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thunderbird

 
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Auteur Message
jjt
Lapin blanc
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Inscrit le: 06 Jan 2017
Messages: 1

MessagePosté le: 06 Jan 2017, 22:02  ->    Sujet du message: thunderbird Répondre en citant

Bonsoir.
Je cherche désespérément à installer Thuderbird pour transférer ma boite mail Alice qui est devenue obsolète ( je ne suis plus chez Alice depuis plusieurs années mais j'ai gardé l'adresse mail )
Au moment de rentrer le mot de ^passe, il ne l'accepte pas, or jje suis sur que c'est le bon .
Quelle solution ai-je ?
Merci de votre aide.
Cdt
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mickeul16
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Messages: 19406

MessagePosté le: 06 Jan 2017, 22:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Elle a toujours été active? Car au delà d'un certain d'inactivité (inactivité au sens non connexion,peu importe que du courrier arrive dessus ou pas), une boite mail est détruite du serveur
Dans ce cas il est normal que tu ne puisses plus te connecter.

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patounet1
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Messages: 161
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MessagePosté le: 07 Jan 2017, 11:46  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Si je me souvient bien, il ne faut pas cocher le chiffrement des données SSL.

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MSG
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Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891

MessagePosté le: 07 Jan 2017, 12:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour jjt ,

Si tu passe par la page d'accueil aliceadsl.fr et que tu passe ta souris sur le liens E.Mail , tu verra que ça pointe vers le lien webmail.aliceadsl.fr .
Cette page d'identification ne fonctionne pas , en tout cas pas chez moi , ça me refuse l'identification .
Après un premier refus d'identification , tu remarquera que l'adresse de la page à changé en zimbra.aliceadsl.fr , et c'est seulement à partir de cette seconde identification que l'accès fonctionne , en tout cas chez moi .

Donc pour résumer , se connecter directement à l'adresse zimbra.aliceadsl.fr pour s'identifier .

MSG

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SarahKay
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Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1940

MessagePosté le: 07 Jan 2017, 13:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

MSG a écrit:

Si tu passe par la page d'accueil aliceadsl.fr et que tu passe ta souris sur le liens E.Mail , tu verra que ça pointe vers le lien webmail.aliceadsl.fr .
Cette page d'identification ne fonctionne pas , en tout cas pas chez moi , ça me refuse l'identification .
Après un premier refus d'identification , tu remarquera que l'adresse de la page à changé en zimbra.aliceadsl.fr , et c'est seulement à partir de cette seconde identification que l'accès fonctionne , en tout cas chez moi .

MSG


Si on n'a pas demandé la migration de sa boîte aux lettres sur zimbra, le lien webmail.aliceadsl.fr fonctionne.

Par contre si on a migré sa boîte aux lettres sur Zimbra, on ne peut la consulter qu'à partir de ce lien zimbra.aliceadsl.fr


Dans le cas où on est resté + de 2 mois sans ouvrir sa boîte, on a un message nous indiquant que la boîte a été désactivée mais le fait d'ouvrir ce message réactive automatiquement la boîte et on retrouve tous ses messages antérieurs à sa désactivation.

Il y a un certain nombre d'années en arrière (je ne saurais plus dire quand), on perdait tous ses messages et celle-ci repartait sans aucun message.

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MSG
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Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891

MessagePosté le: 08 Jan 2017, 10:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Effectivement , mes adresses ont toutes été migrés sur zimbra , d'où l'erreur lorsque je m'identifie depuis la page webmail.aliceadsl.fr .

Quand je m'identifie en passant directement par zimbra.aliceadsl.fr , l'accès fonctionne du premier coup .

MSG

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