[Résolu] Au secours, plus de tonalité

André 2 · Lièvre de Mars Inscrit le: 10 Mar 2006 Messages: 69

Bonsoir,
Je n'ai plus de tonalité depuis le début de cet après-midi. Internet fonctionne.
Mon NRA est PRE58. Ma box est une Alice Box Hitachi. Je suis en zone dégroupée. Je suis abonné chez Alice depuis de nombreuses années sans problème jusqu'à cet après-midi.
J'ai relancé plusieurs fois la box mais rien n'y fait.
Tous les voyants sont allumés normalement même celui du téléphone (voip). Quand je décroche mon téléphone le voyant Tel 1 ne s'allume pas.
Que se passe-t-il ?
Au secours.
Merci pour tout ce que vous pourrez faire.
@+

Slide16 · Posté le: 16 Mar 2013, 20:37 -> Sujet du message:

As tu essayé de brancher un autre téléphone pour être sur que ça ne vienne pas de lui ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonsoir

Oui, essaye de brancher un autre téléphone, filaire de préférence .

Et puis fait l'inversion des ports téléphone et test sur le port Tél 2 après avoir fait la modification dans l'interface d'administration du modem.

http://www.busyspider.fr/Alice-nouvelle-console-alicebox-wifi-securite-administration-modem-configuration-aide.php#telephone

.

André 2 · Lièvre de Mars Inscrit le: 10 Mar 2006 Messages: 69

Je m'excuse, ça marche. En faisant du ménage, mon employée avait débranché, sans le vouloir, la fiche du téléphone à l'arrière du modem
Merci pour vos réponses.
@+
Fermez le sujet. Résolu.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Ben voilà une panne vite reparée, tant mieux alors

on passe en [Résolu]

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Téléphone Voip	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1