Impossible envoyer mails avec OL 2007 ..

Max60 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Oct 2015 Messages: 13

Je ne lâche rien et continue mes recherches , malgré tout ...

J'ai avancé d'un pas , en allant constater que les SSL2 et 3 n'étaient pas activées dans les options sécurité d'Internet.

Malgré cela , toujours pas de connexion sortante SMTP valide.

J'en suis maintenant a être bloqué avec l'identification qui , me présente ia fenêtre d'identification inlassablement , malgré mon remplissage attentif du nom d'utilisateur et du mot de passe !..
Cocher , mettre en mémoire ne change rien , dés validation de cette fenêtre , elle réapparaît !

Je me souvient avoir eu ce problème ,il y a quelques années , mais évidemment ne me souvient plus de la parade !!

Quelqu'un aurai-il été confronté ?

Cordialement.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Entre nous, OL a toujours été un peu retors à configurer, on utilise beaucoup plus Thunderbird, qui existe toujours et qui a été remis en route
OL n'a plus beaucoup d'avantages(hormis pour Exchange avec une config Active Directory,quoique Thunderbird doit le supporter aussi) , le tien n'est plus à jour, et n'est plus maintenu depuis longtemps, tu aurais tout intérêt à aller vers Thunderbird, dont le fonctionnement se rapproche de OL, et est capable de trouver tout seul les bons réglages
Si tu as des difficultés avec lui, nous serons plus à même de pouvoir t'aider (nous sommes plusieurs à l'avoir et à l'utiliser, moi en particulier pour certaines taches)

Max60 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Oct 2015 Messages: 13

Bonjour,

Merci pour cette suggestion intéressante..

Je vais tester..
L'annonce "qu'il est capable de trouver tout seul les bons réglages" , est doublement intéressante donc , puisque je pourrais en déduire plus facilement la problématique rencontrée avec OL...
Me restera alors le choix , au final ...
Je ne manquerais pas de revenir après ces essais.

Max.

Max60 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Oct 2015 Messages: 13

Bonjour ,

Pour essayer de comprendre j'ai donc installé Thunderbird su deux machines...

Celle de mon fils (qui a son OL défaillant au niveau envoi) et sur le mien (qui fonctionne bien).

Le résultat est malheureusement désolant !
Le PC du fils continue a refuser d'envoyer sous smtp , malgré que sur le mien cela fonctionne bien (!) avec :
smtp.free.fr
465
SSL/TLS
Pas authentification
nom util sans @free.fr

J'ai préalablement :
- désinstallé puis réinstallé OL2007 sur PC Fils et désactivé la protection mails Kaspersky
- passé un outil MS de "vérification et réparation" en ligne
Rien n'y fait...

Ou cela bloque ??

Cdlt.
Max.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Tu vais des messages d'erreur un peu plus explicites avec Thunderbird?

Max60 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Oct 2015 Messages: 13

PC fIls :
Avec les innombrables essais que je continue d'effectuer , je parviens quand même a avoir un message de connexion au SMTP avec 587 , SSL/TLS , mot passe chiffré ;
mais la fenêtre "Connecté à smtp.free.fr se transforme en :
" " au bout d'un long moment...

Max60 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Oct 2015 Messages: 13

nouveau rebondissement : le fiston est connecté via le wfi à une Bbox..

Du coup , j'ai changé les paras en :
smtp.bbox.fr
587
SSL/TLS
Pas authentification
nom util sans @free.fr

mais ... rien de bon .. (phot jointe)

Max60 · Lapin blanc Inscrit le: 09 Oct 2015 Messages: 13

ça avance ...

Très forte suspicion d'une problématique de pare-feu dans la Bbbox 4G !...

J'attends une possibilité d'accès aux paramètres ..

Cdlt.
Max.

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Bonjour ,

Je ne sais si ce paramètre est présent chez tous les FAI , mais chez Free , il y a le blocage du SMTP sortant qui empêche d'utiliser les boites autres que celles du FAI chez qui on est abonné (sauf à utiliser les boites à accès authentifiées ) .

Il faut vérifier que ce blocage soit désactivé dans l'espace client pour permettre l'accès de toutes boites mail .

MSG

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406

Si tu as une box 4G , il va falloir utiliser le SMTP de Bouygues avec les identifiants et mot de passes correspondants (tu dois les avoir normalement) ,pas ceux de Free, ça ne fonctionnera pas (dans le cas où la désactivation du blocage du port SMTP ne serait pas possible).
En dernier ressort, te rapprocher du service client de Bouygues pour qu'il te communique les identifiants à rentrer dans ont client mail pour que cesse le blocage SMTP

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonjour

Pour un email de chez Free (ou Alice) pour qu'il fonctionne sur une connexion d'un autre opérateur internet et a fortiori sur un smartphone , il faut mettre cet email en SMTP authentifié.

Comment faire ? je l'avais fait y'a longtemps pour un email Alice, pour utiliser mes email Alice sur une connexion Free.

Sur ce tutoriel : on authentifie un email Free (Alice ne fait pas) et on s'en sert de relais pour l'email Alice

https://www.busyspider.fr/Alice-aide-email-free-adresse-libre-activation-smtp-authentifie.php

Depuis sur mon smartphone, pour tous mes emails Free, je suis en SMTP authentifié, sinon sur le phone rien ne fonctionne.. Pour la Box 4 G le souci doit être similaire à un tél mobile.

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

C'est exactement comme dit Busyspider qu'il faut faire mais quelques précisions s'imposent

Le petit souci c'est qu' Alice n'a pas de SMTP authentifié, il faut donc utilisé une boite Free pour demander a passer cette boite (Free) en SMTP authentifié et ensuite "tricher" dans la configuration du serveur sortant du logiciel de messagerie (Thunderbird ou autre) en y mettant en serveur sortant ce fameux serveur identifier Free (smtp.free.fr) et son mail Free correspondant , mais en nom d’utilisateur POP3 mettre le nom de sa boite Alice (et non pas le nom de la boite Free qui a servie a demander le SMTP identifié)

Par contre pour cela il faut avoir une boite en xxxx@free.fr pour en demander son SMTP identifié
Je ne sais pas d'une, si lors des migrations Alice vers Free , Free en a fournie une (de boite mail en @free.fr) aux ex Aliciens et de deux si on peut demander un smtp authentifié sur une boite Free en accès libre (sans abonnement chez Free) que l'on peu se créer en passant par ici https://subscribe.free.fr/accesgratuit/

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

Oui mais je ne trouve pas très clair (pour une fois) ce tuto pour un abonné non Free, d’où mes précisions sur la procession d'une adresses en @free.fr obligatoire pour pouvoir faire cette manipulation

Après si on peut créer un SMTP authentifié Free sur un mail Free accès libre ou que Max60 en a deja créer un via sa console Free alors le problème est résolu, y a plus qu'a Very Happy

(désolé mais cela fait 13 ans que je suis parti de chez Alice pour aller chez Free, donc je n'ai plus en tête tous les détails de chez Alice ou de Free accès libre)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

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