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Message |
goro
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Fév 2009
Messages: 10
Localisation: LYON
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 Posté le: 09 Mai 2009, 17:19 -> Sujet du message: Résiliation Alice pour Free |
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Bonjour à tous !
Voila je suis abonné Alice ND depuis pas mal d'années, je n'ai rien à reprocher à Alice mais quand je vois que pour le même prix je suis dégroupé chez Free avec donc plus d'options...j'ai donc décidé que je vais résilier mon abonnement Alice pour aller chez Free en dégroupé.
J'aurais cependant des questions en ce qui concerne la démarche à suivre!
Quand est ce que je dois faire la démarche d'inscription chez Free ? Après avoir officiellement reçu la réponse comme quoi mon abonnement Alice est résilié ou avant cette démarche de résiliation ? Ou alors est ce que ces 2 points sont indépendants ? Dois je aussi contacter France Telecom pour la ligne FT ou pas du tout ? 
Au final vous pensez que je n'aurai plu internet pendant combien de temps ? ^^
En tout cas merci à vous pour vos indications très précieuse pour moi 
Bonne soirée à tous !
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406
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| Posté le: 09 Mai 2009, 17:49 -> Sujet du message: |
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En principe, on s'inscrit d'abord et une fois que l'inscription est validée et que la ligne est validée comme "construite", à ce moment là on résilie, ca evite d'etre en panne de services....mais vu le bazar en ce moment due à la migration , je te déconseille de tenter de changer de FAI..surtout si plus tard tu es dégroupable par free, tu retrouveras presque les memes options , vu qu'à terme nous serons sur les même équipements.
Après à toi de voir si tu es joueur....
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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goro
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Fév 2009
Messages: 10
Localisation: LYON
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| Posté le: 09 Mai 2009, 18:35 -> Sujet du message: |
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En fait je veux passer chez Free car même si les 2 offres se rapprochent ce ne seront pas vraiment les mêmes car chez Alice il faudra payer il me semble 4 € par mois pour pouvoir enregistrer ses émissions sur le disque dur du décodeur... De plus Free propose pas mal de services en plus. Mais tu me parle de risques pour le fait de passer chez Free en ce moment mais pourquoi ? Sachant que la je n'ai toujours pas d'IP fixe Free, je suis toujours en dhcp sur le réseau Alice.. Donc pour résumer je devrais dans un premier temps faire une demande d'inscription chez Free et ensuite résilier chez Alice ? Il n'y a pas de démarches à faire auprès de FT ? Merci bien en tout cas de ton aide
Sinon d'autres personnes sont-elles passé de Alice à Free ?
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406
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| Posté le: 09 Mai 2009, 18:41 -> Sujet du message: |
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le risque en ce moment , c'est que tu pourrais te retrouver sans Net, vu les systèmes d'information Alice et Free sont en pleine fusion et ça ne se passe pas tout seul( tu auras remarqué que tu ne peux pas modifier certaines options de ton compte)
_________________
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 09 Mai 2009, 18:43 -> Sujet du message: |
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les soucis evoqués sont du aux migrations actuelles de DT/DP d'Alice vers le reseau Free et surtout vers les SI Free (impossibilité de toucher aux comptes pour les clients Alice en cours de migration) qui perturbent pas mal et les Aliciens et les Freenautes (reseau)
comme dit mickeul16: "Après à toi de voir si tu es joueur.... "
_________________
Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
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| Posté le: 09 Mai 2009, 19:00 -> Sujet du message: |
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N'oublie pas que si tu es en zone dégroupée par Free, tu devrais pourvoir un jour pouvoir migrer sur ce réseau dégroupé et donc profiter du dégroupage Alice.
Et surtout, je pense que la hotline de Free, facturée à 0,34€ par minute, est plutôt repoussante.
Attends que ça évolue, je pense que tu en seras pleinement satisfait.
_________________
Cordialement, Estevan.
19 ans, expert en MS-DOS, Windows 3.x, Windows 4.x (95/98/ME).
Live-CD Windows 95 à votre service !
Dépannage informatique THOUVEST |
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goro
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Fév 2009
Messages: 10
Localisation: LYON
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| Posté le: 09 Mai 2009, 19:57 -> Sujet du message: |
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| Et est ce qu'il y a des personnes qui sont passées d'Alice à Free ? Si oui comment cela s'est passé pour eux ?
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 09 Mai 2009, 20:08 -> Sujet du message: |
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A mon avis ils suivent nos conseils et attendent que les choses s'améliorent!
A vouloir tout tu risques de te retrouver sans ADSL pendant un long moment et de perdre ton numéro de téléphone.
Bon, c'est toi qui voit, comme on vient de te le dire.
_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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goro
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Fév 2009
Messages: 10
Localisation: LYON
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| Posté le: 15 Juin 2009, 21:49 -> Sujet du message: |
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| Pour info je suis donc passé chez Free depuis 1 mois environ et tout fonctionne nikel je n'ai eut aucun problème avec Alice. Le conseillé Free que j'ai eut au télephone m'avait aussi affirmé qu'à l'heure actuelle Alice reste encore un concurrent pour Free et que la migration des SI ne sera faite définitivement que dans un certain temps et donc pas pour tout de suite..
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vinou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Oct 2006
Messages: 265
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| Posté le: 22 Juin 2009, 12:31 -> Sujet du message: |
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Moi aussi je suis passé chez Free, j'ai fais ma demande jeudi dernier, je viens de recevoir ma freebox, j'attend d'être activé!
_________________
Venez faire un tour! Vous ne regretterez pas! http://interfac.forums-actifs.com/index.htm |
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romain37260
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Déc 2006
Messages: 98
Localisation: périphérie de TOURS
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| Posté le: 22 Juin 2009, 15:09 -> Sujet du message: |
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Cela fait trois mois que j'ai changé pour freebox, je n'est eu aucun problème avec alice, ni avec free.
_________________
Freebox dégroupé total - freebox v5 + décodeur tv hd - NRA de raccordement : MT237 (MONTS) - Longueur : 1951 mètres - Affaiblissement : 22 dB - débit actuel : 15 méga .
(avant : Alicebox nu non dégroupée - Alice box hitachi - NRA de raccordement : MT237 (MONTS) - Longueur : 1951 mètres - Affaiblissement : 22 dB - débit : env. 6 méga) |
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Raphy
Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Juin 2006
Messages: 86
Localisation: 13 - SALON DE PROVENCE
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| Posté le: 28 Aoû 2009, 12:20 -> Sujet du message: |
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Au risque de dire la même chose que les autres, j'ai également fait le pas depuis environ 1 mois, et actuellement aucun soucis.
Wait and see, car avec Alice ...
Ma résiliation sera effective le 31 aout.
_________________
Ancien Alicien devenu Freenaute. |
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Severyn
Chapelier Toqué
Inscrit le: 25 Jan 2009
Messages: 416
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| Posté le: 28 Aoû 2009, 13:47 -> Sujet du message: |
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| Encore une fois il faut rappeler que ce qui se dit sur les forums ne vaut que pour les NRA cités. Le seul moyen d'être certain que la migration se passera bien, c'est de connaître un voisin qui en témoigne ! Et c'est valable quel que soit le FAI qu'on veut prendre...
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