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Désactivation option tv

 
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Toff
Lapin blanc
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Inscrit le: 13 Jan 2018
Messages: 9

MessagePosté le: 05 Déc 2018, 20:50  ->    Sujet du message: Désactivation option tv Répondre en citant

Bonsoir à tous
Suite migration ALICE vers FREE, J ai reçu mes identifiants FREE comme probablement un bon nombre d entre vous pour accéder à mon compte FREE. J ai vu que je pouvais d ores et déjà désactiver l’option TV a 4,99 euros par mois. Si je désactive maintenant, ma demande sera prise en compte quand ? Et est ce que la facturation de janvier 2019 prendra t elle en compte cette désactivation de l option tv ?
Merci par avance.

_________________
Toff
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68407

MessagePosté le: 05 Déc 2018, 22:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Aucune idée..

_________________
.
...............
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MSG
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Inscrit le: 17 Avr 2012
Messages: 2891

MessagePosté le: 06 Déc 2018, 19:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir ,

Dans l'ancien fonctionnement , la désactivation prenait effet le dernier jour du mois à minuit , car l'option TV était valable pour toute la durée du mois en cours .

Le fonctionnement devrait être le même , si tu désactive l'option aujourd'hui , ton boitier TV devrait continuer à fonctionner jusqu'au 31 décembre minuit et s'arrêter automatiquement au delà .

MSG

_________________
Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB .
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