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Proposition Free Alice Dégroupage partiel vers Free Total

 
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C-Alice
Lapin blanc
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Inscrit le: 16 Juin 2009
Messages: 20

MessagePosté le: 06 Sep 2018, 14:13  ->    Sujet du message: Proposition Free Alice Dégroupage partiel vers Free Total Répondre en citant

INFORMATION - © C-Alice.org


Bonjour à toutes et tous

Free communique auprès des Aliciens, en particulier les abonnés Alicebox en Dégroupage partiel. Ceux qui ont encore leur abonnement ligne fixe analogique Orange en plus de l'accès ADSL Alice afin de les encourager à passer en Dégroupage Total.



Le mail est générique et comporte comme bien souvent l'appellation Freebox au lieu de Alicebox, mais il s'agit bien, ici d'un email envoyé à un abonné Alice

Que peut -on constater ?

Une migration gratuite, annoncée sans surcoût par rapport à l'abonnement actuel.

Qu'en est -il dans certains cas :

Ceux qui bénéficient de l'abonnement FT à tarif réduit Orange (Tarif social ) ne payent que 6,49 € à Orange ce qui ajouté aux 9,99 € d'Alice en partiel , donne un total de 16,48 €

https://www.busyspider.fr/Actu/news_141213-free-box-alice-abonnement-internet-adsl-tarif-social-orange-ft-comment-en-beneficier.php

Ceux qui bénéficient de l'abonnement classique Orange ligne fixe analogique à 17,96 €/mois ajouté aux aux 9,99 € d'Alice en partiel , donne un total de 27,95 €

On a donc une augmentation de tarifs dans tous les cas Sad

Sauf si la proposition de passer en dégroupage total concerne l'abonnement Alicebox Total à 19,98 €, mais rien ne le précise. Le mail ne parle que de "Freebox"


Concernant cette information, quelques précisions

Citation:
L'opérateur historique Orange a confirmé que dès le mois de Novembre 2018
il va cesser l'installation des lignes analogiques (dégroupage partiel),
c'est pourquoi nous vous invitons dès maintenant à procéder à votre migration,
pour continuer à pouvoir utiliser votre Freebox sans interruption de service.


Le 16 novembre prochain, Orange n'ouvrira plus de nouvelles lignes analogiques RTC. Mais ce n'est pas (encore) la fin du RTC qui n'interviendra au mieux que dans 5 ans. La suppression de l'accès analogique est programmée et Orange avertira au moins 5 ans avant la fermeture de la zone concernée.

https://www.busyspider.fr/Actu/news_180801_telephonie-orange-rtc-fin-programmee-acces-bas-debit-ligne-fixe-analogique-futur-tout-ip-consequences.php

Les lignes fixes resteront donc actives et opérationnelles tant que l'on ne déménagera pas, tant que l'on ne changera pas d'offre internet ou que l'opérateur ne forcera pas la migration vers le total.

En attendant, en partiel, il n'y a, aura aucune interruption de service, même si vous n'acceptez pas la proposition.

Ici ce n'est qu'une proposition de migration, d'ailleurs en compléments d'informations Free le précise bien et conseille si besoin de garder le dégroupage partiel.



-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

Compléments d'informations indiquées par Free
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-



Passer au dégroupage total
Merci de lire attentivement les informations qui suivent avant de continuer votre demande


La procédure de dégroupage total permet à Free de raccorder l'intégralité de votre ligne à ses propres équipements. Le service de téléphonie Freebox se substituera dorénavant à votre ligne téléphonique Orange. Le branchement d'un poste téléphonique sur une des prises murales sera en conséquence sans effet. Seul le poste raccordé à votre Freebox vous permettra de passer et de recevoir des appels.

Cela entraînera automatiquement la résiliation de votre abonnement téléphonique Orange pour votre ligne fixe, et vous n'aurez donc plus à payer les 17,96€/mois d'abonnement (au 24/02/2015). Cette résiliation se fait sans aucun courrier de votre part vis à vis d'Orange, Free s'en chargeant.

Free vous propose la portabilité de votre numéro (en 01,02,03,04 ou 05), c'est à dire que vous continuerez à recevoir directement sur votre ligne Freebox les appels téléphoniques à destination de votre numéro (en 01,02,03,04 ou 05). Ce choix ne peut être réalisé que lors du passage en dégroupage total, car il est techniquement impossible de l'activer ultérieurement.

Du fait de la technologie utilisée les appels DATA (Fax, modem bas débit...) ne sont pas garantis sur la ligne Freebox. Si vous avez besoin d'utiliser ce type de communication, nous vous invitons à conserver votre ligne en dégroupage partiel.


Voici donc toutes les informations utiles pour faire votre choix

Source de l'information

Merci à pampelline pour sa contribution.


-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

Si vous envisagez de passer en Dégroupage Total
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-



Si vous envisagez de passer en Dégroupage Total pour faire l'économie de la ligne fixe Orange, vous pouvez le faire directement depuis votre espace abonné Alice.

https://espace-abonne.aliceadsl.fr/

A la rubrique Téléphonie : Economiser l'abonnement téléphonique
Depuis votre compte, c'est une migration en dégroupage total sur l'abonnement Alicebox avec un coût mensuel d'abonnement de 19,98€/mois



Cordialement,
Staff C-Alice

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MessagePosté le: 06 Sep 2018, 15:05  ->    Sujet du message: Répondre en citant

INFORMATION - © C-Alice.org


Suite ...

Il semblerait que ce mail soit un envoi par erreur.

Les abonnés concernés vont recevoir un mise à jour corrective.

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Messages: 66621

MessagePosté le: 06 Sep 2018, 15:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant

C'était en effet bien un erreur et un email de rectification vient d'être envoyé aux abonnés Alice concernés.

Merci à Free pour l'écoute et le suivi Smile



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MessagePosté le: 07 Sep 2018, 17:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

Pour vous aider dans vos choix et prendre la bonne décision et pourquoi pas profiter du dégroupage total ...

Les informations réunies sur ce mini tutoriel . Quelle est la procédure et les changements à prendre en compte avant de franchir le pas.


https://www.busyspider.fr/Actu/news_180907_free-alice-profitez-du-degroupage-total-aide-mode-emploi.php




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MessagePosté le: 12 Sep 2018, 19:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

Free, suite à la demande d'Orange a apporté des précisions sur la date du 15/16 novembre prochain.

Ce 15 nov prochain correspond uniquement à la fin de commercialisations de nouvelles lignes fixes, mais ce changement est sans aucune conséquence sur les offres que vous auriez pu souscrire chez Orange.


Mise à jour du mini tuto correspondant

https://www.busyspider.fr/Actu/news_180907_free-alice-profitez-du-degroupage-total-aide-mode-emploi.php


Un email a été envoyé aux abonnés concernés .. en tout cas pour les abonné Free ..

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