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[RÉSOLU] Plus de réseau 3G Free

 
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MSG
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MessagePosté le: 02 Juin 2021, 18:46  ->    Sujet du message: [RÉSOLU] Plus de réseau 3G Free Répondre en citant

Bonsoir ,

Depuis cet après midi , j'ai le téléphone mobile qui a basculé en itinérance ou capte une antenne Freemobile très éloignée .

J'ai regardé sur la carte des antennes en maintenance :
http://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html

Mais celle de mon village n'apparait pas ( ID Support : 782165 ), seule celle d'un village voisin ( ID Support : 1441466 ) à environs 4 ou 5 Km à vol d'oiseau est affichée totalement HS , avec les dates délirantes affichées (début incident : 20/05/2021 ; Fin incident : 20/08/2021) .

Je ne sais pas où le signaler / avoir plus d'info .

Edit : Petit souci de correspondance ID entre le site ANFR et la site antennesmobiles.fr .

MSG

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Dernière édition par MSG le 03 Juin 2021, 15:36; édité 1 fois
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MessagePosté le: 02 Juin 2021, 20:16  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir

Tu as bien téléchargé la liste complète des antennes en panne ? tout en bas de la page.
http://mobile.free.fr/pannes-antennes-relais.html

Si l'antenne la plus proche de chez toi n'est pas signalée, tu peux le faire en contactant Free Mobile sur leur compte Twitter.

https://twitter.com/freemobile

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MessagePosté le: 03 Juin 2021, 06:03  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Cela n'a sans doute pas de rapport, mais sait-on ?

https://twitter.com/Orange_France/status/1400144409887453185

>>>Un incident technique perturbe actuellement les services de téléphonie fixe dont certains numéros d’urgence. Les équipes d’Orange sont pleinement mobilisées, pour rétablir les services dans les meilleurs délais. Orange s’excuse pour la gêne occasionnée.<<<

Par contre oui, Orange s'auto-excuse !

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MessagePosté le: 03 Juin 2021, 08:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai téléchargé la liste des antennes en maintenance . Il apparait la commune voisine 34410 mais pas la mienne 34420 .

Twitter , j'ai regardé mais il faut s'inscrire (pas envie) .

La 4G est impacté aussi , ça doit être général sur l'antenne . J'espère qu'ils ont une détection automatique des antennes en pannes , en tout cas , pas actualisé au jour le jour sur le site dédié . En appelant le 3244 depuis le fixe , pas moyen de signaler quoi que ce soit pour le mobile .

En interdisant l'option itinérance , le téléphone m'indiquait que seul les appels d'urgence étaient disponibles . En désactivant l'option , pas de message particulier sauf que j'ai basculé sur le réseau d'Orange avec un très bon signal de réception .

MSG

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MessagePosté le: 03 Juin 2021, 15:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bon , apparemment c'est rentré dans l'ordre , mon mobile s'est reconnecté en 3G Free .

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MessagePosté le: 03 Juin 2021, 19:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant

De fortes chances que ton souci ait été lié à la panne sur le fixe. En tout cas parfait si résolu Smile
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MessagePosté le: 03 Juin 2021, 20:19  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Peu probable que cette histoire de numéro d'urgence provoque une extinction des antennes environnantes .

Par contre , on m'a dit que ces dernières semaines (le 21/05/2021) , un accident sur le réseau d'Orange aurait entrainé la coupure de trois gros câble réseau impactant plusieurs communes voisines .
https://www.midilibre.fr/2021/05/21/un-incident-sur-le-reseau-dorange-9557147.php

Possible que la finalisation de ces réparations ait entrainé la coupure de plusieurs antennes dans le secteur .

Je n'ai pas remarqué de coupure franche d'internet ces derniers temps , seulement des hausses importantes des compteurs FEC à plus de 2 milliards et CRC à quelques 180'000 en seulement 10 jours (du 20 au 30 du mois dernier) . J'allais relever ces compteurs quand la box s'est réinitialisée d'elle même .

MSG

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