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impossible d'envoyer mes mails infonie

 
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scofa
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 87

MessagePosté le: 12 Mai 2018, 14:29  ->    Sujet du message: impossible d'envoyer mes mails infonie Répondre en citant

Bonjour,
depuis la semaine dernière outlook refuse l'envoi de mes mails infonie et aliceadsl.

je n'avis pas changé le paramétrage et cela fonctionnait parfaitement depuis des mois!

avez-vous connaissance du problème?
merci de votre aide
LS
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Busyspider
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Messages: 66622

MessagePosté le: 12 Mai 2018, 14:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Je viens de tester

Envoi d'un email en Infonie vers un email Free : nickel çà marche
Logiciel de Mail : Foxmail

Vérifie sur les paramètres d'Outlook que le domaine est bien précisé en entier @infonie.fr pour l'identifiant

Tu es bien chez toi ? sur une connexion Alice ou Free ?

_________________
.
...............
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scofa
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Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 87

MessagePosté le: 13 Mai 2018, 09:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Bonjour

Je viens de tester

Envoi d'un email en Infonie vers un email Free : nickel çà marche
Logiciel de Mail : Foxmail

Vérifie sur les paramètres d'Outlook que le domaine est bien précisé en entier @infonie.fr pour l'identifiant

Tu es bien chez toi ? sur une connexion Alice ou Free ?



Bonjour,

merci de ce retour ! je me sentais bien seul depuis les rachats successifs infonie tiscali aliceadsl free !
jadis le fournisseur était joignable !! bref c'est le passé mais il n'est pas simple


Néanmoins je n'ai pas trouvé la solution malgré vos indications

Mon fournisseur est SFR

et je paramétrais (outlook2007)

le sortant par : smtp.sfr.fr port 465 SSL
l'entrant : pop.aliceadsl.fr port 995 SSL


Sur mon portable ou j'ai aussi le problème le sortant smtp.orange .fr

message du style
Envoi du message de test de la messagerie: Réponse du serveur : 554 5.7.1 <unknown[84.

ou

Envoi du message de test de la messagerie: Outlook n'arrive pas à se connecter au serveur de courrier sortant (SMTP). Si ce message réapparaît, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet.

En espérant un retour à la normale après la série de ponts
Cordiales salutations
et encore merci
LS
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Busyspider
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Messages: 66622

MessagePosté le: 13 Mai 2018, 11:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant

scofa a écrit:

Mon fournisseur est SFR


voilà pourquoi cela ne fonctionne pas.

Il ne faut PAS passer en SSL et bien mettre le smtp sortant de son opérateur .

Mais le mieux va rester de passer une adresse free libre en smtp authentifié et s'en servir de "relais" pour l'email Infonie. J'avais fait cela avant de devenir Freenaute (pour mes adresses Alice)

Et de toutes façons sur les smartphones c'est quasi la norme de passer en smtp authentifié pour que cela fonctionne bien

Voilà le mode d'emploi

https://www.busyspider.fr/Alice-aide-email-free-adresse-libre-activation-smtp-authentifie.php

_________________
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MSG
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Messages: 2105

MessagePosté le: 18 Mai 2018, 12:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Sur Alicebox , il y a une option de blocage des SMTP sortant .

Tu dois avoir certainement ce type de paramètre qui a bougé sur ta box .
Tu ne peux alors poster des messages que via des adresses SFR .

MSG



Alicebox_SMTP_sortant.png
 Description:
 Taille du fichier:  14.24 Ko
 Vu:  725 fois

Alicebox_SMTP_sortant.png



_________________
AliceBox Initial V5 - DT - 1189m - 13dB - 16,7Mbits IP estimé - Firmware : Box 1.5.25 : Player 1.6.17 - IPv6 N-Activé
Dn = 17251 kb/s ATM - Bruit : 8.20 dB - Atténuation : 22.00 dB
Up = 1277 kb/s ATM - Bruit : 7.80 dB - Atténuation : 11.00 dB
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mickeul16
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Messages: 18835

MessagePosté le: 18 Mai 2018, 13:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

C'est une piste à explorer, en admettant que SFR permette le déblocage du SMTP, sinon, il faudra changer le paramétrage dans le client mail pour y mettre smtp.sfr.fr,c'est la seule façon sûre de résoudre le souci
_________________
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scofa
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Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 87

MessagePosté le: 25 Mai 2018, 10:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

MSG a écrit:
Bonjour ,

Sur Alicebox , il y a une option de blocage des SMTP sortant .

Tu dois avoir certainement ce type de paramètre qui a bougé sur ta box .
Tu ne peux alors poster des messages que via des adresses SFR .

MSG



Bonjour Busyspider

Mille fois merci pour votre aide

j'ai enfin solutionné mon problème d'envoi de mes adresses mail (infonie et aliceadsl) en suivant votre procédure

mail free gratuit et authentification du smtp


Encore quelques soucis avec les gmail pour le paramétrage dans outlook mais je finirais bien par trouver!!

Encore une fois mes remerciements et bravo à vous et autres animateurs techniciens du forum

Cordialités
LS
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Busyspider
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Messages: 66622

MessagePosté le: 25 Mai 2018, 10:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

scofa a écrit:

j'ai enfin solutionné mon problème d'envoi de mes adresses mail (infonie et aliceadsl) en suivant votre procédure

mail free gratuit et authentification du smtp


Bonjour

Ahh super , on est contents pour toi, bonne continuation Smile

_________________
.
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