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La fin d'Alice?
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Auteur Message
sandie
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 04 Sep 2009
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 00:10  ->    Sujet du message: Répondre en citant

je suis une vielle abonnée, ancienne tiscalienne, mais j'ai l'alicebox plus V5, pas l'initial, ni la V2 ( juste pour info de savoir qui a reçu le mail) Wink Wink
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Busyspider
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 00:16  ->    Sujet du message: Re: La fin d'Alice? Répondre en citant

Coplan a écrit:
Faux ! Lisez bien le petites lignes !


L'as tu personnellement reçu ce mail ?

Une seule réponse

Oui
ou
non

merci.

sandie a écrit:
je suis une vielle abonnée, ancienne tiscalienne, mais j'ai l'alicebox plus V5, pas la V2 ( juste pour info de savoir qui a reçu le mail)

l'as tu reçu ce mail également ?

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nicolas7244
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Inscrit le: 07 Fév 2013
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 00:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Personellement, je n'ai pas l'intention de migrer. Je suis chez Alice depuis 2005 avec une alicebox V5 aujourd'hui et ca marche.

Je cherche à savoir si Free se montre plus entreprenant dans les migrations sous son nom propre. Je n'avais encore pas reçu ce genre d'email de la part d'Alice.

J'utilise ma connection à des fins professionels. Changer d'opérateur s'annonce comme un casse tête pour moi même si Free promet la non-interruption. J'imagine que Free/Alice doit nous prevenir à l'avance si les offres Alice devaient ne pas être reconduites?
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sandie
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Messages: 131
Localisation: IDF

MessagePosté le: 08 Fév 2013, 07:27  ->    Sujet du message: Re: La fin d'Alice? Répondre en citant

Busyspider a écrit:


sandie a écrit:
je suis une vielle abonnée, ancienne tiscalienne, mais j'ai l'alicebox plus V5, pas la V2 ( juste pour info de savoir qui a reçu le mail)

l'as tu reçu ce mail également ?


euh oui busyspider , je l'ai ecrit dans mon post plus haut, sur la page précédente Wink
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Busyspider
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 08:12  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour

J'avais un doute , d'où la demande. Merci de ta réponse.

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Coplan
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Inscrit le: 28 Mai 2007
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 09:21  ->    Sujet du message: Re: La fin d'Alice? Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Coplan a écrit:
Faux ! Lisez bien le petites lignes !


L'as tu personnellement reçu ce mail ?

Une seule réponse

Oui
ou
non

merci.


Ne sois pas agressif comme ça ! Surprised

Oui je l'ai reçu et je ne bougerai pas tant qu'on ne me forcera pas la main. Et, là, je ferai mon choix en fonction de ce qu'on m'offrira.

_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant
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Busyspider
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Messages: 68414

MessagePosté le: 08 Fév 2013, 09:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Il y avait un doute, il est écarté , merci de ta réponse.

ceci dit les cas comme toi (ND avec ancien tarif) sont minoritaires, il ne faut pas en faire une généralité non plus.

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andy78
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 11:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

J'ai été contacté par un certain Julien du Service Qualité d'Alice car mon Alicebox Plus perdait

de plus en plus la synchronisation.

J'en ai profité pour migrer en Freebox V5 gratuitement pour le Multi-TV et Free Mobile.

Bilan mitigé pour l'instant car j'ai un GAMOT en cours chez FT, les pertes de synchronisation

continuent avec la Freebox et mes caractéristiques de ligne ont changé sur Degrouptest.

_________________
NRA:GUY78- Ligne:896m- 4/10(816m), 6/10(80m)- Affaiblissement:13dB- Synchro:17Mbps (14 réels)- CPL Free 200Mbps:103/45Mbps (test SoftPlug)- Dégroupé partiel- Freebox V5 + décodeur HD- Libertysurf 1999- Tiscali 2004- Alice 2006- Free 2013
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Busyspider
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Messages: 68414

MessagePosté le: 08 Fév 2013, 12:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

andy78 a écrit:
Bilan mitigé pour l'instant car j'ai un GAMOT en cours chez FT, les pertes de synchronisation

Bonjour

A mon avis, cela est indépendant de la migration, ta ligne a apparemment un problème, avait d'ailleurs avant et l'a toujours.

Quel changement sur les caractéristiques ?? si tu souhaites que l'on fasse un petit controle sur les infos de ta ligne suffit de nous envoyer sur ce CaliceDoc (et uniquement sur la boîte MP CaliceDoc)
le numéro de ligne concerné on va demander vérification.

_________________
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andy78
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 12:16  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour la proposition, Busy Wink

MP envoyé

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MSG
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 12:26  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour ,

Je n'ai pas encore reçu ce mail et je suis en Alice Initial .

