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[Résolu]VOIP fonctionne très mal +bridage 2432 depuis passag
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ErwanCar
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 28 Avr 2007
Messages: 62
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MessagePosté le: 12 Mai 2008, 10:02  ->    Sujet du message: [Résolu]VOIP fonctionne très mal +bridage 2432 depuis passag Répondre en citant

Bonjour tt le monde!!!
Voila ,je suis abonné chez Alice depuis deux ans et je suis passé en ADSL Nu dès que 'offre est arrivée il y a un peu plus d'un an...Cela a été très rapide et si mes souvenirs sont bons,je ne me suis pas rendu compte de la coupure...plutot bien...
Par comtre, avant mn Triway CT-633 avait une synchro de 3600 et quelques, et apres passage ADSL Nu, il synchronise à 2432....et le téléphone fonctionne depuis quelques mois très très mal...J'avais appelé le 1033 au début de mon passage au Nu ,pour la synchro à 2432, et on m'a répondu que ma ligne ne supporte pas plus,alors qu'avant j'avais un peu plus de 3 Mega.....Enfin bref,j'ai un peu laissé tomber car j'arrive quand même à telecharger un peu et la mule n'est que très peu souvent en route...le plus gênant est que les pages web sont plus longues à s'afficher...
Par contr ,la téléphonie ne devrait-elle pas mieux fonctionner avec une ligne bridée???????car avant leNu ca fonctionnait super bien...et maintenant c'est une cata...sans arrçet, je reinitialise le modem avec le logiciel Alice....c'est usant.... quand on m'appelle, je décroche et là j'entends une sonnerie occupée....Et la personne à l'autre bout à l'impression qu'on lui raccroche à la gu.....

test débit Vivil Projekt:2080.032 KB IP-2470.038021 Kb ATM
le Up ne s'est pas affiché....
je n'ai pas de filtre sur ma prise ar le modem à un filtre intégré et j'ai viré le susucre à l'arrivée de ma prise test dans le garage....ni de spywares..j'ai une machine saine sous Kaspersky antivirus qui est nettoyée très souvent...

A savoir aussi mes parents ont pris pour la premiere fois un abonnement au net(même commune que moi)....chez free et direct en ADSL Nu....synchro à 2432 du modem....étonnant non???depuis ils ont dégroupé total,et toujours synchro à 2432....(a quoi sert le dégroupage total alors?), par contre jamais besoin de rebooter la freebox et la VOIP fonctionne toujours

que dois-je faire????appeler le 1033 me rebute car les reponses données à l'autre bout du fil me donnent envie de boxer....

En mode avancé: le modem me dit:Up:320
Down:2432
Atten near end :49
far end:26

longueur ligne:4155 mètres
6/10 sur 3180m, 4/10 sur 975m


Dernière édition par ErwanCar le 17 Sep 2008, 23:23; édité 1 fois
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ErwanCar
Lièvre de Mars
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MessagePosté le: 12 Mai 2008, 10:19  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Eligibilité France Télécom (option 5)
Ligne testée : 02
Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : GUE35 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LA GUERCHE
Longueur de ligne : 4155 mètres [+]
6/10 sur 3180m, 4/10 sur 975m
Affaiblissement : 47.38 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2704 kbps (338 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3615 kbps (452 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : BR1
Type de DSLAM : LUCENT
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : N/C

Offres FT Internet IP/ADSL :

IP ADSL 512 (512/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 R (1024 Kbps/128 Kbps) Possible
IP ADSL 1024 Pro (1024 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL 2048/256 (2048 Kbps/256 Kbps) Possible
IP ADSL Max (jusqu'à 8 Mégas/800kbps) Possible
IP ADSL Max 2+ (jusqu'à 18 Mégas/1Mbps) Impossible
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Chris95
Alice d'Or
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Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95

MessagePosté le: 12 Mai 2008, 10:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour que t'indiques comme débit degroupnews par ex ?

Ensuite le bridage à 2432 était un bug il me semble (ou une étape intermédiaire pour passer en adsl ni) et certains dslam n'ont pas été upgradés.

Pour le moment on ne peut pas te dire grand chose, mais faudrais qu'un tech Alice qui passe par ici se penche sur la question.

