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mangouste Lièvre de Mars
Inscrit le: 03 Déc 2005 Messages: 88 Localisation: CAZAUX (GIRONDE 33)
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Posté le: 28 Nov 2006, 23:41 -> Sujet du message: |
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concrètement , faut il aller raler au 1033 pour faire savoir que sa région est maladive ou bien il le save déjà !!!!!!! ?????????
y a til des toulousain et des lyonnais dans le coin, pour confirmer ou infirmer la nette amélioration du débit aux heures de pointes et le week end ????? (aller l' OL ok je sors ! )
d'ici la fin de l'année , c'est dans 31 jours !!!!! j'y crois pas trop !!!!!!!!!!! c'est comme la migration !!!!!!!!!!!
_________________ NRA CAZ33 - Adsl Nu
FreeBox V5 - firmware ????
Synchro modem ????????? |
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micheldelyon Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 23 Mar 2006 Messages: 641 Localisation: Lyon
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Posté le: 28 Nov 2006, 23:45 -> Sujet du message: |
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mangouste a écrit: | concrètement , faut il aller raler au 1033 pour faire savoir que sa région est maladive ou bien il le save déjà !!!!!!! ?????????
y a til des toulousain et des lyonnais dans le coin, pour confirmer ou infirmer la nette amélioration du débit aux heures de pointes et le week end ????? (aller l' OL ok je sors ! )
d'ici la fin de l'année , c'est dans 31 jours !!!!! j'y crois pas trop !!!!!!!!!!! c'est comme la migration !!!!!!!!!!! | Je confirme , nette amélioration depuis ces dernières 48 h @+
_________________ Freebox V6 Révolution Dégroupage Total
Affaiblissement théorique : 10 dB
Longueur de ligne : 698 mètres :
_Passage en Vdsl2 ok_________________________________
Forfait Mobile 0€
Freebox Mini Player 4K pour MultiTV |
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akiramouth Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 31 Déc 2005 Messages: 763 Localisation: Dans le Nord-Isère
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Posté le: 29 Nov 2006, 00:38 -> Sujet du message: |
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Tant mieux pour ceux qui ont eu une nette amélioration sur Lyon, car en isère ce n'est toujours pas çà.
Et pourtant je passe par le BAS de Grenoble, le backbone de grenoble puis le BB de lyon avant de remonter vers Paris, et c'est entre les 2 BB que le débit plonge
à cette heure ci (23h26) le ping est bon
mais dans l'après midi il est pourri, avec 70% de perte de paquets, que voulez-vous faire????
Alors que l'on nous raconte pas des histoires à endormir les enfants, on a passé l'âge.
comme le débit
Bonne nuit à tous et dormez sur vos deux oreilles, le directeur réseau veille sur notre bien être.
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corigan_66 Lièvre de Mars
Inscrit le: 24 Nov 2006 Messages: 68 Localisation: Céret (66)
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Posté le: 29 Nov 2006, 00:57 -> Sujet du message: |
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Merci d'avoir répondu à la lettre ouverte, même s'il a fallu attendre un certain temps.
Alice s'aperçoit donc enfin qu'il a des clients et qu'il y a des problèmes, non pas chez le client mais chez Alice.
Il va falloir prévenir les hotliners. Qu'ils aient aussi une liste des secteurs où il y a problème, et que l'on ne nous répète pas que l'on va expertiser notre ligne pour trouver la raison de ....
Malgré tout on nous laisse entendre qu'il y aura encore un certain pourcentage de clients lésés, pour lesquels le débit ne sera pas rétabli.
Alors bien entendu, il vaut mieux habité une capitale qu'un petit coin de province, ai-je bien compris ?
Il faut bien que les directeurs d'Alice considèrent que cette déclaration permet de leur accorder un sursis. Personnellement je veux bien attendre encore 1 ou 2 semaines, à condition que la situation soit saine ensuite, et que l'on prenne en compte ces problèmes pour dédommager le client au niveau de la facturation.
Faute de quoi, et bien au revoir et mauvaise PUB. Le bouche à oreille fonctionne très bien, en plus des forums.
Bonne soirée à tous.
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Ritounet Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 17 Aoû 2006 Messages: 631 Localisation: Pierrefonds (Oise)
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Posté le: 29 Nov 2006, 01:06 -> Sujet du message: |
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Plus qu'un mois de galère
Allez, on y croit
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regis Chat de Cheshire
Inscrit le: 24 Déc 2005 Messages: 231 Localisation: 57 moselle
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Posté le: 29 Nov 2006, 01:17 -> Sujet du message: |
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toujours des baisses de debits et deconnections ici en moselle!!
oui c'est vrai on sera "réparé" après les grandes villes!!!
on peut encore attendre longtemps comme le bridage de ligne chez les anciens tiscaliens!
un mois pour traiter la france entière? ouais on se croit en vraie campagne electorale ou le mensonge est roi!!
bon on va faire comme saint thomas
merci d'avoir répondu seul point positif!!
