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golden0302 Lapin blanc
Inscrit le: 13 Aoû 2012 Messages: 3
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Posté le: 13 Aoû 2012, 12:50 -> Sujet du message: [Résolu] Compte Reciprok |
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Bonjour,
Je suis libertysurf puis tiscali et maintenant alice depuis longtemps.
J'utilise le compte reciprok une fois de temps en temps quand mes points me paraissent suffisamment importants, mais je n'arrive plus a me connecter, y a t il un moyen de retrouver son compte et son mot de passe. j'accède bien à mon compte sur alice. L'identifiant est il bien le meme ? Ou puis je le retrouver ?
Je viens de trouver votre forum, et je pense que je vais trouver des réponses a mes questions sur la migration ou non vers free. Merci a vous.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 13 Aoû 2012, 13:14 -> Sujet du message: |
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Bonjour golden0302 et Bienvenue sur C-Alice
Ahhh je vais essayer de t'aider, mais je suis Freenaute depuis un bon moment (ancien Alice et ancien Infonie pour toujours quand même) et je n'ais plus accès à Reciprok.
Pour Réciprok le tuto (qui date je sais) mais les infos n'ont pas changé
http://www.busyspider.fr/Alice-fidelite-reciprok.php
et un accès direct au compte Reciporok
http://reciprok.aliceadsl.fr/
Je pense que l'identifiant est le mot de passe sont ceux de ton email principal, moi c'était celui infonie, toi cela doit être celui libertysurf .
Pour la migration vers Free on a des tutos avec plein de questions (et pleins de réponses surtout) et un comparatif sur les choix à faire selon ce que l'on souhaite (ou pas faire)
>> Migration Alice vers Free que choisir
et sur ce tuto un lien vers un tuto complet sur la procédure de migration vers Freebox
Bonne lecture
Pour Reciprok tient nous au courant si tu avais des difficultés à accéder à ton compte.
_________________ .
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cocodissy Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Sep 2009 Messages: 145 Localisation: 92130 Issy les Moulineaux
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Posté le: 13 Aoû 2012, 15:19 -> Sujet du message: reciprok |
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Bonjour à tous et toutes,
Question préalable comme celle de Busy, notre ami internaute peut il ouvrir ou non son compte ou son espace abonné si vous préferez , sachant que l'identifiant et le code sont les mêmes que pour ouvrir une session, ce qu'il fait semble-t-il.
Ce serait alors un problème de non accès au compte et non propre à reciprok.
Par contre, ça bloque après, en ce moment. Si dans votre espace abonné vous cliquez en bas à gauche sur les avantages, des lignes s'affichent dont une vous donne votre nombre total actuel de points et vous invite à cliquer pour plus de détails.
Le cadre spécifique reciprok s'ouvre, les identifiants demandés sont les mêmes, et là j'obtiens une réponse curieuse " session expirée" et ça bloque.
C'est donc bien, dans ce cas, un problème d'accès à reciprok.
Merci de bien préciser à quel moment tu es bloqué.
_________________ tiscali bas débit depuis 2003, puis alice adsl sans aucun problème, j'ai conservé précieusement ma ligne france télécom, on ne se refait pas (classe 33)
mais ma vieille carcasse tremble, la perspective d'être "freezé" ... me glace. |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 13 Aoû 2012, 15:31 -> Sujet du message: |
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S'il s'agit d'un blocage d'identification plus général , indiquez nous oui précisément où çà bloque et on demander des informations.
_________________ .
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golden0302 Lapin blanc
Inscrit le: 13 Aoû 2012 Messages: 3
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Posté le: 13 Aoû 2012, 15:42 -> Sujet du message: |
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Merci de vos réponses, je suis effectivement bloquée sur reciprok avec un message m'indiquant que ma session a expirée. Il s'agit d'un blocage Reciprok ?
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 13 Aoû 2012, 15:45 -> Sujet du message: |
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Indiquez moi en MP vos numéro de ligne (numéro FT) pour toi golden0302
et pour cocodissy aussi s'il le souhaite
et je pose la question.
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 13 Aoû 2012, 17:04 -> Sujet du message: |
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Voilà effectivement il y avait un problème sur l'authentification de Reciprok et c'est corrigé.
Merci à mon intervenant
_________________ .
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cocodissy Lièvre de Mars
Inscrit le: 11 Sep 2009 Messages: 145 Localisation: 92130 Issy les Moulineaux
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Posté le: 13 Aoû 2012, 17:21 -> Sujet du message: reciprok |
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Bonjour à tous et toutes,
Clôture justifiée, ça marche.
Belle rapidité pour un week-end à rallonge du 15 août. Bravo.
_________________ tiscali bas débit depuis 2003, puis alice adsl sans aucun problème, j'ai conservé précieusement ma ligne france télécom, on ne se refait pas (classe 33)
mais ma vieille carcasse tremble, la perspective d'être "freezé" ... me glace. |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 13 Aoû 2012, 17:23 -> Sujet du message: |
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N'est-ce-pas je ne parle pas pour moi , mais pour ceux coté FAI qui veillent sur vous
_________________ .
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golden0302 Lapin blanc
Inscrit le: 13 Aoû 2012 Messages: 3
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Posté le: 13 Aoû 2012, 17:31 -> Sujet du message: |
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Merci pour votre rapidité et votre efficacité, ravie de m'être inscrite a ce forum, je vais apprendre plein de choses !
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68407
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Posté le: 13 Aoû 2012, 21:46 -> Sujet du message: |
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Tu peux revenir poser autant de questions que tu le souhaites, si on peut y répondre ....
_________________ .
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