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rene31 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008 Messages: 111 Localisation: haute garonne
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Posté le: 26 Juin 2012, 09:41 -> Sujet du message: répondeur maison |
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Bonjour à tous
je suis en dégroupé ; j'ai conservé mon ancien n° FT mais , j'ai aussi le n° attribué par Alice . Je n'ai pas divulgué ce dernier, donc, on m'appelle toujours sur le n° FT.
J'ai un combiné équipé d'un répondeur ; sur ce dernier, les messages ne sont jamais enregistrés ; il faut que j'aille sur *123* pour consulter les messages eventuels .
ma question: est ce qu'il y a un moyen pour que les messages issus d'un appel FT soient enregistrés sur le répondeur maison.
Merci et bonne journée
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 26 Juin 2012, 10:06 -> Sujet du message: Re: répondeur maison |
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rene31 a écrit: |
J'ai un combiné équipé d'un répondeur ; sur ce dernier, les messages ne sont jamais enregistrés ; il faut que j'aille sur *123* pour consulter les messages eventuels .
ma question: est ce qu'il y a un moyen pour que les messages issus d'un appel FT soient enregistrés sur le répondeur maison.
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Bonjour rene31
Je suppose que tu as un modem Hitachi ou Sagem qui gère les 2 téléphonies FT et Alice (mais je pas forcément le répondeur.)
Il suffit donc pour moi de brancher le téléphone avec répondeur directement sur une prise France Telecom, ligne fixe (prise avec un filtre ADSL intermédiaire) et là ton téléphone répondeur enregistrera tes appels . (et pas au dos de la Box)
_________________ .
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rene31 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008 Messages: 111 Localisation: haute garonne
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Posté le: 26 Juin 2012, 10:27 -> Sujet du message: répondeur maison |
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c'est le modem avec le dessus blanc et un logo Alice sur le dessus; la façade est noire et affiche l'heure en continu; donc, je n'ai qu'une prise téléphonique de connectée sur le modem; il faut que je ressorte un cable téléphone + un filtre et que je reconnecte le combiné équipé du répondeur maison sur cette prise si je comprends bien ? Je vais essayer.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 26 Juin 2012, 10:52 -> Sujet du message: |
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laquelle des box ?
en images pour mieux retrouver le modèle
http://www.c-alice.org/?page=modems
mais oui, je pense qu'ainsi cela fonctionnera mieux. (branchement direct sur une prise FT)
_________________ .
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rene31 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008 Messages: 111 Localisation: haute garonne
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Posté le: 26 Juin 2012, 11:06 -> Sujet du message: |
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c'est l'alice box V5 associée avec le décodeur TV ;
j'ai essayé de mettre le combiné équipé du répondeur maison sur une ancienne prise FT avec un filtre ; mais, ça ne marche pas; je me retrouve toujours avec une messagerie Alice qui annonce le n° de Alice et qui demande de laisser un message , ce même si l'appelant appelle par le n° FT .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 26 Juin 2012, 11:28 -> Sujet du message: |
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L'Alicebox V5 ne gère pas la ligne FT
il faut mettre deux téléphones distincts pour gérer la VoiP sur la box et un autre téléphone sur une prise murale FT pour la ligne FT
Les branchements sont à faire comme cela, lorsque l'on dispose encore de la ligne fixe FT
http://www.busyspider.fr/Alicebox-installer-telephonie-alice.php#telephonie_Alicebox_V5
et les Services de l'un ne sont pas géres par l'autre !
_________________ .
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rene31 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008 Messages: 111 Localisation: haute garonne
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Posté le: 26 Juin 2012, 11:40 -> Sujet du message: |
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je suis sur Alice Box sans abonnement téléphonique ; donc, ça ne peut pas fonctionner si je comprends bien ; même si j'ai conservé mon n° FT
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 26 Juin 2012, 12:02 -> Sujet du message: |
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Je suis en DT mais pas de répondeur externe donc peux pas répondre non plus
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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anton Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533
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Posté le: 26 Juin 2012, 13:25 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
c'est bien le problème, les situations sont vraiment multiples.
Mon cas : vieux sagem chez Alice en DT avec répondeur => il m'a suffit de rallonger le nombre de sonneries du répondeur de chez Alice pour que ce soit mon répondeur perso qui prenne les appels.
Maintenant je ne sais pas si c'est possible avec une V5 et je ne sais pas si le problème de rene31 est lié à ce nombre de sonneries avant le déclenchement du répondeur ...
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Slide16 Modérateur
Inscrit le: 09 Déc 2009 Messages: 1171 Localisation: Charente
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Posté le: 26 Juin 2012, 14:56 -> Sujet du message: |
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Je ne me souviens plus trop des réglages possibles, ça fait plus d'un an que j'ai rendu ma V5 Alice pour la V6 de Free, mais je dirais que le répondeur Alice doit s'enclencher avant le répondeur interne de ton téléphone (qui ne prend donc aucun message).
Donc en augmentant le nombre de sonnerie dans la configuration de ta box (je suis quasi sur qu'on peut le faire), ou carrément en désactivant le renvoie sur messagerie Alice (en V5, je ne sais pas si on peu), au bout d'un moment, je pense que le répondeur interne du téléphone va prendre la main.
EDIT: grilled, j'avais pas vu qu'Anton avait déjà proposé la même solution
_________________ - Xav - (Libertysurf -> Tiscali -> Alice ==> V5 en Juin 2009 ==> J'ai maintenant rejoins la Révolution !!!)
Merci de ne pas m'envoyer de MP pour vos problèmes, sauf si je vous l'ai expressément demandé.
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thebossced Lapin blanc
Inscrit le: 22 Sep 2011 Messages: 10
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Posté le: 27 Juin 2012, 14:07 -> Sujet du message: |
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j'ai la même config que toi.
la messagerie alice se déclenche au bout de 10 sonneries, et j'ai réglé le répondeur de mon tel à 5 sonneries.
t'a accès à ça sur la page internet alice...
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belmer Lièvre de Mars
Inscrit le: 24 Nov 2006 Messages: 94 Localisation: 62400 Essars
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Posté le: 27 Juin 2012, 19:49 -> Sujet du message: Re: répondeur maison |
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rene31 a écrit: |
J'ai un combiné équipé d'un répondeur ; sur ce dernier, les messages ne sont jamais enregistrés ; il faut que j'aille sur *123* pour consulter les messages eventuels .
ma question: est ce qu'il y a un moyen pour que les messages issus d'un appel FT soient enregistrés sur le répondeur maison.
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Bonsoir,
Pourquoi faire compliqué ?
- Alice mon compte
- Téléphonie
- Gérer mes services téléphoniques
- Services
- Renvoi vers messagerie
- Sélectionner : Messagerie désactivée
Le répondeur Alice ne sera plus en fonction.
Le répondeur maison fonctionnera en cas de non réponse en fonction de la configuration de celui-ci.
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