Problème de réception et d'envoi de message

adeline24 · Lapin blanc Inscrit le: 30 Oct 2018 Messages: 1

Bonjour,

1) Depuis plusieurs mois, je n'arrive plus à envoyer de message avec mon adresse mail .....@infonie.fr ce qui est très embêtant car c'est mon adresse mail principale. Avez-vous une solution à ce problème?

2) Ce jour, depuis 1 heure, sans rien avoir changé, je n'arrive plus à recevoir mes mails sur cette adresse. Voici le message d'erreur:

Impossible d'envoyer ou de recevoir les messages pour le compte xxxxxxx. Le mot de passe entré est incorrect. La prochaine fois que vous envoyez ou recevez des messages, vous serez invité à entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce compte.

Erreur de serveur : 0x800CCC90
Réponse du serveur : -ERR Invalid login or password
Serveur : 'pop.aliceadsl.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC92
Protocole : POP3
Port : 995
Sécurisé (SSL) : Oui

Je ne suis pas allée sur mon PC entre temps et je n'ai donc pas changé de mot de passe. Avez-vous une solution?[/i]

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonjour et Bienvenue sur C-Alice

Une opération de blocage d'adresses emails Free "compromises" est en cours depuis le 17-10-2018, par Free.

Peut-etre te retrouves tu dans ce cas ?

A lire ce sujet qui regroupe les informations et en particulier la dernière partie avec les conseils sur le forum ADUF d'un intervenant qui est spécialiste du sujet (abel99) pour faire la demande de déblocage de cet email.

https://www.c-alice.org/phpBB2/info-compte-email-compromis-pirate-que-faire-vt23183.html

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