| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
|
 Posté le: 04 Aoû 2014, 18:27 -> Sujet du message: TV inclus dans l'abonnement pour ancien abonné? |
 |
|
bonjour tout le monde!
J'avais cru lire que l'option TV allait être incluse dans l'abonnement pour les anciens abonnés (c'est le cas pour les nouveaux).
Lorsque je vais dans mon compte client Alice, l'option est toujours à 2 euros...
Alors ? Je peux l'activer sans risquer de payer ces 2 euros ?
Merci! 
_________________
ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
|
| Revenir en haut |
|
 |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68413
|
| Posté le: 04 Aoû 2014, 18:59 -> Sujet du message: |
|
|
Bonsoir,
Oui, tu peux l'activer, elle ne sera pas facturée... nous avons des témoins sur C-Alice ils pourront mieux le dire que moi. 
_________________
.
 ............... |
|
| Revenir en haut |
|
|
Mickael.O
Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2012
Messages: 473
|
| Posté le: 04 Aoû 2014, 19:08 -> Sujet du message: |
|
|
Bonsoir
Je confirme, en tant qu' ancien abonné (avant avril 2014), que le fait de cocher la case, malgré la mention du prix, n’entraîne pas de facturation.
La case est coché chez moi depuis la modification de l'offre sans surcoût.
|
|
| Revenir en haut |
|
|
ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
|
| Posté le: 04 Aoû 2014, 19:11 -> Sujet du message: |
|
|
ok super je vais essayé (en fait c'est pour mon beaupère!).
Merci!
_________________
ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
|
| Revenir en haut |
|
|
ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
|
| Posté le: 06 Aoû 2014, 10:20 -> Sujet du message: |
|
|
bonjour,
voila, j'ai tout installé,ca fonctionne!
Par contre, impossible d'avoir du signal en HMDI! J'ai pourtant bien branché, j'ai bien mis la TV sur le bon HDMI, rien à faire, "aucun signal".
J'ai aussi mis la tv sur hdmi puis allumé le décodeur, rien à faire...
Ca ne fonctionne qu'en péritel!
Sa tv étant ancienne , est ce le problème ne viendrait pas de là ?
Elle est de mai 2007 (modèle LG 37LF66).
Ou le port hdmi du décodeur HS ?
_________________
ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
|
| Revenir en haut |
|
|
Mickael.O
Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2012
Messages: 473
|
| Posté le: 06 Aoû 2014, 15:03 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour
Essaie en "forçant" la résolution HDMI via :
Touche Alice de la télécommande > Menu Mes paramètres > Sous-menu Configuration vidéo > Item Résolution HDMI
Commencer par 576i50 pour voir si le soucis viens de là. Penser à tester l'allumage de la TV sur le bon canal HDMI avant la mise en route du décodeur.
Essayer une résolution plus haute pourrais avoir comme conséquence (c'est du vécu) de se retrouver avec un écran noir ou la seule solution est un Hard Reboot du décodeur.
Si cela ne fonctionne pas, voir si LG ne propose pas une mise à jour du firmware de la TV.
Ensuite, vérifier si cela ne viens pas du cordon HDMI en testant celui-ci sur un autre appareil, et/ou tester avec un autre cordon HDMI.
Le port HDMI "HS" viens peut-être de la TV et pas du décodeur. Donc si possible, tester le décodeur et sa sortie HDMI sur une autre TV.
En espérant t'avoir aidé, bon test .
|
|
| Revenir en haut |
|
|
ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
|
| Posté le: 06 Aoû 2014, 18:36 -> Sujet du message: |
|
|
bon, merci pour ton aide, mais ca ne fonctionne pas...j'ai regardé pour une MAJ de la TV, il n'y en a pas...je pense qu'elle est trop ancienne...de toute façon, il va bientot la changer, je pense que ça fonctionnera!
Au fait, j'ai une autre question:
au niveau de la box, il y a un voyant qui clignote en permanence à gauche de l'heure affichée.
Ca le fait même quand le décodeur TV est en veille.
C'est normal.
_________________
ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
|
| Revenir en haut |
|
|
MSG
Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891
|
| Posté le: 06 Aoû 2014, 18:53 -> Sujet du message: |
|
|
Bonjour ,
Il te faut regarder dans la doc du TV , la liste des formats vidéos supportés et comparer avec les formats du décodeur Alice .