MSG

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Ex Alicebox, Freebox , Sosh fibre.
Orange fibre coup de pouce - Livebox 4 - 500 Mb/s symétrique .
HP Elitebook 840 G3 - i5 6300u - recyclé AfB .
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Calmato
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 14:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

tres ancien abonné (liberty surf tiscali et alice) j'ai reçu le courrier comme signalé dans un post precedent mais je ne vois pas l'interet de remplacer ma V5 alice contre une V5 free qui je pense est un materiel equivalent
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christ59
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 18:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Bonjour christ59 et Bienvenue sur C-Alice

Il y a gratuité de migration si on choisit une Freebox V5 et l'abonnement mensuel reste à 29,99€.
Avec une V5 il y a aussi un Disque dur sur le boitier TV HD et des CPL

Les + 1,99€ tous ceux qui veulent la TV, y compris depuis un abonnement Alice doivent payer cette option.

Les + 5,99€ concerne uniquement l'offre Freebox V6 Révolution et c'est un choix pour avoir un matériel plus récent avec plus de fonctionnalités. Et il y a des frais de migration de 49€

Tous les tarifs et les options

http://www.busyspider.fr/Tarifs-free-box-alice-offres-v5-v6-zone-option-tv.php

et relire le tutoriel ci-après pour les choix des deux box

http://www.busyspider.fr/Aide-migration-alice-free-freebox-v5-hd-freebox-v6-revolution.php

Bonne lecture et reviens poser les questions que tu souhaites ensuite.


Effectivement, je paye déjà les 1,99€/mois.
Par contre je pensais, d’après le mail reçu, que la migration était gratuite aussi pour la v6.
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
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MessagePosté le: 08 Fév 2013, 18:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Non, il faut payer 49 euros pour la migration vers V6, mais les Freenautes eux, de manières générales payent plus encore.

Pour un abonné Free le changement de matériel d'une V5 vers une V6 est payant en fonction de l'ancienneté

http://www.free.fr/assistance/315-connaitre-vos-avantages-fidelite.html

et l'ancienneté est souvent remise à zéro (dégroupage total, nouvelles CGV validées)

De plus les freenautes s'ils veulent la livraison à domicile par UPS doivent payer + 20€

Alors tout compte fait = 49€ pour Alice c'est une somme comparativement avec Free, "honnête"

Le mail reçu ne parle que de migration vers V5, c'est moi qui ait rajouté les infos pour V6, car on a le choix de migrer directement en V6 et il ne vaut mieux pas changer d'avis rapidement et migrer ensuite depuis un abo Free, (Freebox V5 vers Freebox V6) car l'ancienneté est toute récente en migrant chez Free , çà couterait donc cher.

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rayann
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Messages: 253

MessagePosté le: 08 Fév 2013, 21:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

anton a écrit:
On va finir par lasser le lecteur avec "la fin d'Alice", non ? Il y a déjà 5 pages de prévisions et suppositions ici : http://www.c-alice.org/phpBB2/5-vt19828.html?start=60

Et la focalisation sur ce sujet ne doit pas nous détourner de celui qui nous intéresse ici et qui, même s'il est très implicitement lié, est je crois différent : ceux qui reçoivent ce courriel aujourd'hui sont d'anciens abonnés (=> les abonnés à l'offre Alice Initial ne sont donc pas concernés.)

Je m'explique : Comme je l'avais fait remarquer il y a quelques mois dans un autre sujet, les gens chez Alice ne sont pas tous avec une offre Initial (!). Et je peux me tromper mais je pense qu'ils sont les plus nombreux. Mais surtout, et là je ne me trompe pas, c'est qu'ils ont tous des modems V2 ces vieux abonnés, à la différence de ceux qui ont l'offre Initial.
L'interprétation (traduction toute personnelle) que je fais donc du courriel reçu aujourd'hui est la suivante : "les modems V2, c'est fini, ça passera bientôt plus. Et puisqu'Alice ne te propose rien d'autre t'as le choix : tu vas où tu veux, chez Free ou ailleurs." Et ça, ça n'a rien à voir avec la fin, programmée ou non d'Alice. (Même si, je le re-répète, c'est lié)

Comme Sandie, je migrerai quand il n'y aura plus d'autre solution. En attendant, ma vieille Sagem V2 fait tout ce que j'attends d'elle ...

Salut revenant Coplan. Ben si ton info est juste, alors il est urgent que les gens concernés ne fassent rien.


Raisonnement juste, mais pourquoi Free ne propose-t-il pas un échange aux possesseurs de V2 ou autres, comme il l'a fait aux abonnés Alice Initial? il y aurait deux poids deux mesures? Shocked
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