Email "chez.com"

[chacha]

Bonjour,
j'ai une adresse email "...@chez.com" qui ne fonctionne plus depuis le 14 octobre.
Je ne peux plus me connecter ni via le pop, ni via webmail.aliceadsl.fr et quand on m'écrit sur cette adresse, un message d'erreur est retourné (cf ci-dessous).
J'ai contacté Alice qui gère chez.com et ils m'envoient balader alors que je suis tout de même client alice (boxTV, tél).
J'avais beaucoup de comptes banques et autres qui étaient avec cette adresse et je suis coincé.
Que se passe t il ? Le service a t il été arrêté sans prévenir ?
Cordialement,
xxxxx

NB : message d'erreur retourné :
L'adresse de messagerie que vous avez entrée est introuvable. Vérifiez l'adresse de messagerie du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez le support technique de votre organisation.
L'organisation suivante a refusé votre message : mx1.free.fr.

[MSG]

Bonjour et bienvenue sur C-Alice ,

Ton adresse e-mail a peut-être été piraté et Free l'a bloqué .

https://www.universfreebox.com/article/46867/Free-procede-a-une-operation-de-blocage-d-adresses-emails-Free-compromises-pour-certains-Freenautes

Tu trouvera les explications pour faire débloquer ton adresse sur le lien suivant :

https://www.c-alice.org/phpBB2/info-compte-email-compromis-pirate-que-faire-vt23183.html

Si besoin urgent pour garder le contact avec tes correspondants , créé une autre adresse et la fournir à tes contacts le temps que tout se débloque car il y a beaucoup de demandes depuis peu .

Il te faudra en créer une pour faire ta demande , si tu n'en a pas d'autre ou si non acceptée .

MSG