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piratage de boite email

 
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Auteur Message
bob34mal66
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Inscrit le: 22 Aoû 2006
Messages: 6

MessagePosté le: 09 Juin 2018, 10:51  ->    Sujet du message: piratage de boite email Répondre en citant

Salut tout le monde , encore une fois piraté , ma boite email est inaccessible chez Alice , je précise que je suis chez free mais que j'utilise encore ma boite email Alice , mais je n'ai jamais put changer mon mdp et là le gars s'en donne à coeur joie, j'avais réussi à récupérer mon compte suite à un appel chez Alice mais maintenant probleme , le numéro n'est plus valide !!!
comment faire avez vous une idée ?

je précise que c'est mon email principal donc impossible d'accéder au profil de compte non plus pour le récupérer ...
Merci d'avance...
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mickeul16
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Messages: 18814

MessagePosté le: 09 Juin 2018, 12:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Il faut aller dans les newsgroup pour soumettre ton problème,nous ne pourrons rien faire de mieux ici ,c'est la meilleure voie

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dex49
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Inscrit le: 11 Juin 2018
Messages: 2

MessagePosté le: 11 Juin 2018, 15:30  ->    Sujet du message: Re: piratage de boite email Répondre en citant

bob34mal66 a écrit:
Salut tout le monde , encore une fois piraté , ma boite email est inaccessible chez Alice , je précise que je suis chez free mais que j'utilise encore ma boite email Alice , mais je n'ai jamais put changer mon mdp et là le gars s'en donne à coeur joie, j'avais réussi à récupérer mon compte suite à un appel chez Alice mais maintenant probleme , le numéro n'est plus valide !!!
comment faire avez vous une idée ?

je précise que c'est mon email principal donc impossible d'accéder au profil de compte non plus pour le récupérer ...
Merci d'avance...




Bonjour

Je suis dans le même cas que toi ,si tu as trouvé une solution.

merci
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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 18814

MessagePosté le: 11 Juin 2018, 16:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Petite question,quels sont les symptômes qui vous font penser que c'est un piratage de boîte mail?
Un login non reconnu? Si c'est le cas, c'est peut-être simplement une panne de serveur(encore une), qui donne la même erreur qu'une prise de contrôle par un pirate

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dex49
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Inscrit le: 11 Juin 2018
Messages: 2

MessagePosté le: 11 Juin 2018, 18:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonsoir

Apres conversation avec un technicien le mot de passe aurait été modifié le jour ou j'ai perdu la connexion avec la boite mail passant de 8 à 10 caractères.En esperant trouver une solution.
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mickeul16
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 18814

MessagePosté le: 11 Juin 2018, 18:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Un technicien hotline? Il n'ont pas vocation à répondre aux problèmes de mails,j'ai ma boite Alice qui n'est pas sur 10 caractères et pourtant,cela fonctionne
Pour moi,c'est encore une panne de serveur,et la hotline ne le sait pas
Si tu cherches vraiment à avoir une aide précise, je te suggère d'aller sur les newsgroup, qui sont LA référence pour tous les soucis de mail chez Free et feu-Alice

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