[Résolu] Probleme boite aliceadsl et certificat invalide

[Francois38]

Bonsoir

Et oui c'est mon tour, impossible de me connecté a ma boite aliceadsl, que ce soit via Thunderbird ou directement chez Alice et cela depuis quasiment une semaine

Par contre j'ai 2 boites du type abcd@aliceadsl.fr et abcd@free.fr depuis un moment je recevait les même messages sur les 2 boites (que le message soient adressé a @aliceadsl.fr ou a @free.fr) donc je me demande si tout simplement ils n’auraient pas fusionné les 2 boites et laisser uniquement la free.fr

Merci de me dire si certain sont dans le même cas, ou si une vérification peut être faites par les tech présent ici

Pour info avant de s’arrêter définitivement de fonctionner, pendant environ 3 ou 4 jours mon antivirus me renvoyait les message suivant "Une connexion SSL avec un certificat invalide a été détecté - Erreur de certificat imap.aliceadsl.fr" (mais je recevais quand même les mails)

[Busyspider]

[Francois38]

Alors perso je suis en IMAP avec une configuration qui fonctionnait depuis des années a savoir:
imap.aliceadsl.fr
port 993
securité SSL/TLS

Bizarrement j'arrive bien a envoyer des messages avec ma boite Alice depuis Thunderbird ...
Par contre pour le smtp je suis en normal sur ce compte (pas en authentifié)

Sinon nouveauté du jour la boite Alice ne fonctionne plus en réception voici le message reçu par un correspondant qui voulait m'envoyer un message:
<abcd@aliceadsl.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 550 5.2.1
This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch) (in reply to
RCPT TO command)


Edit:
Vu le message d'erreur j'ai eu un doute qu'ils aient désactiver la boite, en allant donc sur mon ancien compte abonné Alice j'ai trouver a un endroit "Recréer votre boite mail" j'ai cliquer dessus et j'ai eu un message "Votre boite mail a été réactivé, elle sera a nouveau disponible dans les 2 heures"

A suivre donc

[Busyspider]

Pour l'email Alice : Je viens de tester à l'instant, en envoi toujours le même message d'erreur que cité plus haut avec l'image

En réception OK, je reçois bien le message (dans la seconde qui suit l'envoi) Envoi depuis un email Free.

On continue de surveiller, curieux que l'on n'ait pas tous les mêmes symptômes

[Francois38]

Alors curieusement depuis la "réactivation" tout semble fonctionné via le webmail Alice mais pas via Thunderbird

J'hésite a toucher a la config Thunderbird vu que cela fonctionnais jusqu'a y a pas longtemps

[Francois38]

C'est revenu sur Thunderbird en reconfigurant en POP, en IMAP ca veut rien savoir, par contre a nouveau des alertes de mon anti virus "Une connexion SSL avec un certificat invalide a été détecté - Erreur de certificat pop.aliceadsl.fr" (avant j'avais l'erreur sur imap.aliceadsl.fr)

Et de nouveau je reçois les mails Free en doublon sur ma boite Alice et vice versa, mais uniquement via Thunderbird (sur les webmail respectif chacun reçois uniquement les siens) c'est un truc de fou quand même les boites mails chez Free et Alice .... faudrait qu'un jour ils ce décident a faire quelque chose ...

[Busyspider]

J'ai toujours la même erreur en envoi

Et par contre la réception fonctionne normalement.

Demain matin si pas rétabli je tâche de me renseigner.

Et je signalerais ton cas un peu spécifique.
Si tu voulais en MP me donner les emails concernés ? juste les email pas les mot de passe évidemment.
Merci.

[Francois38]

MP envoyer avec un résumé des soucis merci pour tout

Provisoirement j'ai été obliger de désactiver le contrôle des certificats sur la connexion pop.aliceadsl.fr

[Busyspider]

Bien reçu, merci.

Je viens de tester un autre couple d'email : avec le même nom pour Alice et pour Free (on a souvent fait cela au passage vers Free pour ne pas perdre le nom de l'email) donc là çà fonctionne bien : l'email Alice envoyé vers son homologue Free est bien envoyé et bien arrivé.

Donc je pense qu'il s'agit d'une panne serveur . (pour le 1er cas)

Je vais voir ce que je peux faire comme remontée auprès de Free.

[Francois38]

Ok merci bien

[Busyspider]

[Francois38]

Perso toujours les soucis de certificats

[Busyspider]

Bonjour

Je viens de faire un test : j'ai 'enlever le smtp authentifié et remis le port 25 et çà marche en envoi !

Le smtp authentifié l'était sur l'email Free correspondant . (Alice avec smtp authentifié sur un email Free)

Free aurait désactivé le smtp authentifié de Free pour authentifier une adresse Alice ??

Si d'autres personnes pouvaient confirmer ou infirmer ? merci .

Edit : à moins que ce ne soit un bug ??

[mickeul16]

Hello,
:j'ai voulu faire un test, erreur d'identification sur les smtp sur Thunderbird et sur l'appli Courrier de Windows ça reste bloqué en boite d'envoi,ça ne part pas
Par contre, si je change le SMTP par celui de mes adresses Free,impeccable
On a donc bien un problème avec le SMTP Alice

[Busyspider]

Pour ma part dans mes paramètres de smtp j'étais déjà en smtp.free.fr pour l'email Alice