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Encore des problèmes avec Zimbra
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Danièle
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 11 Juin 2008
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Localisation: Charente

MessagePosté le: 27 Fév 2019, 16:45  ->    Sujet du message: Encore des problèmes avec Zimbra Répondre en citant

Confused Bonjour à tous,

Pour la Nième fois j'ai des problèmes de messagerie, le message d'erreur a changé > Ma boîte est considérée comme étant pleine alors que j'ai tout supprimé.
Adresse en Libertysurf.fr... Help... Ça craint !
Il semblerait que le problème date d'hier soir, et je suis réellement pénalisée...
Je vous remercie de m'avoir lue,
Danièle
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SarahKay
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 18:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Danièle,

Après avoir tout supprimé, as-tu pensé à vider ta corbeille ?

Vérifie que tous tes dossiers intitulés "Corbeille", "Poubelle", "Pourriels", "draft", "Spam" sont vides.

P.S. Après vérification mes bal libertysurf fonctionnent parfaitement.

_________________


Dernière édition par SarahKay le 27 Fév 2019, 18:48; édité 1 fois
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Danièle
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 11 Juin 2008
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 18:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, je viens d'avoir Free au téléphone...

Jamais je n'aurais imaginé un tel merdier ! > Ils ont purement et simplement SUPPRIMÉ les adresses en Libertysurf.fr, SANS PRÉAVIS...

Je répondais à mes contacts sans les rentrer dans un carnet d'adresses, parce qu'à aucun moment je n'aurais pu imaginer un tel procédé... Je suis dans une galère sans nom, et sans avoir eu aucun moyen d'anticiper parce que je n'ai pas été prévenue.

J'ai lu que FREE perdait des parts de marché avec sa dernière Box, mais ce n'est certainement pas avec de tels procédés qu'ils vont gagner en respectabilité...

Je suis en colère, dans la merde, et outrée...

Bonne soirée à tous.
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mickeul16
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 19:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Comment expliques-tu ce que te dit Sarahkay alors?
Sur les emails la hotline de Free ne sait jamais rien de fiable,contrairement à ce que tu peux croire,il ne faut pas prendre leurs réponses pour argent comptant

_________________
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SarahKay
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 19:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je suis surprise de la réponse téléphonique que Free t'a faite !

Personnellement j'ai 3 adresses Libertysurf qui sont bien toujours présentes et auxquelles j'ai accès sans aucun problème.

_________________
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Danièle
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Inscrit le: 11 Juin 2008
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 19:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je ne sais absolument pas ! Les mails sont peut-être hébergés sur des serveurs différents, et pas impactés au même moment !
En ce qui me concerne, j'ai tout vidé... Et plus rien n'est fonctionnel...
Merci de vos réponses.
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Busyspider
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Messages: 67276

MessagePosté le: 27 Fév 2019, 19:24  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Danièle a écrit:

Jamais je n'aurais imaginé un tel merdier ! > Ils ont purement et simplement SUPPRIMÉ les adresses en Libertysurf.fr, SANS PRÉAVIS...


Bonjour


Quand je dis que certains conseillers ont beaucoup d'imagination, je ne me trompe surement que bien peu.

Je viens de tester mon email Infonie qui est bien toujours en vie..

Alors non Free n'a pas supprimé les adresses Libertysurf.fr, sinon ils l'auraient fait aussi pour Infonie..

Franchement là c'est n'importe quoi Sad

_________________
.
...............
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Danièle
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 19:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ben... Je peux vous affirmer que tout a disparu !!!
Je ne plaisante pas, malheureusement...
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mickeul16
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 19:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant

As-tu essayé avec RoundCube?
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SarahKay
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 19:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Expliques-nous, en détail, comment tu as pris connaissance que "ta boîte était considérée comme pleine" (comme tu nous l'indiques dans ton 1er message) avec si possible, le message mot pour mot qui t'en informait.
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Danièle
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 23:49  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Copier/coller :

Boîte de réception du destinataire pleine
Votre message n'a pas pu être distribué à Sa boîte de réception est pleine ou elle reçoit un trop grand nombre de messages actuellement.

Et quand je promène ma souris sur mon adresse mail sur Zimbra > ''Quota 28% 140 Mo sur 500''

Il y a vraiment un sérieux problème.

Avec mes remerciements
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Danièle
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MessagePosté le: 27 Fév 2019, 23:59  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Dernier message, reçu à l'instant :

mx1-g20.free.fr a rejeté votre message vers les adresses de courrier suivantes :
La boîte aux lettres du destinataire est pleine et ne peut pas accepter de messages pour l’instant. Essayez de renvoyer votre message ultérieurement ou contactez directement le destinataire.
mx1-g20.free.fr a généré cette erreur :
user quota exceeded (UserSearch)

Et après gros nettoyage, j'affiche maintenant 5% d'utilisation...

Je ne sais plus quoi faire... Embarassed
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Danièle
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MessagePosté le: 28 Fév 2019, 00:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Message supprimé !

Dernière édition par Danièle le 28 Fév 2019, 13:41; édité 1 fois
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SarahKay
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MessagePosté le: 28 Fév 2019, 12:09  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Danièle,

URGENT :

Ne jamais laisser en clair ton adresse e-mail sur un forum public au risque de voir ta boîte aux lettres spammée.


Dans tes 3 messages, va remplacer les noms de tes adresses, par exemple :
- pour ton adresse liberty, tu mets "bal 1"
- pour ton adresse live, tu mets "Bal 2"

Pour cela clique sur "editer" placé en haut à droite de chacun de tes messages.


A+

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Danièle
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MessagePosté le: 28 Fév 2019, 13:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

Ce matin tout est redevenu normal sans que je touche à rien... Mais cela ne va peut-être pas durer !

Donc, tout semble être faux > La 'suppression' / La boîte 'pleine'... Aussi pénible que cavalier comme procédé...

Je voudrais supprimer mes messages précédents les plus 'encombrants' mais je ne vois pas d'option dans ce sens...

Si les admins peuvent les supprimer ! Merci et bonne journée à tous. Very Happy
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