est-il encore possible de créer une adresse @worldonline?

[mysterzav]

Bonjour,

étrangement, l'adresse mail de mon compte chez Amazon a été modifiée, avec l'ajout d'une lettre. Je ne sais pas comment cela a été possible, mais toujours est-il que je ne peux plus passer de commande.
Le pire est qu'amazon me dit qu'il ne peuvent pas réinitialiser mon compte car les mails qu'ils enverront le seront à l'adresse erronée!!!

Je me suis dit qu'il suffisait de créer l'adresse en question chez worldonline, mais cela est il seulement possible en 2017?

Merci d'avance pour votre aide!

Cordialement,

X

[Busyspider]

Bonjour mysterzav et Bienvenue sur C-Alice

Oh non cela n'est plus possible.

Tu va devoir indiquer une autre adresse email .
Par contre je serais à ta place je changerai également le mot de passe de l'accès à Amazon. (pour la sécurité)

Une mini news à lire pour renforcer la sécurité des accès sur les sites marchands

http://www.busyspider.fr/Actu/news_170610_comment-sincrire-sur-sites-forums-reseaux-sociaux-en-toute-securite-avec-identifiant-email-mdp-unique.php

[mickeul16]

Si l'adresse mail sert de login(identifiant, et que leur base de données est avec une adresse désormais erronée, si on ne sait pas quelle lettre a été ajoutée et où ça va être compliqué de faire ce que tu préconise,vu qu'il ne pourra pas s'identifier cher ami Busy

EDIT: comme j'aime voir par moi-même certaines choses, je suis allé sur amazon, et tu peux utiliser ton numéro de téléphone portable pour t'identifier
Évidemment , si tu ne l'as pas renseigné,malheureusement il sera quasi impossible de récupérer ton compte et de changer l'adresse email rendue incorrecte

[Busyspider]

Ahh bien vu en effet, mais y'a un souci quand meme car si l'adresse est corrompue, celui qui a récupéré le compte va pouvoir faire ce qu'il veut dessus

Donc faut insister auprès d'Amazon là ..

Edit : ah vu ta réponse Mickeul.
En principe on a donné son numéro de mobile pour les livraisons (les sms) en particulier et pour le livreur.

[mickeul16]

C'est à essayer, même si l'aide d'Amazon semble dire que l'identifiant téléphone mobile ne fonctionne que si on a créé le compte avec et non pas avec une adresse mail
Au pire, il faudra leur demander de cloturer le compte, par contre tout ce qui est facture ,etc sera perdu, et il faudra ouvrir un nouveau compte