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zbrodjzz Lapin blanc
Inscrit le: 28 Avr 2008 Messages: 8 Localisation: Montpellier !
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Posté le: 01 Avr 2009, 19:03 -> Sujet du message: Quand résilier ? |
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Chères Aliciennes, chers Aliciens, je quémande votre avis.
Ma situation
-Je suis abonné "Alice 4h mobiles" en DT depuis le 1/05/08.
-Si je reste abonné après mon engagement (donc dans un mois), je devrais payer 26 euros supplémentaires pour l'option 4h mobiles (c'est écrit sur mon contrat) ou annuler cette option.
Mon ambition
-J'aimerais résilier avec notre blonde pour rejoindre un "mystérieux" FAI qui inclut gratuitement 3h de forfait mobile. Par ailleurs j'aimerais que le nouveau FAI récupère mon numéro de téléphone qu'Alice a elle-même récupéré lors du dégroupage total.
D'où deux questions
1.Est-ce un bon choix que de m'abonner chez un nouveau FAI puis de me résilier d'Alice le même jour, c'est-à-dire 15 jours avant la date anniversaire de mon engagement ? Dans mon cas, ce serait le 15/04/09.
2.Si je résilie à la date anniversaire d'engagement, dois-je auparavant annuler mon option 4h mobiles gratuite depuis onze mois ?
Merci à celles et ceux qui éclaireront mes angoisses avec notre blonde aimée.
_________________ Free DT, puis Alice aux jolis cheveux, puis Bbox... (A suivre) |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 01 Avr 2009, 19:11 -> Sujet du message: |
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En principe il ne faut surtout pas résilier son ancienne offre tant qu'on n'est pas activé de la nouvelle ! surtout pas.
Sinon pour l'abonnement Alice, au cas où la nouvelle activation tarderait, ce n'est qu'un mois supplémentaire au nouveau tarif que tu auras, il n'y a plus d'engagement au dela de la 1ère année.. ton contrat est libre.
Les 4 heures vers les mobiles, justement ne sont pas une option, elles font partie intégrante de l'offre : tu résilieras l'offre entière "Alicebox 4 heures mobile" en une seule fois , le moment venu . (pas trop tot surtout)
_________________ .
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zbrodjzz Lapin blanc
Inscrit le: 28 Avr 2008 Messages: 8 Localisation: Montpellier !
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Posté le: 01 Avr 2009, 19:23 -> Sujet du message: |
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Busyspider, votre efficacité doublée à la clarté de vos réponses m'épatent. Merci de m'avoir averti sur le choix dans la date. Sans contrepèterie, voyons!
_________________ Free DT, puis Alice aux jolis cheveux, puis Bbox... (A suivre) |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 01 Avr 2009, 19:27 -> Sujet du message: |
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MDR, merci
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