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Help Boite mail inaccessible depuis deux jour

 
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georginet
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Inscrit le: 29 Oct 2018
Messages: 4

MessagePosté le: 29 Oct 2018, 08:49  ->    Sujet du message: Help Boite mail inaccessible depuis deux jour Répondre en citant

Bonjour a tous,

Depuis deux jours ma boite mail @aliceadsl.fr perso est inaccessible, j'ai actuellement et depuis plusieurs années ( + de 20 ans ) deux adresse mail aliceadsl, une pro et une perso, j'ai depuis changer mainte fois de fournisseur d’accès mais j'ai conserver mes deux adresse qui sont accessible sur https://webmail.aliceadsl.fr par Roundcube , par contre mon mail pro et toujours accessible et je commence a m’inquiéter si c'est pas un nettoyage de la part d'alice qui supprime des adresse mail qui pense plus active ou autre car si je perd mon adresse pro cela vas me poser de gros probléme, avez vous une idée de mon probléme ? comment contacté alice.adsl existe il encore ?

Merci par avance
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SarahKay
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Inscrit le: 01 Déc 2008
Messages: 1940

MessagePosté le: 29 Oct 2018, 13:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour georginet et bienvenue.

Tu peux contacter Alice à ce n° 0800 76 10 33 qui remplace le 10 33, il est gratuit

https://www.busyspider.fr/Actu/news_180425_Alicebox-un-nouveau-numero-de-contact-client-est-disponible-pour-les-abonnes-Alice.php

_________________


Dernière édition par SarahKay le 29 Oct 2018, 14:40; édité 1 fois
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mickeul16
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19406

MessagePosté le: 29 Oct 2018, 13:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Au passage fais nous un MP pour nous donner un autre pseudo (on fera la modif),il est formellement déconseillé de venir avec sa vraie identité,par souci de sécurité
_________________
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#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez
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georginet
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Inscrit le: 29 Oct 2018
Messages: 4

MessagePosté le: 29 Oct 2018, 13:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

SarahKay a écrit:
Bonjour georginet et bienvenue.

Tu peux contacter Alice à ce n° 0800 76 10 33 qui remplace le 10 33, il est gratuit

https://www.busyspider.fr/Actu/news_180425_Alicebox-un-nouveau-numero-de-contact-client-est-disponible-pour-les-abonnes-Alice.php


Merci pour le conseil Sarakay je vient de contacté mon fourniseur d'accés actuel qui est Free et il mon conseiller de faire cette procédure http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Mon adresse a été piraté par des envois multiple de mail ( plud de 1000 envois simultanée ) et donc il l'on bloqué
automatiquement, j'attend une réponse de abuse@proxad.net

Merci et bonne journée
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georginet
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Inscrit le: 29 Oct 2018
Messages: 4

MessagePosté le: 13 Nov 2018, 15:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour a tous,

Apres bientôt une quinzaine de jour et deux messages posté aucune réponse de abuse@proxad.net

concernant mon adresse mail bloquer, qui a eu déjà affaire a eu ? et a cette procédure http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

faut il convertir le message en anglais ?

Cela commence a m'inquiéter

Merci par avance
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 13 Nov 2018, 17:07  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

Tu n'es pas un cas isolé, de nombreux mails ont été bloqué depuis le 17/10

A lire

https://www.c-alice.org/phpBB2/info-compte-email-compromis-pirate-que-faire-vt23183.html

_________________
.
...............
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georginet
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Inscrit le: 29 Oct 2018
Messages: 4

MessagePosté le: 13 Nov 2018, 17:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour l'info Busyspider effectivement je suis pas seul et donc ça prend du Temp
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