_________________
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ErwanCar
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Messages: 62
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MessagePosté le: 12 Mai 2008, 10:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec)
Câble/Numéris 64k 64 Kbps (8 Ko/sec)
Câble/ADSL/Numéris 128k 128 Kbps (16 Ko/sec)
Câble 256k 256 Kbps (32 Ko/sec)
Câble/ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec)
Câble/ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec)
Câble/ADSL 2 Méga IP 2048 Kbps (256 Ko/sec)
Câble/ADSL 5 Méga IP 5120 Kbps (640 Ko/sec)
Câble/ADSL 8 Méga IP 8192 Kbps (1024 Ko/sec)
ADSL2+ 16 Méga IP 16384 Kbps (2048 Ko/sec)
ADSL2+ 20 Méga IP 20480 Kbps (2560 Ko/sec)
Votre Bande Passante 1280.074 Kbps (160.009 Ko/sec)

voila un prmier test à 916 Kbps et le deuxieme guere mieux...

et un troisieme...


Modem 56k 56 Kbps (7 Ko/sec)
Câble/Numéris 64k 64 Kbps (8 Ko/sec)
Câble/ADSL/Numéris 128k 128 Kbps (16 Ko/sec)
Câble 256k 256 Kbps (32 Ko/sec)
Câble/ADSL 512k 512 Kbps (64 Ko/sec)
Câble/ADSL 1024k 1024 Kbps (128 Ko/sec)
Câble/ADSL 2 Méga IP 2048 Kbps (256 Ko/sec)
Câble/ADSL 5 Méga IP 5120 Kbps (640 Ko/sec)
Câble/ADSL 8 Méga IP 8192 Kbps (1024 Ko/sec)
ADSL2+ 16 Méga IP 16384 Kbps (2048 Ko/sec)
ADSL2+ 20 Méga IP 20480 Kbps (2560 Ko/sec)
Votre Bande Passante 1806.184 Kbps (225.773 Ko/sec)
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Busyspider
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Messages: 68413

MessagePosté le: 12 Mai 2008, 10:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour le débit on a le maximum que sa ligne peut supporter (si le NRA n'est pas bridé) et là l'estimation donne

Affaiblissement : 47.38 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2704 kbps (338 ko/s)

les lignes sont longues -hélàs- et si la ligne de tes parents a la meme longueur environ, pas très étonnant que le débit soit le meme.

Ceci dit, si tu avais un peu plus de débit avant, peu de change qu'une demande d'upgrade aboutisse avec 47,38 dB d'affaiblissement.

Pour ta téléphonie , je vois sur ton post que tu parles de téléchargement et de "mule" ... je ne porte aucun jugement, mais il faut savoir que les nombreux téléchargements pertubent énormément l'upload et que cette saturation influe directement sur la qualité de la téléphonie, allant jusqu"à la rendre inopérationnelle dans certains cas !!!

Vérifies donc la qualité de ta téléphonie sans aucune autre activité sur la ligne et revient dire ce qu'il en est.

_________________
.
...............
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ErwanCar
Lièvre de Mars
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MessagePosté le: 12 Mai 2008, 10:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

C'est bien ce que j'ai fait...et la mule ne tourne que tres rarement maintenant...et les tests s'effectuent je le sais sans P2P et sans messenger etc...et aucun process susceptibles de bouffer la bande passante...logique...et comme j'ai expliqué, ce sont surtout les reinitialisations incessantes du triway pour la téléphonie qui me gonflent.....alors qu'avant le Nu cela fonctionnait niquel....
c bizarre aussi sur degrouptest l'estimation du débit descendant etait bien plus élevé il y a encore quelques mois..peut-être une correction d'une grosse erreur....a voir si avec une offre Orange 8 Mega ,je pourrai ptetre atteindre les 4 Mega...et un VoIp qui fonctionne...car là je paie pour un truc qui fonctionne que partiellement....

