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Question à propos du passage d'Alice à Free

 
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Auteur Message
legsim
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Inscrit le: 16 Mar 2009
Messages: 244

MessagePosté le: 25 Avr 2010, 23:30  ->    Sujet du message: Question à propos du passage d'Alice à Free Répondre en citant

Bonsoir,

Je me pose juste une question comme ça pour augmenter mes connaissances : si je souhaite passer d'Alice à Free, devrais-je payer les frais de résiliation d'Alice (96-3/mois) ou bien ils seront portés chez Free ?

Bonne soirée,
Simon.

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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
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MessagePosté le: 25 Avr 2010, 23:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Passage AliceBox V5 à Freebox V5 Rolling Eyes

Bonne question à laquelle je n'ai pas la réponse quant à moi.

Je suppose que oui (pour le paiement) puisque sur les abonnements Alice les frais fixes par exemple de 45 euros doivent être payés.

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Severyn
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Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416

MessagePosté le: 26 Avr 2010, 01:10  ->    Sujet du message: Répondre en citant

En principe ces frais correspondent aux opérations de branchement de la ligne Alice par FT : si Free peut récupérer cette ligne sans intervention de FT, puisqu'elle reste sur le DSLAM, ils ne se justifient pas. Poster sur l'ADUF pour le savoir.
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legsim
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Inscrit le: 16 Mar 2009
Messages: 244

MessagePosté le: 26 Avr 2010, 07:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà Severyn, c'est fait : http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=214872
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412

MessagePosté le: 26 Avr 2010, 07:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Ceci dit Wink on aura la meme réponse ici, puisqu'on a un intervenant Tech Free (et pas le moindre Smile ) commun avec ADUF ... donc suffit qu'on demande ....

Mais si l'aduf apporte la réponse no souci Smile

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pilou17
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Messages: 1006
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MessagePosté le: 26 Avr 2010, 08:19  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Le passage d'Alice vers Free ne marche que si on est sur un DSLAM Free : sinon, la commande va bloquer.

La solution est alors la résiliation de l'abo alice et ensuite se réabonner.

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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68412

MessagePosté le: 26 Avr 2010, 08:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Pilou Smile

legsim est sur DSlam Free
Voir sa signature :

Citation:
Alicebox 29,99€/mois sur DSLAM Free


Mais en effet il est important de le rappeler, merci Pilou.

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