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Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Je suis bien d'accord l'offre manque de lisibilité dans la présentation, mais on ne peut pas non plus prétendre avoir la même chose que l'offre Alicebox Plus pour moins cher : çà n'aurait pas beaucoup de sens , il faut bien qu'il y ait une différence entre les deux offres qui ne sont pas au même prix.

ebliscorp · Lapin blanc Inscrit le: 18 Jan 2013 Messages: 9

Les différences entre les deux forfaits sont claire pour le client, accès au DD de 40Go, 180 chaînes TV et la TV HD pour l'offre Alice box plus.
Aucun rapport donc avec l'accès réseau, la disparition des 4 nouvelles chaînes TNT (donc gratuite) l'entrée antenne TNT ou le choix de sortie vidéo qui ne font pas partie d'une offre puisqu'il n'en font pas mention.
Donc la fameuse différence cachée que tu évoque ici doit être stipulé dans le contrat, si ce n'est pas le cas (et ce n'est pas le cas) il y a donc une manipulation du client à son insu, une tromperie sur la marchandise, c'est pourtant assez évident Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Et on en est restés pantois tout pareil

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