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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 23 Mar 2010, 00:33 -> Sujet du message: |
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Non. Jack!
C'est simplement que ce suivi d'activation n'est pas réactualisé en totalité. Il a gardé une ancienne indication qui n'est pas à prendre comme actuelle. En fait tu es encore à l'étape 4. La 5 va arriver.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Mar 2010, 00:33 -> Sujet du message: |
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c'est le précédent colis que tu as eu, on va essayer de faire des suggestions à ce propos, car ce n'est pas très clair
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 23 Mar 2010, 00:34 -> Sujet du message: |
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Coiffé!
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Mar 2010, 00:35 -> Sujet du message: |
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au poteau là, je veux la photo finish!
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Jack C l'r Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 323 Localisation: Neuilly/Marne
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Posté le: 23 Mar 2010, 01:00 -> Sujet du message: |
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Heureusement que vous êtes-là
Vous avourez quand même qu'il faut être fakir ou superbement épaulé par les membres de C-alice (ce qui est le cas, et je vous en remercie) pour décripter les informations du suivi d'activation d'Alice.
Pour information : le suivi d'activation du 12 et 23 mars 2010
Je vous tiens au courant de la suite... même et surtout si c'est drôle !
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Jack C l'r Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 323 Localisation: Neuilly/Marne
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Posté le: 23 Mar 2010, 01:29 -> Sujet du message: |
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Cela va de plus en plus vite et même à des horaires plus que tardif ! !:
Le message suivant (malgré le "DESOLE") laisserait à penser que ma commande initiale aurait été prise en compte, vu que je n'ai pas de décodeur.
Qu'en pensez-vous ?
Et je précise que lorsque je clique sur tous les accessoires, j'ai effectivement accès à tous les accessoires (et ça, c'est nouveau pour moi).
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Mar 2010, 01:32 -> Sujet du message: |
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tu as validé une commande de décodeur?
Si oui, c'est normal ce message
Ensuite tu recevras un mail de prise en compte, et tu auras les menus de configuration de la V5 si tu es poistionné sur cet échange de box
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Jack C l'r Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 323 Localisation: Neuilly/Marne
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Posté le: 23 Mar 2010, 01:47 -> Sujet du message: |
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Et enfin j'ai ça en plus :
qui donne :
Voili, voila.
Pardonnez moi par avance si je vous ai un peu noyé d'information.
Donc, selon vous à quel stade j'en suis ?
(entre parenthèse : quelle configuration "Le réglage de votre ligne" conseillez-vous ?)
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Jack C l'r Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 323 Localisation: Neuilly/Marne
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Posté le: 23 Mar 2010, 08:28 -> Sujet du message: |
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Merci Mickeul16, c'est sympa.
Dernière info. Lorsque je (m')appelle (tel. FT) c'est mon tel. en 09 qui sonne (depuis ce matin) !
çà ne voudrait-il pas dire que le DT est effectif ?
(remarque : ils travaillent la nuit, ou ce sont des opérations automatiques ?)
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 23 Mar 2010, 08:48 -> Sujet du message: |
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Pour le tel, la commutation étant effectué par un serveur chez FT, oui le délai de migration peu expiré en pleine nuit, et le serveur appliqué la modification directement ...
Joss
_________________
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Jack C l'r Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 323 Localisation: Neuilly/Marne
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Posté le: 23 Mar 2010, 10:34 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je vous prie de nouveau de m'excuser, si je vous ai abreuvé d'informations me concernant .
Je voulais m'assurer (peut-être maladroitement) que vous aviez tout les tenants et les aboutissants pour m'éclairer.
Donc si je récapitule : à ce jour et depuis fort peu :
- Je serais sur un DSLAM Free
- Je serais en Dégroupage total
- Je serais en attente d'un Mail d'Alice me confirmant ma migration en DT et ma commande de décodeur (dans ce cas j'aurais les trois derniers liens de « l'assistance technique » qui s'afficheront dans mon compte).
- Puis en attente de recevoir le dit décodeur ( avec Box V5, en échange de mon Sagem).
Est-ce que j'ai bon ?
Cordialement Jack
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Jack C l'r Chat de Cheshire
Inscrit le: 17 Sep 2009 Messages: 323 Localisation: Neuilly/Marne
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Posté le: 23 Mar 2010, 12:35 -> Sujet du message: |
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Merci Mickeul 16
Bon ben impecable. Il n'y a plus qu'à attendre.
Par contre j'ai des déconnections en pagaille. Vu ce qui se passe ça doit être normal ? Qu'en penses-tu ?
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 23 Mar 2010, 12:38 -> Sujet du message: |
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ça manque de stabiilité tout ça, c'est pas très très normal, tente un reboot en débranchant la box
On verra pour avertir un tech ensuite
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