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myrtil
Lièvre de Mars
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 Posté le: 24 Juin 2010, 20:27 -> Sujet du message: on peut être dégroupé à Rougemont le Château |
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alors que sur degroutpest et ariase on me dit que mon NRA est non dégroupé (http://www.ariase.com/fr/haut-debit/territoire-de-belfort/rougemont-le-chateau.html) et même sur la carte alice/free, en téléphonant au 1033 aujourd'hui pour organiser mon déménagement, j'apprends que je serai dégroupé sur ma nouvelle adresse qui n'est qu'à 5 maison de mon adresse actuelle   et donc que je peux bénéficier de la tv par l'adsl
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Busyspider
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
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| Posté le: 25 Juin 2010, 08:16 -> Sujet du message: |
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il n'y a pas d'autre NRA pour cette commune et d'ailleurs j'avais insisté auprès de la gentille opératrice mais après s'être renseignée elle m'a confirmé mon dégroupage !
de plus ce matin dans mon nouvel espace client à l'étape 4 il y a écrit ceci : | Citation: | Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de vendredi 25 juin 2010 a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "problème de cohérence d'adresse", contacter la Hotline |
 
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Busyspider
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| Posté le: 25 Juin 2010, 08:28 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
ahhh c'est sur que déménager avec je suppose le même numéro de téléphone, sur le même NRA et au même nom, quasi à la même adresse : çà doit mettre un peu le doute dans les demandes d'abonnement 
Tu es passé par le formulaire de déménagement dans ton espace abonné ?
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
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| Posté le: 25 Juin 2010, 11:54 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | Tu es passé par le formulaire de déménagement dans ton espace abonné ? |
oui
en ce qui concerne l'erreur (je viens d'appeler) c'est qu'il n'y a pas de ligne FT à mon nom à la nouvelle adresse ... normal vu que je n'y habite pas encore et que je n'ai pas demandé d'ouverture de ligne !
ils doivent me rappeler (une cellule spécialisée parait-il) pour ce genre de problème.
on verra bien (mais j'espère que cela ne prendra pas trop de temps car à partir du 30 juin plus d'internet ni de tel )
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myrtil
Lièvre de Mars
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| Posté le: 25 Juin 2010, 12:28 -> Sujet du message: |
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ils ont fait n'importe quoi !!!
je me disais c'est bizarre ce nouveau n° de tel il me dit quelque chose... NORMAL : c'est le n° de l'ancien proprio mais à BELFORT !!! donc normal que se soit dégroupé !!!
j'ai rappelé et du coup pas de Dégroupage Total je reste en ADSL nu 
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un freenaute
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| Posté le: 25 Juin 2010, 12:41 -> Sujet du message: |
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Temporairement, le NRA étant prévu 
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myrtil
Lièvre de Mars
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| Posté le: 25 Juin 2010, 17:04 -> Sujet du message: |
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| un freenaute a écrit: | | Temporairement, le NRA étant prévu |
ça fait bientôt un an que c'est prévu
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un freenaute
Modérateur
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| Posté le: 25 Juin 2010, 17:25 -> Sujet du message: |
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| Comme pas mal de NRA... mais c'est aussi bon signe (d'autant que SFR, qui annonce plus tard ses prévisions, le prévoit aussi).
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myrtil
Lièvre de Mars
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| Posté le: 26 Juin 2010, 20:33 -> Sujet du message: |
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| un freenaute a écrit: | | Comme pas mal de NRA... mais c'est aussi bon signe (d'autant que SFR, qui annonce plus tard ses prévisions, le prévoit aussi). |
oui mais quand ??? car ils ont commencé à reliés tous les nra de l'aire urbaine belfort/montbéliard en fibre optique mais on ne voit rien venir depuis un an ...
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un freenaute
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| Posté le: 26 Juin 2010, 21:22 -> Sujet du message: |
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Qui a commencé : le département ? Auquel cas, ce ne serait pas le dernier gaspillage d'argent public... SFR aime bien, Free beaucoup moins, et généralement ce type d'initiative est en retard.
De plus, FT les a équipé en fibre optique depuis longtemps...
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myrtil
Lièvre de Mars
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un freenaute
Modérateur
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| Posté le: 27 Juin 2010, 10:10 -> Sujet du message: |
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Oui, ce n'est pas le pemier projet de ce type, il y a même des projets FTTH en ce sens.
Mais ces projets sont souvent mal ficelés et débouchent sur un cuisant échec.
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myrtil
Lièvre de Mars
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| Posté le: 26 Juil 2010, 15:41 -> Sujet du message: |
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j'ai enfin une connexion internet et même si on est en zone non dégroupé je bénéficie quand même du tarif dégroupé + 4h mobile pour 29€ 
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michamails
Reine/Roi de Coeur
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| Posté le: 26 Juil 2010, 18:34 -> Sujet du message: |
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sympa l'offre !!
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Freebox Révolution - NRA Ron70
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