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fatcap Lapin blanc
Inscrit le: 29 Nov 2006 Messages: 2 Localisation: perpignan
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Posté le: 29 Nov 2006, 01:46 -> Sujet du message: |
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bonsoir,
cela fait + de quinze jours que le debit est tres tres bas dans le 66 , NRA THU66 :
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 29 Nov 2006, 09:04 -> Sujet du message: |
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Cela ressemble à quoi un "backbone" ?
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 29 Nov 2006, 09:20 -> Sujet du message: |
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Salut Fabrice,
Infos sur les backbones >ICI
_________________ .
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Siraxel Lapin blanc
Inscrit le: 29 Aoû 2005 Messages: 4 Localisation: Lyon
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Posté le: 29 Nov 2006, 09:28 -> Sujet du message: |
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y a til des toulousain et des lyonnais dans le coin, pour confirmer ou infirmer la nette amélioration du débit aux heures de pointes et le week end ????? (aller l' OL ok je sors ! )
Bonjour à tous
Etant sur Lyon je n'ai constater qu'une seule amélioration :
- chute du débit 1h plus tard que ces 3 dernières semaines, 17H au lieu de 16H. Ca laisse 1 heure de surf agréable de plus mais vu que je suis encore au boulot a cette heure la...
Enfin au 1033 un tech m'a dit hier soir que ca venait du matériel de FT suite à la coupure nationale d'EDF d'il y a un mois et qu'un ticket national avait été lancé...
Comme quoi on a encore multitudes de raisons et on ne sait toujours pas quelle est la bonne...
SLTS
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gloupx2 Lapin blanc
Inscrit le: 24 Nov 2006 Messages: 30
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Posté le: 29 Nov 2006, 09:33 -> Sujet du message: |
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Merci au responsable réseau pour sa réponse. Pour info, je suis à Lyon en DP (1000m du répartiteur) et mes problèmes subsistent.
A savoir :
un débit fluctuant (très faible le soir) d'où une Iptv avec images figées et freeze... ainsi qu'une voip d'une piètre qualité.
Pourquoi ne serions nous pas dédommagé en attendant le retour d'un service optimal? Dans ce cas là, je serai prêt à patienter plutôt que de penser à <changer de Fai.
Et vous, qu'en pensez vous?
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sex pistols Lièvre de Mars
Inscrit le: 21 Nov 2006 Messages: 75 Localisation: Strasbourg
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Posté le: 29 Nov 2006, 09:43 -> Sujet du message: |
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gloupx2 a écrit: | Et vous, qu'en pensez vous? |
+1
_________________ AliceBox Dégroupage Total - 1241 mètres 13,68 dB - DL ~1000Ko/s, UL 99Ko/s, Ping 20ms - VoIP bonne qualité - modem Sagem 3302 - aucune déconnexion, débits et pings très stables - TV dispo |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 29 Nov 2006, 09:49 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Là pour le moment le Spécialiste Alice qui nous a répondu est le Directeur du Réseau Alice, il nous a répondu sur les Réseaux, logique puisque c'était l'objet de notre demande via la Lettre Ouverte et nous le remercions vivement pour sa réponse.
Pour les dédomagements éventuels, je pense que la question sera posée de toute façon, mais elle ne concerne pas -tout au moins directement- la réponse sur les soucis de réseaux.
Voir pour ouvrir un nouveau sujet - dans une autre partie du forum - pour la demande ?
_________________ .
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gloupx2 Lapin blanc
Inscrit le: 24 Nov 2006 Messages: 30
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Posté le: 29 Nov 2006, 10:46 -> Sujet du message: |
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Bonne idée Busyspider pour l'ouverture d'un nouveau sujet sur les dédommagements. Je profitais juste de "l'occasion" pour soumettre cette idée car celle ci permettrait de "contenter" nous autres les clients en attendant un retour à la normale. Nous ne sommes nullement responsables des manquements d'Alice et des problèmes techniques divers et variés, c'est pourquoi une garantie au service serait la bienvenue je pense. Ca fonctionne, nous payons, dans le cas contraire...
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boyington69 Chat de Cheshire
Inscrit le: 29 Mar 2006 Messages: 323 Localisation: Lyon
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Posté le: 29 Nov 2006, 11:43 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Sur Lyon j'ai constaté une amélioration
La grenouille me donne depuis deux jours environ 500 ko/s en down, le UP toujours OK mais le ping est toujours à 50
je suis encore loin de ma moyenne mais c'est vrai que ça va mieux
_________________ BBox depuis le 04/10/09 après 4 ans chez la blonde - RESILIATION EFFECTIVE (je suppose car facture de novembre = 0euro)
Commutateur Local : PAR69 Longueur de ligne : 1154 mètres Affaiblissement : 17.31 dB
Down : 1650 ko/s Up: 214 ko/s |
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