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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 16 Juin 2018, 21:59 -> Sujet du message: [Résolu] Probleme boite aliceadsl et certificat invalide |
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Bonsoir
Et oui c'est mon tour, impossible de me connecté a ma boite aliceadsl, que ce soit via Thunderbird ou directement chez Alice et cela depuis quasiment une semaine
Par contre j'ai 2 boites du type abcd@aliceadsl.fr et abcd@free.fr depuis un moment je recevait les même messages sur les 2 boites (que le message soient adressé a @aliceadsl.fr ou a @free.fr) donc je me demande si tout simplement ils n’auraient pas fusionné les 2 boites et laisser uniquement la free.fr
Merci de me dire si certain sont dans le même cas, ou si une vérification peut être faites par les tech présent ici
Pour info avant de s’arrêter définitivement de fonctionner, pendant environ 3 ou 4 jours mon antivirus me renvoyait les message suivant "Une connexion SSL avec un certificat invalide a été détecté - Erreur de certificat imap.aliceadsl.fr" (mais je recevais quand même les mails)
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 17 Juin 2018, 07:10 -> Sujet du message: |
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Alors perso je suis en IMAP avec une configuration qui fonctionnait depuis des années a savoir:
imap.aliceadsl.fr
port 993
securité SSL/TLS
Bizarrement j'arrive bien a envoyer des messages avec ma boite Alice depuis Thunderbird ...
Par contre pour le smtp je suis en normal sur ce compte (pas en authentifié)
Sinon nouveauté du jour la boite Alice ne fonctionne plus en réception voici le message reçu par un correspondant qui voulait m'envoyer un message:
<abcd@aliceadsl.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 5.2.1
This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch) (in reply to
RCPT TO command)
Edit:
Vu le message d'erreur j'ai eu un doute qu'ils aient désactiver la boite, en allant donc sur mon ancien compte abonné Alice j'ai trouver a un endroit "Recréer votre boite mail" j'ai cliquer dessus et j'ai eu un message "Votre boite mail a été réactivé, elle sera a nouveau disponible dans les 2 heures"
A suivre donc
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 17 Juin 2018, 08:36 -> Sujet du message: |
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Pour l'email Alice : Je viens de tester à l'instant, en envoi toujours le même message d'erreur que cité plus haut avec l'image
En réception OK, je reçois bien le message (dans la seconde qui suit l'envoi) Envoi depuis un email Free.
On continue de surveiller, curieux que l'on n'ait pas tous les mêmes symptômes
_________________ .
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 17 Juin 2018, 14:43 -> Sujet du message: |
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Alors curieusement depuis la "réactivation" tout semble fonctionné via le webmail Alice mais pas via Thunderbird
J'hésite a toucher a la config Thunderbird vu que cela fonctionnais jusqu'a y a pas longtemps
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 17 Juin 2018, 23:03 -> Sujet du message: |
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C'est revenu sur Thunderbird en reconfigurant en POP, en IMAP ca veut rien savoir, par contre a nouveau des alertes de mon anti virus "Une connexion SSL avec un certificat invalide a été détecté - Erreur de certificat pop.aliceadsl.fr" (avant j'avais l'erreur sur imap.aliceadsl.fr)
Et de nouveau je reçois les mails Free en doublon sur ma boite Alice et vice versa, mais uniquement via Thunderbird (sur les webmail respectif chacun reçois uniquement les siens) c'est un truc de fou quand même les boites mails chez Free et Alice .... faudrait qu'un jour ils ce décident a faire quelque chose ...
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 17 Juin 2018, 23:08 -> Sujet du message: |
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J'ai toujours la même erreur en envoi
Et par contre la réception fonctionne normalement.
Demain matin si pas rétabli je tâche de me renseigner.
Et je signalerais ton cas un peu spécifique.
Si tu voulais en MP me donner les emails concernés ? juste les email pas les mot de passe évidemment.
Merci.
_________________ .
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 18 Juin 2018, 07:33 -> Sujet du message: |
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MP envoyer avec un résumé des soucis merci pour tout
Provisoirement j'ai été obliger de désactiver le contrôle des certificats sur la connexion pop.aliceadsl.fr
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 18 Juin 2018, 08:04 -> Sujet du message: |
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Bien reçu, merci.
Je viens de tester un autre couple d'email : avec le même nom pour Alice et pour Free (on a souvent fait cela au passage vers Free pour ne pas perdre le nom de l'email) donc là çà fonctionne bien : l'email Alice envoyé vers son homologue Free est bien envoyé et bien arrivé.
Donc je pense qu'il s'agit d'une panne serveur . (pour le 1er cas)
Je vais voir ce que je peux faire comme remontée auprès de Free.
_________________ .
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 18 Juin 2018, 12:31 -> Sujet du message: |
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Ok merci bien
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 18 Juin 2018, 18:28 -> Sujet du message: Re: Probleme boite aliceadsl et certificat invalide |
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Busyspider a écrit: | Par contre en envoi l'email Alice ne fonctionne pas depuis ce jour. Pour l'erreur affiché voir l'image jointe (pour l'envoi) |
Ce soir toujours en erreur pour l'envoi de cet email Alice.
Free ne m'a pas encore répondu, attendons ...
_________________ .
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 18 Juin 2018, 22:15 -> Sujet du message: |
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Perso toujours les soucis de certificats
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 19 Juin 2018, 12:41 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Je viens de faire un test : j'ai 'enlever le smtp authentifié et remis le port 25 et çà marche en envoi !
Le smtp authentifié l'était sur l'email Free correspondant . (Alice avec smtp authentifié sur un email Free)
Free aurait désactivé le smtp authentifié de Free pour authentifier une adresse Alice ??
Si d'autres personnes pouvaient confirmer ou infirmer ? merci .
Edit : à moins que ce ne soit un bug ??
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Dernière édition par Busyspider le 19 Juin 2018, 13:55; édité 1 fois |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19406
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Posté le: 19 Juin 2018, 12:46 -> Sujet du message: |
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Hello,
:j'ai voulu faire un test, erreur d'identification sur les smtp sur Thunderbird et sur l'appli Courrier de Windows ça reste bloqué en boite d'envoi,ça ne part pas
Par contre, si je change le SMTP par celui de mes adresses Free,impeccable
On a donc bien un problème avec le SMTP Alice
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412
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Posté le: 19 Juin 2018, 12:48 -> Sujet du message: |
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Pour ma part dans mes paramètres de smtp j'étais déjà en smtp.free.fr pour l'email Alice
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