilité en Vert FT) ne se trouve pas dans le code source mais sur le site de Degrouptest
Mais puisqu'on parle de code source donnes moi aussi cette ligne qui est sur ton compte , après je pense qu'on aura tous les élèments en mains pour mieux comprendre. Merci.
http://www.busyspider.fr/code-source-gestion-compte-alice.php#operateur
<input.type="hidden" name="env[service.adsl.wsOperator]" value="xxxxxxx">
_________________ .
............... |
|
Revenir en haut |
|
|
alexou Lapin blanc
Inscrit le: 18 Fév 2006 Messages: 45
|
Posté le: 16 Mai 2007, 07:53 -> Sujet du message: |
|
|
Alors :
<input type="hidden" name="env[service.adsl.wsOperator]" value="FT3_OPZ3">
Voila et :
IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Possible
voili voilou
|
|
Revenir en haut |
|
|
|