compte libertysurf ??

[Pitt63]

Bonjour à tous,

J'espère que je trouverai ici la solution à mon problème.

Je continu d'utiliser 2 adresses mail en XXX@libertysurf.fr.

A priori, mon compte libertysurf, à l'origine était géré avec une des ces adresses et son Mot de passe.

Aujourd'hui, je souhaiterais me connecter à ce compte libertysurf pour gerer ces deux adresses mail. (dont l'une, très importante depuis deux jours à cause du mot de passe qui ne fonctionne plus sur aucun appareil...???)

A chaque fois je suis renvoyé sur Alice, et bien sur mes identifiants ne fonctionnent pas, vu que si mon compte à été transféré chez Alice, Alice ne m'a jamais contacté pour quoique ce soit.

Avez-vous une idée ?
Comment gérer mes adresses mail Libertysurf ?

je vous remercie par avance

Amicalement

[Busyspider]

Bonsoir Pitt63 et Bienvenue sur C-Alice

Pour la gestion des emails c'est depuis ce lien

https://console.aliceadsl.fr/emails/
Pus d'explications

https://www.busyspider.fr/Actu/news_120116_alice-email-libre-modifier-mot-passe-compte-resilie-migration-freebox.php

Les email Libertysurf l'origine c'est en 1999
Puis en 2001 c'est racheté par Tiscali
Puis en 2005 C'est Alice Telecom Italia France

et en 2008 c'est Alice Free SAS

çà en fait du mouvement

[furryous]

Bonjour,
Thunderbird ne trouve plus le mot de passe sur mot adresse w....@libertysurf.fr depuis le 15/10/18.

Je n'ai jamais eu de problème avec cette adresse, Alice.adsl m'a juste demandé en juillet 2008 (environ) de changer dans Thunderbird mon pop.tiscali.fr par pop.aliceadsl.fr.

J'ai eu également dans les années qui suivent Zimbra qui m'a sollicité pour la sauvegarde de mon adresse, j'ai du le faire mais impossible de me rappeler de mon mot de passe.
Sur Zimbra, j'ai essayé avec l'identifiant et le code postal mais rien n'y fait. J'ai essayé l’assistance d'Alice mais je suis rediriger chez Free (dont je suis client)
Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

[Busyspider]

Bonjour et Bienvenue sur C-Alice

A lire ce sujet et en particulier la 2ème partie avec le blocage par Free des emails compromis et ce que l'on peut faire.

https://www.c-alice.org/phpBB2/info-compte-email-compromis-pirate-que-faire-vt23183.html