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Dégroupage NRA Free
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MSG
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MessagePosté le: 05 Sep 2020, 09:47  ->    Sujet du message: Dégroupage NRA Free Répondre en citant

Bonjour ,

Selon des informations sur le site Ariase , le NRA de mon frangin (VFT34) vient d'être dégroupé par Free :
Citation:
- 04/09/2020 : Ouverture Degroupage Free du NRA 34343VFT
- 05/09/2020 : Ouverture VDSL2 Free du NRA 34343VFT


Soit près de 6-7 ans après le CP annonçant quelques 1500 dégroupages pour début 2013 , sur une période de 18 mois .
https://www.iliad.fr/presse/2012/CP_180912.pdf

Pour le moment , son NRA n'a pas été détecté ni par François04 , ni par Free-réseau .
Il a actuellement une Freebox Crystal en ADSL nu et donc sans décodeur TV , cette box n'étant plus commercialisée , je doute que Free lui envois un boitier TV .
Il aura certainement une proposition pour passer sur une box compatible fibre .

La fibre s'étant invité depuis peu dans son village , seulement des petits FAI et Orange /Sosh , mais il n'est pas encore dans la zone de déploiement (carte Orange).
Citation:
- 12/07/2020 : Ouverture de la fibre Covage


Avec les simplifications dans les offres Free , je me demandais quel matériel lui sera proposé et à quel tarif (promo ou plein tarif) ?

MSG

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Freebox V5 (Ex-Alice Initial)- DT - 1189m - 13dB - 16,7Mbits IP estimé - Firmware : Box 1.5.29 : Player 1.6.17 - IPv6 Activé - Ping : Défaut
Dn = 20199 kb/s ATM - Bruit : 6.40 dB - Atténuation : 22.00 dB (sans le condensateur FT , je gagne 2Mb/s en plus)
Up = 1281 kb/s ATM - Bruit : 7.50 dB - Atténuation : 11.00 dB
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MSG
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MessagePosté le: 07 Sep 2020, 08:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Toujours pas de détection de ce NRA chez François04 , ni chez Free-Réseau .

Les sites comme Ariase et Degroup-test indiquent pourtant la possibilité de connexion VDSL chez Free à son adresse .

Peut-être faut-il un délai pour tester les équipements ou attendre qu'il y ait un premier raccordement (comme indiqué sur François04) !?
OU une identification en IPv6 qui rend la détection difficile voir impossible .

MSG

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Dn = 20199 kb/s ATM - Bruit : 6.40 dB - Atténuation : 22.00 dB (sans le condensateur FT , je gagne 2Mb/s en plus)
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Francois38
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MessagePosté le: 07 Sep 2020, 11:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Les nouveaux DSLAM Free en IPV6 sont très difficilement détectable, le mien a 3 mois de fonctionnement (raccorder perso le 10/06), avec une bonne 100aines d'abonnés Free connectes dessus (le tech qui a fais les migration me l'avais dit pour Free) et il viens tout juste d’être reconnu sur Francois04 (03/09), mais toujours inconnu sur Free-réseau ou ca me donne juste NRA en cours d'activation
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MessagePosté le: 07 Sep 2020, 14:50  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour François38 ,

Ok pour ton NRA en IPv6 , mais était-il déjà dégroupé Free ?

Comment ça se passe la transition d'un abonné non dégroupé en abonné dégroupé ?

- 1°) l'abonnement n'est pas déjà au même tarif , il change à quel moment ?
- 2°) Le dégroupage donne accès au service TV donc player à demander / envoyé systématiquement ?
- 3°) y a t-il un contact par téléphone ou autre pour le signaler à l'abonné éventuellement changer de box ?

Je vais essayer de le convaincre d'appeler la hot-line et demander directement ce qu'il en est , peut-être ont-ils des infos .

MSG

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MessagePosté le: 07 Sep 2020, 16:25  ->    Sujet du message: Répondre en citant

MSG a écrit:
B

Comment ça se passe la transition d'un abonné non dégroupé en abonné dégroupé ?

- 1°) l'abonnement n'est pas déjà au même tarif , il change à quel moment ?
- 2°) Le dégroupage donne accès au service TV donc player à demander / envoyé systématiquement ?
- 3°) y a t-il un contact par téléphone ou autre pour le signaler à l'abonné éventuellement changer de box ?

Je vais essayer de le convaincre d'appeler la hot-line et demander directement ce qu'il en est , peut-être ont-ils des infos .

MSG


Bonjour

Moi j'ai des infos et même un tuto Wink

https://www.busyspider.fr/Freebox-mode-emploi-passage-zone-degroupee-Free-envoi-boitier-tv-changer-box-nouveaux-services.php



Après reste l'inconnu sur la Freebox V5 ? est-ce qu'on continue de recevoir le boitier TV V5 ou bien on recevra la Pop.

Le 1er qui passe en dégroupage donne l'info. Pour le reste tout doit se passer pareil.

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...............
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MessagePosté le: 19 Sep 2020, 17:19  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Je l'ai relancé une paire de fois pour savoir où en était sa demande (décodeur TV).
Apparemment , il n'est pas pressé , il a la réception par satellite et par la TNT et ça lui convient comme ça .

