Accueil Les News Nous contacter Les Tutoriaux
Suivez nous sur Facebook Suivez nous sur Twitter

Forum Non-Officiel & Indépendant




Quand résilier ?

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    C-Alice.org > Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> CGU
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
zbrodjzz
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 28 Avr 2008
Messages: 8
Localisation: Montpellier !

MessagePosté le: 01 Avr 2009, 19:03  ->    Sujet du message: Quand résilier ? Répondre en citant

Chères Aliciennes, chers Aliciens, je quémande votre avis.

Ma situation
-Je suis abonné "Alice 4h mobiles" en DT depuis le 1/05/08.
-Si je reste abonné après mon engagement (donc dans un mois), je devrais payer 26 euros supplémentaires pour l'option 4h mobiles (c'est écrit sur mon contrat) ou annuler cette option.

Mon ambition
-J'aimerais résilier avec notre blonde pour rejoindre un "mystérieux" FAI qui inclut gratuitement 3h de forfait mobile. Par ailleurs j'aimerais que le nouveau FAI récupère mon numéro de téléphone qu'Alice a elle-même récupéré lors du dégroupage total.

D'où deux questions
1.Est-ce un bon choix que de m'abonner chez un nouveau FAI puis de me résilier d'Alice le même jour, c'est-à-dire 15 jours avant la date anniversaire de mon engagement ? Dans mon cas, ce serait le 15/04/09.
2.Si je résilie à la date anniversaire d'engagement, dois-je auparavant annuler mon option 4h mobiles gratuite depuis onze mois ?

Merci à celles et ceux qui éclaireront mes angoisses avec notre blonde aimée.

_________________
Free DT, puis Alice aux jolis cheveux, puis Bbox... (A suivre)
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 01 Avr 2009, 19:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

En principe il ne faut surtout pas résilier son ancienne offre tant qu'on n'est pas activé de la nouvelle ! surtout pas.

Sinon pour l'abonnement Alice, au cas où la nouvelle activation tarderait, ce n'est qu'un mois supplémentaire au nouveau tarif que tu auras, il n'y a plus d'engagement au dela de la 1ère année.. ton contrat est libre.

Les 4 heures vers les mobiles, justement ne sont pas une option, elles font partie intégrante de l'offre : tu résilieras l'offre entière "Alicebox 4 heures mobile" en une seule fois , le moment venu . (pas trop tot surtout)

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
zbrodjzz
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 28 Avr 2008
Messages: 8
Localisation: Montpellier !

MessagePosté le: 01 Avr 2009, 19:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider, votre efficacité doublée à la clarté de vos réponses m'épatent. Merci de m'avoir averti sur le choix dans la date. Sans contrepèterie, voyons!
_________________
Free DT, puis Alice aux jolis cheveux, puis Bbox... (A suivre)
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 01 Avr 2009, 19:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

MDR, merci Smile
_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet       Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> CGU Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Page 1 sur 1

 
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous pouvez télécharger des fichiers
Les indispensables pour vos demandes d'aide
Carte de couverture Free Mobile
Réseau Free Mobile
Votre débit descendant et ascendant
Testez votre débit
Accès à l'interface web de votre box
V5 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V6 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V2 Administration
Carte du Dégroupage Free
Carte dégroupage
Votre IP - Votre Réseau - Votre DSLAM
Quelle est votre IP
Eligibilité et Caractéristiques de votre ligne
Test de l'éligibilité





© 2004-2014 | C-Alice.org | Charte | Contact | Mentions Légales | Signaler un contenu illicite | Powered by : phpBB | Traduction par : phpBB-fr.com | Design by : C-Alice.org | Mod Anti-Spam phpBB