De toutes façons, qd un truc va pas avec alice, c'est toujours les filtres ,les condensateurs, le P2P et les spywares...mdr
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Busyspider
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Messages: 68413

MessagePosté le: 12 Mai 2008, 11:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Disons qu'il faut déjà éliminer les causes courantes (telles que tu cites) après il faut chercher pour trouver les causes et là c'est souvent un peu plus complexe.
_________________
.
...............
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ErwanCar
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Messages: 62
Localisation: Ille et Vilaine

MessagePosté le: 12 Mai 2008, 11:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

cela ne peut-il pas venir du triway????????

voila ce que me propose Orange:
net : sans abonnement téléphonique

8 mégamax excluweb (*)
1 mois offert puis 39,90€ TTC/mois - engagement 12 mois
Sans abonnement téléphonique, avec la livebox +3€/mois


en prenant le 8 Mega ca reste un peu plus cher qd meme,mais ca a baissé un peu...
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Breizhdaviken
Alice d'Or
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Inscrit le: 14 Nov 2007
Messages: 1580
Localisation: Penn Ar Bed - Bout du monde

MessagePosté le: 12 Mai 2008, 11:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Hé ben encore un "bridé" sans trop d'explications rationnelles depuis le début de l'année ...

Je commence à me demander si les locations sont bien payées à Ftel par Alice ... vu l'état des finances on peut en douter et ça expliquerait pourquoi tant de lignes sont douteusement bridées , fonctionnent à peine et mystère ... Ftel fournit peut-être un service minimum en attendant d'être payé ...Allons savoir ...
Rolling Eyes

_________________
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ErwanCar
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 28 Avr 2007
Messages: 62
Localisation: Ille et Vilaine

MessagePosté le: 12 Mai 2008, 11:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

peut-être ....c pas illogique...je suis persuadé qu'ils nous brident pour moins payer de bp à Ft Evil or Very Mad
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Francois38
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Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571

MessagePosté le: 12 Mai 2008, 13:31  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ErwanCar a écrit:
Code Commutateur Local : GUE35 [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : LA GUERCHE
Longueur de ligne : 4155 mètres [+]
6/10 sur 3180m, 4/10 sur 975m
Affaiblissement : 47.38 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2704 kbps (338 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 3615 kbps (452 ko/s)


non je confirme, auqu'un bridage chez Alice, c'est bien la ligne qui ne suporte pas plus Wink
en Adsl NU ils prennent pas de risques, puisque plus de FT et si si on te met en MAX, gros risque de pertes de synchro Confused

pour la telephonie, faudrait essayer de reinitialiser le Triway avec le cd de reinstallation, il est parfois capricieux ce bon vieux triway.

si rien de mieux faut voir avec le 1033 si pas de souci au niveau des serveurs Wink

_________________
Ex Alicien

Freebox Delta + Pop Fibre
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momon
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Inscrit le: 16 Mar 2006
Messages: 184
Localisation: jura

MessagePosté le: 12 Mai 2008, 21:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

salut
faut pas croire que tu aura 8 mega avec FT,c'est un maxi avec cet abonnement,mais avec la longueur de ta ligne tu n'aura pas plus de débit qu'avec Alice

_________________
alicebox hitachi v2 non dégroupé avec abonnement FT
3437m,atténuation 48db débit 1800 kbps ,Résilié le 20 /11/2012 suite aux appels pressants a passer chez Free
abonnement orange open sans FT
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ErwanCar
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 28 Avr 2007
Messages: 62
Localisation: Ille et Vilaine

MessagePosté le: 14 Mai 2008, 20:19  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ça je m'en doute,mais la VoIp marchera peut-être....
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toto45
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 27 Juil 2008
Messages: 2

MessagePosté le: 31 Juil 2008, 22:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour tout le monde,

J'ai le même problème depuis maintenant 1 an déjà, c'est la date de mon passage en ADSL nu. Avant j'ai entre 6M et 8Mb/s ça dépend évidemment des heures, mais depuis je ne paye plus l'abonnement de FT, ma vitesse baisse à 2Mb/s.
J'ai également le modem Triway V2.
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Alt-Tab
Technicien Free
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Inscrit le: 06 Oct 2005
Messages: 4050
Localisation: Nice

MessagePosté le: 04 Aoû 2008, 20:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Peux tu me donner ton adresse mail Alice et ton numéro VOIP par MP que je regarde ton dossier.

Cdt,

Alt-Tab

_________________
- Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum.
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