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[Résolu] Player V5 plus de résumé de programme

 
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MSG
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MessagePosté le: 09 Déc 2020, 18:17  ->    Sujet du message: [Résolu] Player V5 plus de résumé de programme Répondre en citant

Bonjour ,

Cela va faire bien 2 jours , sur mon player Freebox V5 , que je n'ai plus aucun résumé du programme en cours , et dans le guide des programmes , le descriptif a été réduit au strict minimum (plus de liste d'acteurs dans les films , ni de résumé) .

Bug de ma Box/player ou Bug/arrêt de service chez Free ?

D'autres utilisateurs V5 peuvent confirmer ce bug ?

MSG

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Dn = 20199 kb/s ATM - Bruit : 6.40 dB - Atténuation : 22.00 dB (sans le condensateur FT , je gagne 2Mb/s en plus)
Up = 1281 kb/s ATM - Bruit : 7.50 dB - Atténuation : 11.00 dB


Dernière édition par MSG le 25 Déc 2020, 20:41; édité 2 fois
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Francois38
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MessagePosté le: 09 Déc 2020, 23:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Je ne sais pas chez Free mais actuellement et depuis quelque jours même souci sur ma livebox et idem en direct sur la TNT de la télé via le guide, et si mes souvenir sont bon ces info sont donné par un service (EPG) lier au diffuseur de programme et non par les FAI

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mickeul16
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MessagePosté le: 10 Déc 2020, 01:47  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Faudrait voir sur la TNT normale si c'est la même chose
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MessagePosté le: 10 Déc 2020, 15:43  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Je viens de basculer la réception d'une chaine sur TNT et pas plus de résumé sur celle-ci .
Le player doit prendre ses infos sur internet et non sur l'EGP TNT (je pense !?) .

Apparemment , ça touche les programmes de toutes les chaines TNT et au delà en IP .

MSG

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MessagePosté le: 10 Déc 2020, 19:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Dans l'espace client , le guide des programmes est fonctionnel et les résumés y sont bien .
Seul bémol , manque des chaines de la TNT et presque pas de chaines au delà (RTL9, Paramount et TCM qui est payant) .

J'ai relancé la box et le player , des fois que , mais rien n'y fait , les résumés restent vides sur le player .

MSG

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MessagePosté le: 13 Déc 2020, 15:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

UP sujet !

Avez-vous ce souci (absence de résumé de programme) sur d'autres modèle de Freebox ou cela ne concerne que ma V5 (player) ?

MSG

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MessagePosté le: 13 Déc 2020, 15:40  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pas de soucis avec la v6, on a bien les résumés
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MessagePosté le: 13 Déc 2020, 16:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Donc , ça serait un souci sur les V5 / local à mon player / bug chez Free .

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MessagePosté le: 21 Déc 2020, 13:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Je viens de signaler le problème à l'instant sur le bugtracker , rubrique : Freebox V5 HD - Télévision - FS#33507 - Résumé d'émission tv non disponible .

Merci de votre soutien en postant un commentaire directement sur le bugtracker de Free (lien ci-dessous) .
Plus on sera nombreux , plus vite sera pris en compte le problème .

Lien : https://dev.freebox.fr/bugs/task/33507

MSG

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MessagePosté le: 21 Déc 2020, 16:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Viens aussi poster sur l'Aduf, tu auras plus de portée Wink
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MessagePosté le: 21 Déc 2020, 18:29  ->    Sujet du message: Répondre en citant

@mickeul16
Fait Wink

MSG

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MessagePosté le: 25 Déc 2020, 20:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir ,

Les résumés et le guide des programmes sont à nouveau alimentés en donnés .

Très beau cadeau de Noël . Merci aux intervenants.

MSG

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