Evolution des CGU Alicebox Initial

conduisant · Lièvre de Mars Inscrit le: 03 Mai 2011 Messages: 76

idem mail reçu ce soir, abonné alice initial depuis juin 2011...

lien pointant aussi sur le site de Free.fr...impossible de se connecter...

Rien non plus sur mon compte Alice...
Bravo encore pour ce professionnalisme de Free...

joss2801 · Posté le: 03 Oct 2012, 21:35 -> Sujet du message:

Il me semble que ce bug c'était déjà produit...

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

Vous messages reçus , comportent-ils tous la même faute de frappe ?
"Vous êtes abonné à l'offre Freebox se la ligne xxxxxxxxxxx "

conduisant · Lièvre de Mars Inscrit le: 03 Mai 2011 Messages: 76

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

L'un de vous peut-il nous transmettre le corps du mail complet qu'il a reçu?
Merci

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

De :
Free Haut Debit <inscription@freetelecom.fr>

ricopc · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 05 Fév 2011 Messages: 515

Moi aussi j'ai reçu cet email avec mon numéro de téléphone fixe rappelé dedans....

joss2801 · Posté le: 03 Oct 2012, 21:54 -> Sujet du message:

Numéro lié à un abonnement Alice, nous sommes d'accord?

LucB · Modérateur Inscrit le: 18 Mar 2011 Messages: 459

Return-Path: <inscription@freetelecom.fr>
Delivered-To: infonie.fr-xxx.xxxxxxxx@infonie.fr
Received: (qmail 22498 invoked from network); 3 Oct 2012 18:58:40 -0000
Received: from mx25-g26.free.fr (HELO smtp6-g21.free.fr) (212.27.42.87)
by mrelay2-g25.free.fr with SMTP; 3 Oct 2012 18:58:40 -0000
Received: from smtp6-g21.free.fr ([212.27.42.6])
by mx1-g20.free.fr (MXproxy) for xxx.xxxxxxxx@infonie.fr;
Wed, 3 Oct 2012 20:58:40 +0200 (CEST)
X-ProXaD-SC: state=HAM score=0
Received: from degroup-sync.proxad.net (unknown [213.228.0.195])
by smtp6-g21.free.fr (Postfix) with ESMTP id AB0E282293
for <xxx.xxxxxxxx@infonie.fr>; Wed, 3 Oct 2012 20:58:36 +0200 (CEST)
Received: by degroup-sync.proxad.net (Postfix, from userid 0)
id 3FC05195050; Wed, 3 Oct 2012 20:58:36 +0200 (CEST)
Date: Wed, 03 Oct 2012 19:43:33 +0200
From: Free Haut Debit <inscription@freetelecom.fr>
To: xxx.xxxxxxxx@infonie.fr
Subject: [FREE] Remplacement de votre Freebox V4
Reply-To: <hautdebit@freetelecom.fr>
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1
Content-Disposition: inline
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Message-Id: <20121003185836.3FC05195050@degroup-sync.proxad.net>

Cher(e) Freenaute,

Vous êtes abonné à l'offre Freebox se la ligne xxxxxxxxxx
et disposez actuellement d'une Freebox V4 d'ancienne génération.

La Freebox V4 ne sera prochainement plus supporté par nos services, ainsi
elle ne bénéficiera plus de mise à jour, et le service TV en particulier
risque de ne plus fonctionner.
En conséquence, nous vous proposons de procéder sans frais au remplacement
de votre Freebox V4 par une Freebox HD.

La Freebox HD vous offrira un accès aux chaînes diffusées en Haute Définition*
et, grâce à son disque dur intégré, les fonctions de contrôle du direct et de
magnétoscope numérique.

Vous bénéficierez également du WiFi dernière génération pour un accès Internet
sans fil plus rapide ainsi que d'une paire de Freeplugs, boitiers
d'alimentation CPL des boitiers TV et ADSL, pour installer simplement le
boîtier TV dans la pièce de votre choix, sans besoin de relier autrement les
deux boitiers entre eux.

Nous vous invitons à cliquer dès maintenant sur le lien suivant
pour l'obtenir gratuitement.
http://adsl.free.fr/admin/freeboxV5_kiala.pl?hid=p7/XXXXXXXXV2&login=xxxxxxxxxx

Nous vous remercions de votre confiance,

Sincères salutations,
L'équipe Free

PS: Si vous le souhaitez, vous pouvez également opter pour la Freebox
Révolution, toute dernière génération de Freebox offrant appels vers les
mobiles en France, lecteur Blu-ray, Jeux Haute Définition, TV connectée et bien
d'autres services à découvrir sur http://www.free.fr/adsl/index.html.

Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur votre compte
(https://subscribe.free.fr/login/), de vous
identifier et de vous rendre dans la rubrique Mon abonnement / Renouveler ma
Freebox par une Freebox V6 pour prendre connaissance des conditions de
renouvellement tenant compte de votre ancienneté.

Informations légales relatives au Forfait Freebox
(http://www.free.fr/adsl/informationslegales)

Free est certifié NF Service (logo) pour la qualité de sa relation clientFree
est certifié NF Service (logo) pour la qualité de sa relation client

* sous réserve d'utiliser un équipement terminal adéquat disposant d'une
connectique HDMI

conduisant · Lièvre de Mars Inscrit le: 03 Mai 2011 Messages: 76

MSG · Modérateur Inscrit le: 17 Avr 2012 Messages: 2891

@LucB
Jamais 2 sans 3 (édition de message)

Regarde à la fin de la 7ème ligne !

Invité · Posté le: 03 Oct 2012, 22:04 -> Sujet du message:

idem reçu, a l'instant, le même mail.

Leur mail ne précisant pas qu'ils agissent pour le compte d'Alice cela peut prêter à confusion (est-ce que l'on reste chez Alice ou va t'on chez Free...est-ce que l'on conserve le même abonnement "Initial" .. etc...). D'autant plus que lien pointe chez free...Pas facile toussa Confused

roger33 · Lapin blanc Inscrit le: 03 Oct 2012 Messages: 3

aucune tentative de phishing en tout cas, malgré les fautes d'ortho!

joss2801 · Posté le: 03 Oct 2012, 22:13 -> Sujet du message:

Hello,

Nous venons d'avoir confirmation de nos tech qu'il s'agit d'un bug.

Il ne faut donc pas tenir compte de ce mail si vous êtes aliciens Smile

les initial seront prévenu en cas de migration materiel , pour le moment donc rien a faire, pas de changement.

Joss

leobernard · Chapelier Toqué Inscrit le: 01 Sep 2005 Messages: 489

Effectivement, le lien ne mène à rien: identifiant incorrect.

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