[Résolu] chute dee debit

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Ok je remonte ton info du coup...

Surveille bien ton sujet ici, pour les nouvelles.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Pourrais tu nous indiquer quel navigateur tu utilises

C'est pour le bug de la page blanche ..

Merci

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Alors de fait le bug est bien identifié , il se produit avec le navigateur IE/Edge

En attendant la correction, il faudrait peut utiliser un autre navigateur.

Si tu souhaites installer Firefox par exemple, c'est ici

https://www.mozilla.org/fr/firefox/

fedor · Posté le: 13 Oct 2017, 18:25 -> Sujet du message: re

bonsoir
j'utilise chrome et le résultat est identique du boulot et de la maison.
je les ait rappelé et il me recontacte demain pour fixer un rdv avec un technicien France Telecom.
de toute façon la ligne est en cause car tous les jours ,je reboute la freebox elle se synchronise a 7 mbt la connexion ne bouge pas jusqu’à 18 heures et a partir de cette heure le débit chute par palier pour finir a 1.5- 2mbt.
C'est comme cela tous les jours et j'ai tous débranché chez moi pour voir et bien c'est identique j'en conclue donc que l’élément perturbateur est sur la ligne ft.pour que ce soit aussi régulier et précis c'est forcement la ligne.
en tous cas merci d'avoir fait avancé les choses.
a bientot
fedor

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

OK bien noté.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Normalement sous Chrome il ne devrait pas y avoir de problèmes.

Tu as peut-être des applications qui bloquent l'ouverture, du type bloqueur de pub (Adblock, uBlock) ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonjour

Pour le suivi forum , mais je pense que tu es au courant.

Tu as un rendez-vous SAV de programmé pour le 8/11

Et bonne nouvelle, c'est un RDV avec Orange Smile

fedor · Posté le: 16 Oct 2017, 17:53 -> Sujet du message: re

bonjour.

oui un rdv a ete fixe avec orange.
c'est vraiment très pénible de naviguer avec une Freebox synchronisée a 800 kbs voir moins.
J’espère qu'il vont trouver l'origine de cette panne et surtout réparer.
Bonne soirée.

fedor

fedor · Posté le: 08 Nov 2017, 18:44 -> Sujet du message: des nouvelles

Bonjour a tous

Donc ce matin un technicien orange est passé.il a remonté toute la ligne depuis le dslam .jusqu’à l'avant dernier poteau qui dessert ma maison et la bingo câble en mauvais état .il change le câble ainsi que le boitié de connexion qui lui est resté dans les mains: installation de 35 ans quand même.
je redémarre la freebox : connexion a 1.1 mbits et 0 crc .
Je pense donc que mon problème est résolu et cela grâce a vous.
Je vous remercie donc car sans vous le problème n'aurai pas été solutionné car free avait jeté l’éponge après le premier ticket.
Merci pour tout
fedor

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonsoir

Super pour le rétablissement Smile

Bonne continuation.

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