Accueil Les News Nous contacter Les Tutoriaux
Suivez nous sur Facebook Suivez nous sur Twitter

Forum Non-Officiel & Indépendant




Débit très faible [Partiellement RÉSOLU]
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    C-Alice.org > Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Le xDSL chez Free
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
mickeul16
Administrateur
Administrateur




Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19364

MessagePosté le: 21 Fév 2021, 18:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Si d'aventure Free demande à Orange d'intervenir, après avoir écarté un dysfonctionnement sur ses équipements tu devrais avoir un numéro de ticket GAMOT envoyé par mail, il est de la forme: S13456789, communique-le nous, pour qu'on puisse le suivre ici

Avec les intempéries récentes, une chambre télécoms qui a pris l'eau, un boitier aérien ouvert qui a pris la pluie peuvent causer ces soucis, il est même possible que tes voisins aient des problèmes eux aussi.

_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Danièle
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 11 Juin 2008
Messages: 150
Localisation: Charente

MessagePosté le: 21 Fév 2021, 18:16  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Smile OK, j'attends donc la suite du côté Free...

Bonne fin de soirée.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
Danièle
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 11 Juin 2008
Messages: 150
Localisation: Charente

MessagePosté le: 24 Fév 2021, 15:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ! Smile

Message de Free aujourd'hui !... À suivre
Bonne journée.
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
Busyspider
Adjoint-Admin
Adjoint-Admin




Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68133

MessagePosté le: 24 Fév 2021, 17:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Tu as reçu un email de Free avec le numéro du GAMOT ? si pas encore reçu, la demande n'est (encore) pas lancée Wink

_________________
.
...............
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web du posteur
Danièle
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 11 Juin 2008
Messages: 150
Localisation: Charente

MessagePosté le: 24 Fév 2021, 17:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Sad Non, pas encore reçu le mail...
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
mickeul16
Administrateur
Administrateur




Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19364

MessagePosté le: 25 Fév 2021, 17:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Petite question connais-tu le mode sur lequel est réglée ta ligne (fastPath,Patate,Normal, Sérénité)?
Tu peux aller voir sur ton compte Freebox=>Ma Freebox=> Réglage du Ping
Si tu es en Fastpath, tu peux essayer de le passer en Standard ou Patate, il y a eu une mise à jour des DSLAM qui fait que certaines lignes ont soit perdu en débit, soit perdu le VDSL, tu pourrais être dans le 1er cas.

Bonne journée

_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Danièle
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 11 Juin 2008
Messages: 150
Localisation: Charente

MessagePosté le: 25 Fév 2021, 18:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Mickeul16

Je suis en mode sérénité !

Alors ?! Tu en penses quoi ?

Merci ! Smile
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
mickeul16
Administrateur
Administrateur




Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19364

MessagePosté le: 25 Fév 2021, 23:08  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tu peux essayer de passer en Standard pour voir si tu gagnes en débit, si ça reste stable par la suite, tu peux y rester
Fais le réglage au plus vite, comme il sera effectif cette nuit vers 2-3 h du matin

_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Danièle
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 11 Juin 2008
Messages: 150
Localisation: Charente

MessagePosté le: 26 Fév 2021, 00:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

C'est fait !
Je te dirai...
Bonne nuit Smile
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
Danièle
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 11 Juin 2008
Messages: 150
Localisation: Charente

MessagePosté le: 26 Fév 2021, 19:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir Mickeul16,

J'ai fait ce que tu m'as dit, regarde la capture d'écran.
Bonne fin de soirée Smile
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
mickeul16
Administrateur
Administrateur




Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19364

MessagePosté le: 26 Fév 2021, 19:57  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Fais moi aussi une capture de la synchro sur la Freebox, c'est plus parlant que le test de débit Wink

EDIT: si tu es sage, je te montre ce que ça donne en fibre Laughing

_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Danièle
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 11 Juin 2008
Messages: 150
Localisation: Charente

MessagePosté le: 26 Fév 2021, 20:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai été particulièrement sage !
Mais je sens que ce que tu vas me montrer va me mettre grognon pour la soirée...
Evil or Very Mad


[Modération : suppression d'un fichier, pas utile et comportait des infos confidentielles (adresses IP)]
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
mickeul16
Administrateur
Administrateur




Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19364

MessagePosté le: 26 Fév 2021, 21:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ton atténuation est encore bien haute par rapport à l'affaiblissement théorique
Il y a tout de même un problème de ligne, mais au moins tu peux un peu exploiter tes services
Je plaisantais pour la photo de la fibre, je ne vais pas gâcher ta soirée ni ton week end, je ne te montrerai pas.

_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Danièle
Chat de Cheshire
Chat de Cheshire




Inscrit le: 11 Juin 2008
Messages: 150
Localisation: Charente

MessagePosté le: 02 Mar 2021, 14:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Mickeul16 & Busyspider

Ils ont dû y regarder, mais je n'ai été informée de rien.
Pour vous c'est rien, mais moi je n'ai jamais eu un tel débit...
Trop beau pour que ça dure ! Laughing
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer l'e-mail
mickeul16
Administrateur
Administrateur




Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19364

MessagePosté le: 02 Mar 2021, 14:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ha oui, c'est mieux, tu nous montres les Stats xDSL, qu'on puisse voir les valeurs entres autres d'atténuation?
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet       Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> Le xDSL chez Free Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente  1, 2, 3, 4  Suivante
Page 2 sur 4

 
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
Vous ne pouvez pas joindre des fichiers
Vous ne pouvez pas télécharger des fichiers
Les indispensables pour vos demandes d'aide
Carte de couverture Free Mobile
Réseau Free Mobile
Votre débit descendant et ascendant
Testez votre débit
Accès à l'interface web de votre box
V5 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V6 Administration
Accès à l'interface web de votre box
V2 Administration
Carte du Dégroupage Free
Carte dégroupage
Votre IP - Votre Réseau - Votre DSLAM
Quelle est votre IP
Eligibilité et Caractéristiques de votre ligne
Test de l'éligibilité





© 2004-2014 | C-Alice.org | Charte | Contact | Mentions Légales | Signaler un contenu illicite | Powered by : phpBB | Traduction par : phpBB-fr.com | Design by : C-Alice.org | Mod Anti-Spam phpBB