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Message |
Chris95 Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95
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Posté le: 21 Jan 2006, 16:49 -> Sujet du message: |
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Oui mais ceux qui veulent le dégroupage c'est peut être qu'ils ont la chance que cela fonctionne.
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cafecho Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 20 Déc 2005 Messages: 629 Localisation: St Germain 78
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Posté le: 28 Jan 2006, 19:18 -> Sujet du message: Déductions |
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Bonjour,
La Hotline en pratique est gratuite mais en théorie, quelqu'un la paye. Les hotliners ne font pas ça pour la gloire! Ils faut bien qu'ils mangent. Dans le cas d'Alice, on peut dire qu'elle est payée dans l'abonnement. Elle est donc forfaitaire. Mais au moins on ne l'a paye pas au moment de la panne. D'ailleurs c'est le principe des assurances "assistance dépannage". Ou des extentions de garanties.
Personnellement, je pense qu'une entreprise avec un n° payant a tout intérêt à ce que les gens appellent. Voir les questions débiles des émissions TV où il faut appeler un N° fort cher pour repondre à une question du style quelle est le prénom de Jacques CHIRAC. et il faut que ça tourne pour rentabiliser les frais.
Dans le cas d'une hotline : pas grave si le matériel sous garantie ne marche pas, je récupère l'argent par le biais du téléphone.
D'où j'en déduis l'inverse: Un N° de téléphone gratuit (paiement fofaitaire), l'entreprise a intérêt à ce que les gens n'appelle pas.
Pour te répondre tee shot, bien sur tu as raison, si j'avais eu ce problème maintenant je ne serais pas content du tout. J'aurais mis fin au contrat qui nous unit. C'est pour ça aussi que j'ai choisi Alice, pas d'engagement ni de frais de rupture. Au revoir M'ssieudames, je vais en face!
Pourquoi Alice n'est plus capable d'assurer sa hotline comme avant ? (septembre 05)
et celle de FT 1014 (ou 1013), pourquoi fonctionne-t-elle alors qu'elle est gratuite ?
Dernière édition par cafecho le 24 Avr 2006, 23:15; édité 1 fois |
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benjamin620 Modérateur
Inscrit le: 06 Nov 2005 Messages: 2266 Localisation: Poitiers
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Posté le: 28 Jan 2006, 20:14 -> Sujet du message: Re: Déductions |
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cafecho a écrit: |
émissions TV où il faut appeler un N° fort cher pour repondre à une question du style quelle est le prénom de Jacques CHIRAC. et il faut que ça tourne pour rentabiliser les frais.
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Jacque
_________________ Modérateur d'honneur C-Alice
† Benji |
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CAMUZ Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Jan 2006 Messages: 79
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Posté le: 29 Jan 2006, 22:32 -> Sujet du message: |
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Avant ALICE, la hotline était gratuite et efficace en se servant des points RECIPROK
_________________ cordialement
CAMUZ |
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