J'ai essayé de lui indiquer qu'il pouvait avoir quelques avantages par rapport à ses décodeurs actuels :
- magnétoscope numérique
- des chaines en plus de la TNT (RT9, Paramount channel, etc)
- le replay
mais ça ne l'emballe pas (pas rassuré suite à une mésaventure récente par téléphone) .


Par contre , j'ai un doute sur le tarif qui va lui être appliqué pour cette migration .
Le tarif promo de la Crystal ayant disparu (9,99€/mois la première année puis 24,99€ les mois suivants + 4,99€ l'option tv à ) , il ne reste que le tarif Crystal historique à 29,99€/mois + 1,99€ l'option TV .

FIS en date du 19/08/2020
https://adsl.free.fr/cgv/FIS_20200707.pdf?45


Pour le moment , dans mon espace abonné , le multi-tv reste toujours avec les anciens Crystal player HD .
Pas l'ombre d'un player POP comme annoncé .

MSG

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MessagePosté le: 19 Sep 2020, 17:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

Offre historique au départ, on reste sur une offre historique .. enfin certainement si on reste en Crystal : donc 29,99€

_________________
.
...............
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MessagePosté le: 14 Oct 2020, 10:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Je l'ai eu hier au téléphone , il m'a dit que sur sa facture reçu , il est encore à 35€ .

Il me semble que l'abonnement est payable à l'avance en début de mois . Il aurait dû passer à 30€ étant donné qu'il n'a pas de décodeur TV et qu'il n'en a pas fait la demande . A moins que l'info que j'ai lu sur Ariase ne soit prématurée selon la réalité sur le terrain .

MSG

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MessagePosté le: 16 Oct 2020, 18:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir ,

Je viens de l'avoir au téléphone . Sur le mode de connexion il est en "IP ADSL" qui doit être de l'ADSL nu .

A voir s'il ne faudrait pas faire une démarche dans l'espace client , comme pour le dégroupage partiel basculé en dégroupage total ?

Je lui ai conseillé d'appeler la hotline afin de voir ce qu'ils peuvent faire .
Ça risque de prendre un peu de temps car je ne l'ai pas senti chaud pour faire cette démarche .

MSG

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MessagePosté le: 16 Oct 2020, 18:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

MSG a écrit:
Bonsoir ,

Je viens de l'avoir au téléphone . Sur le mode de connexion il est en "IP ADSL" qui doit être de l'ADSL nu .

A voir s'il ne faudrait pas faire une démarche dans l'espace client , comme pour le dégroupage partiel basculé en dégroupage total ?
MSG


Bonsoir

Hélas non, rien à faire ici, la connexion est encore en NON dégroupée. Aucune démarche à faire, ni à demander à la hotline.. c'est Free qui les fait ... ou les fera si besoin.

Il faut attendre que Free dégroupe le NRA et passe les connexions d'un Dslam Orange à un Dslam Free.. dans la partie du NRA > Salle de dégroupage.

Tout ne se fait pas en même temps . ou bien alors il dépend d'un autre NRA qui n'est pas prévu de suite au dégroupage.

_________________
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MessagePosté le: 16 Oct 2020, 18:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

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MessagePosté le: 16 Oct 2020, 22:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de voir la carte Free du dégroupage ADSL , celle-ci n'est plus actualisée depuis le 02/12/2019 , ça va faire bientôt 1 an , donc aucune info venant de Free .

Ça fait un moment qu'il attend , il n'est plus à un ou deux mois près . De toutes façon , aucun FAI n'a eu le courage de dégrouper concrètement son village , jusqu'à maintenant .

Le souci c'est l'arrivée de la fibre Covage , disponible depuis peu avec des offres de FAI alternatif , avec Orange qui arrive à grand pas dans les communes voisines (Puéchabon et Argelliers) .

On verra bien comment ça évolue dans les prochains mois , si Free le contacte ou pas pour lui annoncé ce changement ... ou pour l'inciter à prendre une box plus récente et plus chère

MSG

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MessagePosté le: 16 Oct 2020, 22:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Si la fibre s'annonce peut-être logique que le dégroupage ne se fasse pas.

J'ai vu plusieurs cas d'abonnés Free en non dégroupé qui sont passés d'un abonnement Only/Nu/IpAdsl directement à la fibre optique Free.

_________________
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MessagePosté le: 23 Nov 2020, 20:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir ,

Je fais un UP car la fibre d'Orange vient d'arriver sur son village , son adresse est éligible si on pointe directement sur la carte (F), par contre si on fait la recherche par l'adresse , ils ne le trouvent pas .

La base de donnée d'Orange est buggée et donc celle de Free aussi .

Comment procéder pour faire modifier son positionnement ?
Sur la carte , il apparait "Rue de cassillac" alors que son adresse est "Rue du Docteur Jacques Milane" ?
Son voisin est dans le même cas que lui .



MSG

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MessagePosté le: 23 Nov 2020, 21:11  ->    Sujet du message: Répondre en citant

2 solutions, soit tu vas sur l'Aduf et fait une demande et avec un peu de chance Boïl t’arrange ca, soit si ca ne bouge pas, un petit passage par Sosh, perso ils m'ont fait ca en un chat et le mois suivant l'adresse était la bonne et au bon endroit Wink
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