En cas , donne nous la marque et modèle , des fois qu'on trouve la notice sur le net .
La led qui clignote à gauche de l'heure , c'est l'activité réseau (le câble RJ45 de ton PC au Routeur de la box) .
Tu peux le voir en changeant ta connexion sur le routeur , ça va t'allumer une autre loupiote .
Si tu n'en a pas l'utilité , tu peux l'éteindre en allant sur ton espace client , dans la rubrique "mes autres fonctions Alicebox" , tu verra la case à cocher "Désactiver les diodes"
MSG
_________________
Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68413
|
| Posté le: 06 Aoû 2014, 18:53 -> Sujet du message: |
|
|
Oui et je pense que c'est l'activité du câble réseau ..
_________________
.
............... |
|
| Revenir en haut |
|
|
mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68413
|
| Posté le: 06 Aoû 2014, 19:53 -> Sujet du message: |
|
|
3 fois , on a confirmé 3 fois  hé çà vaut mieux que pas du tout 
_________________
.
............... |
|
| Revenir en haut |
|
|
ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
|
| Posté le: 07 Aoû 2014, 08:50 -> Sujet du message: |
|
|
merci beaucoup les gars pour votre aide....
Voici le modèle de la tv: LG 37LF66
http://www.lg.com/fr/support-produit/lg-37LF66
_________________
ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
|
| Revenir en haut |
|
|
MSG
Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891
|
| Posté le: 07 Aoû 2014, 10:31 -> Sujet du message: |
|
|
Tu arrive à télécharger la doc ?
Moi , pas moyen .
MSG
_________________
Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB . |
|
| Revenir en haut |
|
|
ricopc
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 05 Fév 2011
Messages: 515
|
| Posté le: 07 Aoû 2014, 10:55 -> Sujet du message: |
|
|
non pareil...de toute façon laisse tomber pour le HDMI, par la péritel c'est très correcte, et surtout mon beau père va changer sa TV dans les 2 mois...
Pour info, j'ai du baisser le débit en mettant son profil sur "télévision", car il avait des micro coupure au niveau de la connexion et du téléphone (suite à l'installation du décodeur via les plugs). Maintenant c'est nikel...
De toute façon il a une ligne de rêve, il pourrait même bénéficier de la VDSL, mais alice lui suffit !
Regarde les caractéristiques de sa ligne! 
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 20523 kb/s 1204 kb/s
Marge de bruit 7.30 dB 7.70 dB
Atténuation 23.50 dB 12.40 dB
FEC 31 231
CRC 0 0
HEC 0 21
_________________
ADSL: SFR ADSL (15,99 euros/mois)
Mobile: RED de SFR 20Go (3,99 euros/mois) |
|
| Revenir en haut |
|
|
MSG
Modérateur
Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891
|
| Posté le: 07 Aoû 2014, 11:21 -> Sujet du message: |
|
|
Bon , je l'ai eu par un autre site que celui de LG .
Tu as plusieurs mode compatibles avec les modes diffusés par le player .
Seul petit bémol , il n'es pas indiqué sur certains modes si c'est de l'entrelacer ou du progressif .
Apparemment tu aurais :
| Code: |
Alice Player => TV
480p60 => 640x480 en 4/3 à 60 Hz
ou => 720x480 en 16/9 à 60 Hz
576i50 => 720x576 , format un peu bâtard en 5/4 à éviter .
720p50 => 1280 x 720 en 16/9 à 50 ou 60hz
720p60
1080i50 => 1920x1080i en 16/9 à 50 ou 60 hz
1080i60
1080p50 => 1920x1080p en 19/6 à 50 ou 60Hz
1080p60
|
Il te faut vérifier sur ta TV que le mode I (entrelacer) ou P (progressif) soit sélectionné en accord avec le mode de diffusion du player .
Pareil pour la fréquence verticale 50 ou 60 Hz car apparemment ton télé gère d'autres valeurs de fréquence verticale .
Aussi , en fonction de ton débit ADSL , évite de choisir le full HD en 1080 si l'image ne t'arrive qu'en SD en 720 , sinon tu aura une image dégueulasse .
A moins que tu ne maîtrise les options d'amélioration de la qualité d'image sur ton TV .
MSG
_________________
Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB .
Dernière édition par MSG le 07 Aoû 2014, 15:09; édité 1 fois |
|
| Revenir en haut |
|
|
|
