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Pourquoi accepter les Nlles CG si pas de changement de Dslam

 
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Auteur Message
momo4950
Lapin blanc
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Inscrit le: 05 Juin 2006
Messages: 6

MessagePosté le: 20 Mai 2010, 23:16  ->    Sujet du message: Pourquoi accepter les Nlles CG si pas de changement de Dslam Répondre en citant

bonjour

je suis abonné depuis 2006 Alicebox, dégroupage total, et je ne disposais pas de TV car atténuation impotante sur ma ligne et sur les caractéristiques de ma ligne il n' y avait pas la mention " Votre ligne permet d'accéder à la Télévision avec une offre AliceBox.
Après lecture de plusieurs avis et tutoriaux, sur le forum je souhaiterais avoir votre avis sur la possibilité d'exiger de FREE le respect des CU et CP actuelles.

1- dans mes CGU et CP actuelles il est indiqué :

" L’accès au Service TV Alice est inclus dans le forfait Alice Box" voir article ci dessous.

" 5. Tarifs
L’accès au Service TV Alice est inclus dans le forfait Alice Box, hormis le dépôt de garantie mentionné à l’article 4.1 des présentes Conditions particulières.
Toutefois, Alice se réserve la possibilité de mettre à disposition des Clients de nouvelles Chaînes moyennant un accès payant.
Les tarifs mensuels des Chaînes Optionnelles et des Bouquets Thématiques Optionnels sont consultables sur le Site Alice ou sur l’interface télévisuelle du Service TV Alice. Les options payantes sont facturées à la date de facturation du Service ADSL. La première échéance sera facturée pro rata temporis de la période entre le jour d’activation de l’option et la date de facturation.


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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 21 Mai 2010, 06:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour momo4950

Nous avons mis en place un topic unique, je vais recopier ton message la bas, merci de continuer la discussion à la suite ici

http://www.c-alice.com/phpBB2/topic-unique-evolution-abonnement-nouvelles-cgu-questions-vt17731.html

Merci
Cdt



je ferme

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