tarification telephone

Papypog · Lapin blanc Inscrit le: 05 Oct 2007 Messages: 42 Localisation: Pays de Loire

bonjour
juste une question :je suis abonné Alice dégroupage total téléphonie illimitée .
Ma fille vient de s'abonner chez orange dégroupage partiel téléphonie illimité.Orange lui a fourni un autre numéro en 09.
Sur ma facture Alice je m'apperçois que ce numéro en 09 est identifié numéros spéciaux et donc sera facturé.Est-ce normal?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68412

Bonjour Papypog,

"Normalement" tous les numéros de Box sont gratuits depuis la téléphonie Alice.

As-tu vu quel montant avait été facturé dans ton encours téléphonique à consulter via ta gestion de compte ? parce que "indentifié" en numéro spécial Rolling Eyes

ne veut peut etre pas dire obligatoirement être facturé ?

Si d'autres personnes ont pu vérifier ceci Wink

malinois64

Ma mère qui est chez free a elle aussi un numéro commençant par 09 et il est bien marqué en numéro spécial sur ma facture mais Alice ne me l'a jamais facturé... voilà !